tema Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen en Tablets

SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

christian_222 — Thu, 01 Aug 2024 03:16:41 GMT

buenas, queria consultar sobre un problema que tuve recientemente con mi samsung tab s7fe, el problemas es que la tablet no reconoce el s pen, tampoco muestra el puntero con la proximidada del spen a la pantalla. Probe si el problema era el s pen, al probarlo con mi s24ultra este telefono si lo reconoce y escribe normalmente, pero la table no reconoce el spen del celular tampoco.
probe reinciando de fabrica la tablet y tambien quitando el protector de pantalla y la carcasa pero el proble persiste. queria saber si alguno sabe o supone cual puede ser el problema. Muchas gracias de antemano

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

Ventor — Thu, 01 Aug 2024 04:40:25 GMT

Buenos días, prueba Restablecer Ajustes de Wifi y Bluetooth de tu tablet, desde Ajustes /Administración general /Restablecer. No pierdes datos personales, pero tienes que volver a configurar conexiónes inalambricas WiFi y Bluetooth. Saludo.

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

Tedin — Thu, 01 Aug 2024 05:36:22 GMT

Buenas, si el error persistente después de restablecer la tablet a valores de fábrica tal como comentas, creo que esta debe ser revisada por el servicio técnico oficial Samsung.
https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

Tudor-P — Thu, 01 Aug 2024 14:28:48 GMT

Hola, @christian_222:

Dinos si has podido revisar lo que comentan los compañeros, por favor.

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

jmartinmunoz — Thu, 01 Aug 2024 20:08:10 GMT

Buenas noches, christian_222.

Esta mañana publiqué un comentario sobre la consulta que realizaste, pero al entrar de nuevo en tu post, para saber si habías conseguido solventar el problema que nos contaste, compruebo que ha desaparecido...😑

Lo dicho: ¿has logrado resolverlo gracias a las aportaciones de @Ventor y @Tedin?

En mi comentario original te decía que, viendo lo que habías probado, a lo mejor tenías un problema de conexión del S Pen con tu tablet.

Te pongo el enlace directo a una guía de Samsung sobre cómo resolver los problemas de conexión del S Pen:

https://www.samsung.com/es/support/mobile-devices/como-resolver-los-problemas-de-conexion-de-el-s-pen/

Espero que te sea de utilidad.

Feliz noche de jueves y un saludo.

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

christian_222 — Thu, 01 Aug 2024 20:37:30 GMT

buenas, si probe esta opcion tambien pero el resultado sigo siendo el mismo. gracias

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

christian_222 — Thu, 01 Aug 2024 20:39:06 GMT

buenas esta opcion no la realizar debido a que al ser una tablet s7 fe no tiene ranura para insertar el s pen, y en las opciones de spen no me sale la opcion de reestablecer spen . gracias

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

christian_222 — Thu, 01 Aug 2024 20:39:47 GMT

hola ,si he probado las sugerencias que me propusieron pero no sirvieron para solucionar el problema

.gracias

Re: SAMSUNG S7FE no reconoce el s pen

christian_222 — Thu, 01 Aug 2024 20:40:26 GMT

buenas gracias por la ayuda probare con esta opcion e informare