topic Re: Galaxy Tab A in Tablets

Galaxy Tab A

Jefavd — Tue, 06 Oct 2020 13:10:16 GMT

Hola. A ver si alguien me puede ayudar por favor. Desde ayer la tablet me pide la contraseña como siempre, la introduzco y automáticamente pone : volver a intentar en 30 segundos. Y no tengo más opciones. De hecho estuve de tarde con ella y cuando lo volví a utilizar de noche, me salía ese mensaje. Que puedo hacer? No quiero perder la información que tengo.

Re: Galaxy Tab A

Tudor-P — Wed, 07 Oct 2020 15:48:37 GMT

@Jefavd

Gracias por publicar tu consulta. Prueba a acceder desde el Modo Seguro y coméntanos:

1. Apaga tu tablet.
2. Al volver a encenderla, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Pon tu desbloqueo de pantalla.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia la tablet para salir del Modo Seguro.

Re: Galaxy Tab A

Jefavd — Wed, 07 Oct 2020 16:38:55 GMT

Hola, lo intentare cuando se apague por falta de batería, ya que me pide la contraseña para apagarla. Gracias

Re: Galaxy Tab A

Carloslg — Mon, 12 Oct 2020 02:33:48 GMT

Hola!
Si tienes la cuenta de Samsung en la tablet, podras desbloquearla de manera remota desde un PC iniciando sesion en https://findmymobile.samsung.com
Un saludo

Re: Galaxy Tab A

Lamujermovil — Mon, 12 Oct 2020 02:59:30 GMT

Me pasa exactamente igual que a ti y como para apagar solicita contraseña es imposible y no la puedo desbloquear en remoto

Re: Galaxy Tab A

Jefavd — Mon, 12 Oct 2020 11:13:34 GMT

Hola, lo he hecho pero dice que no se puede. 😓

Re: Galaxy Tab A

Jefavd — Mon, 12 Oct 2020 11:22:29 GMT

Hola. ¡Muchas gracias! ¡Ha funcionado!

Re: Galaxy Tab A

Jefavd — Fri, 23 Oct 2020 10:44:12 GMT

Me ha vuelto a pasar!! Es un fallo, tiene arreglo?

La tengo desde hace un año aproximadamente.

Porqué le pasa?

Gracias

Re: Galaxy Tab A

ArdielRP — Mon, 26 Oct 2020 08:51:26 GMT

Hola, @Jefavd :

Es posible que alguna app esté haciendo un mal uso, ¿has comprobado si la table tiene alguna actualización pendiente? ¿Has podido quitarla en Modo Seguro?

Saludos,