topic Re: pregunta auriculares in Tablets

pregunta auriculares

SSheikySs — Mon, 30 Aug 2021 20:01:49 GMT

buenas noches, tengo una pregunta, la gebte que participó en la promoción de los auriculares y se los concedieron, o en si la gente a participado en alguna promoción, cuanto tiempo pasa desde que te comunican que tu solicitud a sido validada exitosamente hasta que te los entregan?

recibido el correo el 24 de agosto que podía conseguirlos y aun no se nada

Re: pregunta auriculares

Trokko — Mon, 30 Aug 2021 20:15:26 GMT

Buenas noches.
Una vez que registras tus datos en la promocion recibes automaticamente un email diciendo que tu solicitud ha sido registrada y sera revisada.
Despues recibes otro mail que te dice si está todo correcto o si falta algun dato (5 dias para subsanarlo). Es importante ir mirando la carpeta spam.
Si esta todo correcto en el mismo email te adjuntan un link y un codigo para solicitarlo (normalmente accedes a la tienda online y pones el codigo...al ponerlo veras que en el importe te pone 0 euros).
Una vez hecho esto (la compra gratuita) puedes hacer el seguimiento online del pedido.
Siempre se ajustan a las fechas que ponen las bases legales.
No obstante siempre puedes consultar telefonicamente en el departamento de promociones.
Un saludo.

Re: pregunta auriculares

Carlos369 — Mon, 30 Aug 2021 20:50:29 GMT

Jajajaa meses años nunca... Esto es Samsung jajajaja yo pedí el watch 4 en 13 de agosto, el día día 15 me cobraron la pasta y ponía que el día 20 de agosto los recibía, a día de hoy 30 de agosto no tengo nada y en la web no pone ni que esté preparado, no me lo cancelan y no me devuelven el dinero jajaa claro ponía el 20 de agosto entrega pero no el año. ¡¡¡¡NO COMPRES NADA EN WEB!!!!

Re: Re: pregunta auriculares

SSheikySs — Tue, 31 Aug 2021 04:09:47 GMT

El correo confirmando que cumplo todo ya lo recibí hace 7 días, pero en el no hay ningún enlace ni nada solo que me lo mandaran a la dirección facilitada
pero no se nada

Re: Re: Re: pregunta auriculares

Trokko — Tue, 31 Aug 2021 05:28:41 GMT

Todo depende de las fechas que consten en las bases. En cuanto este dentro del rango es de suponer que lo recibiras.

Si tienes dudas puedes llamar al departamento de promociones.

De lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas. 910220262.