tema Re: Mi tablet se murió en Tablets

Mi tablet se murió

SP9 — Thu, 25 Feb 2021 17:49:15 GMT

Hola, ayer borrando archivos de mi tablet S3 se me apagó y no enciende más...Es de 32Gb y últimamente me pedía espacio continuamente, ya le había desinstalado muchos programas pero aún así seguía diciendo que tenía que borrar.

Finalmente estaba desinstalando actualizaciones de Bixby y se apago para no encender más.

¿Alguien podría ayudarme? muchas gracias 😃

Re: Mi tablet se murió

ArdielRP — Fri, 26 Feb 2021 08:39:12 GMT

Hola, @SP9 :

Conecta la tablet al cargador durante un rato. Luego, sin quitar el cable, fuerza el reinicio pulsando el botón de encendido durante al menos 40 segundos, por favor. Prueba también con otro cable y otro cargador.

Gracias,

Re: Mi tablet se murió

SP9 — Fri, 26 Feb 2021 09:36:25 GMT

Hola ArdielRP, gracias pero no reacciona...

Re: Re: Mi tablet se murió

SP9 — Fri, 26 Feb 2021 18:50:46 GMT

2 años y un mes exactamente me ha durado...Trato impecable por mi parte, está como el primer día. Espero que me puedan dar una solución.

Re: Re: Mi tablet se murió

ArdielRP — Mon, 01 Mar 2021 13:52:20 GMT

Hola, @SP9 :

Gracias por responder. En ese caso, tendría que ser revisada físicamente por uno de nuestros servicios técnicos oficiales. Contacta con nuestros compañeros de soporte para que te indiquen el más cercano:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias,

Re: Re: Re: Mi tablet se murió

SP9 — Mon, 01 Mar 2021 13:56:38 GMT

Si, la llevé a la tienda donde la compré y estoy a la espera de noticias, pero al pasar 1 mes de la garantía aun no sé...realmente es algo que nunca me había sucedido. Ya digo que el uso que le doy es casi para ver YouTube y poco más. Un saludo y gracias.