tema Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico en Tablets

Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Daniela801912 — Tue, 23 Feb 2021 21:02:53 GMT

Compre un teclado que me conecta muy bien con el teléfono pero cuando lo intento con el galaxy tab s6 lite me da un problema con la conexión bluetooth, lo conecta pero luego cuando intento escribir no hace nada o hay veces que se cae la conexión. Necesito ayuda por favor, he leido que es problema del ios 10 pero ni idea si es verdad.

De antemano gracias!

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Wed, 24 Feb 2021 10:28:25 GMT

¡Bienvenida a la Comunidad, @Daniela801912 !

¿No te permite escribir en ninguna aplicación?

Saludos,

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Daniela801912 — Wed, 24 Feb 2021 10:34:30 GMT

Hola,

No, la tablet reconoce la conexión pero al medio minuto se cae y muy raras veces se mantiene la conexión y el teclado sale conectado pero no me permite escribir ni hacer nada, es como si no terminara de vincularse y realizar del todo la conexión. He probado con el tlf y no es problema del teclado es la conexión en la tablet

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Thu, 25 Feb 2021 09:21:26 GMT

Gracias, @Daniela801912 :

¿Qué versión de Bluetooth tiene el teclado? Asimismo, entra en Ajustes/ Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes de red y vuelve a intentar la conxión, por favor.

Gracias,

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Sabr1n4 — Tue, 06 Jul 2021 18:50:12 GMT

Hola, al final cómo conéctate tu teclado con el tablet, tengo el mismo problema… gracias!

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Tudor-P — Thu, 08 Jul 2021 13:05:23 GMT

Hola, @Sabr1n4:
Dinos, por favor, el modelo de tu tablet y si has probado el teclado con otro dispositivo para ver si funciona correctamente.

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Sabr1n4 — Sat, 10 Jul 2021 06:24:34 GMT

Hola!, el modelo es un Samsung S6 lite. Si, probé en mi teléfono y funciona perfectamente el teclado pero el problema es que se conecta al tablet y pasa unos segundos y se desconecta…

saludos

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Mon, 12 Jul 2021 09:49:26 GMT

Hola, @Sabr1n4 :

Entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes de red y vuelve a intentarlo. ¿Tienes opción de ver si pasa con otro teclado lo mismo?

Saludos,

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Sabr1n4 — Wed, 14 Jul 2021 20:10:44 GMT

@ArdielRP no funciona con restablecer los ajuste de red

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Thu, 15 Jul 2021 09:20:44 GMT

Hola, @Sabr1n4 :

Gracias por hacer la prueba. Si no tienes posibilidad de probar con otro teclado, por favor, envía un informe de error para que nuestros compañeros de I+D puedan revisarlo en detalle, por favor. Aquí te explicamos cómo se hace:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/3254372

Gracias,

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

Daniela801912 — Thu, 15 Jul 2021 09:58:53 GMT

Hola, al final no encontré ninguna solución mas que devolver el teclado que habia comprado y comprar otro de otra marca y modelo y ahí si que funciono. Tienes que estar pendiente en amazon de no volver a comprar el mismo modelo porque normalmente son los que mas mas venden pero el que yo compro era uno de los mas mostosos pero de distinto modelo por eso al final si funciono, espero te sirva.

Saludos.

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

xavicalvet81 — Tue, 15 Nov 2022 11:34:36 GMT

Buenas, me pasa lo mismo con una tab s8 inun teclado RII K09. Reconoce los números pero nada más

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

xavicalvet81 — Tue, 15 Nov 2022 11:55:42 GMT

... y me suena que antes de la actualización del sistema actual. No había problema

Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Thu, 17 Nov 2022 07:51:52 GMT

Hola, @xavicalvet81 :

¿Cuál es el modelo completo de la tablet?

Empieza por SM y aparece en la parte trasera.

Gracias,

Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

xavicalvet81 — Thu, 17 Nov 2022 11:43:59 GMT

La tab S8, Sm x700 y la tab A7 Sm t500 (que me equivoqué y tampoco lo detecta)

Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Fri, 18 Nov 2022 08:00:16 GMT

Hola, @xavicalvet81 :

Disculpa, ¿son dos modelos o cuál de los dos?

Gracias,

Re: Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

xavicalvet81 — Fri, 18 Nov 2022 15:00:21 GMT

Son dos modelos... una tabS8 I una TabA7... porque tengo el mismo problema en las dos (error reportado en cada caso)

Re: Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Mon, 21 Nov 2022 08:30:05 GMT

Gracias, @xavicalvet81

Al ser en dos dispositivos diferentes, quizás sea incompatibilidad por parte del teclado. ¿Podrías probar con otro o has tenido la oportunidad?

Gracias,

Re: Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

ArdielRP — Mon, 21 Nov 2022 08:30:50 GMT

Gracias, @xavicalvet81

Al ser en dos dispositivos diferentes, quizás sea incompatibilidad por parte del teclado. ¿Podrías probar con otro o has tenido la oportunidad?

Gracias,

Re: Re: Re: Re: Problema con la conexión del teclado inalámbrico

xavicalvet81 — Mon, 21 Nov 2022 08:49:49 GMT

Buenas, no, no he podido probar con otro. El tema es que con el dispositivo SM T500 (tabA7); antes de la última actualización si funcionaba. Igual que funciona con mi teléfono un OPPO A9

Gracias