tema Re: pc no reconoce samsung tab a en Tablets

pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Sat, 13 Mar 2021 19:50:25 GMT

Hola, desde hace una temporada el pc no reconoce mi samsung tab A

Re: pc no reconoce samsung tab a

Ventor — Sat, 13 Mar 2021 22:16:24 GMT

@cheremas,hola,comprueba el cable de la conexión, actualiza los controladores en el Pc. Que versión de Windows estas utilizando??

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Sat, 13 Mar 2021 23:28:27 GMT

Hola es windows 7, el asunto es que no lo reconoce en ningún ordenador, ni con w7, xp, w10...

Re: pc no reconoce samsung tab a

Ventor — Sun, 14 Mar 2021 07:40:40 GMT

@cheremas ,hola, confirma ,por favor de que has intentado la conexión con otro cable USB, o confirma de que puedes cargar la tablet con este mismo cable! .Para asegurarse de que tienes el controlador adecuado, por favor, instálalo desde la pagina oficial de Samsung, aun mejor instala Smart switch y prueba de nuevo, comenta, saludos.

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Mon, 15 Mar 2021 13:03:36 GMT

Hola, he probado con 3 cables más y nada, también he instalado smart switch y tampoco, el asunto es que hace un mes sí me iba. Un saludo

Re: pc no reconoce samsung tab a

Ventor — Mon, 15 Mar 2021 14:57:53 GMT

@cheremas, hola, Restablecer valores de fábrica es una opción de intentar a resolver el problema. Copia de seguridad por si acaso guardada en memoria Micro SD.

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Fri, 19 Mar 2021 18:04:50 GMT

Hola, he restablecido los valores de fábrica y tampoco la reconoce, alguna otra idea? gracias

Re: pc no reconoce samsung tab a

ArdielRP — Mon, 22 Mar 2021 09:27:47 GMT

Hola, @cheremas :

¿Otros ordenadores la reconocen? ¿Has probado con otro cable USB?

Saludos,

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Tue, 23 Mar 2021 20:30:51 GMT

Hola, lo he probado con otros ordenadores, cables y sistemas de Windows y sigue sin reconocerlo, gracias

Re: pc no reconoce samsung tab a

ArdielRP — Wed, 24 Mar 2021 10:48:30 GMT

Hola, @cheremas :

Gracias por responder. En ese caso, tendría que ser revisada físicamente por un Servicio Técnico Oficial. ¿Escribes desde España?

Saludos,

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Fri, 26 Mar 2021 17:49:00 GMT

Sí, desde Oviedo (Asturias)

Re: pc no reconoce samsung tab a

ArdielRP — Mon, 29 Mar 2021 07:39:18 GMT

Gracias por responder, @cheremas

Contacta con nuestros compañeros de soporte para que te digan el centro más cercano. Llama al 91 175 00 15
Soporte técnico general:
Lunes - Viernes: 9:00 h - 20:00 h

Muchas gracias,

Re: pc no reconoce samsung tab a

cheremas — Mon, 29 Mar 2021 08:02:50 GMT

Hola, muchas gracias por la información.

Un saludo

Re: pc no reconoce samsung tab a

ArdielRP — Tue, 30 Mar 2021 09:01:26 GMT

Gracias a ti, @cheremas

Re: pc no reconoce samsung tab a

Juan642 — Thu, 12 Sep 2024 14:30:31 GMT

Windows 10