tema Re: Linea amarilla al medio de la pantalla en Tablets

Linea amarilla al medio de la pantalla

Millaray bozo — Thu, 04 May 2023 01:08:58 GMT

Hoy compre mi tablet s8 y me aparece esta línea amarilla, no saben como se quita o porque ocurre esto de verdad no se que hacer es nueva y estaba emocionada en usarla

Re: Linea amarilla al medio de la pantalla

Ventor — Thu, 04 May 2023 04:52:30 GMT

Buenos días, lamentablemente no se puede observar ninguna captura con el fallo mensionado. Podrías volver a intentar, subir una captura? Saludo.

Re: Linea amarilla al medio de la pantalla

ArdielRP — Thu, 04 May 2023 06:27:17 GMT

Hola, @Millaray bozo

Si te aparece nada más comprarla, habla con la tienda de compra porque no es algo reportado ni normal.

Saludos,

Re: Linea amarilla al medio de la pantalla

Millaray bozo — Thu, 04 May 2023 15:12:08 GMT

Re: Linea amarilla al medio de la pantalla

ArdielRP — Fri, 05 May 2023 06:44:34 GMT

Hola, @Millaray bozo

Prueba a ver si aparece en Modo Seguro:

1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.

2. Pulsa sin soltar sobre "apagar" y aparecerá Modo Seguro. Toca sobre la opción.

3. El dispositivo se reiniciará y entrará en Modo Seguro.

4. Comprueba si está la línea.

5. Para salir del Modo Seguro solo tienes que apagar y encender la tablet.

Si la línea sigue apareciendo, tendrías que hablar co nla tienda de compra o llevarla para que la revise un Servicio Técnico Oficial.

Ya nos cuentas.

Gracias,

Re: Linea amarilla al medio de la pantalla

ArdielRP — Thu, 01 Jun 2023 07:35:00 GMT

Hola, @Millaray bozo

¿Conseguiste solucionarlo?

Gracias,