discussione Re: Problema tab A8 in Tablets

Problema tab A8

Nana2306 — Thu, 06 Oct 2022 19:35:19 GMT

Buenas noches, hace una semana compre una galaxy tab a8 y hace cosas sola, cuando estas viendo videos en youtube los cambia sola, o cuando intentas cambiar de una pantalla a otra te abre dos o tres que quiere... ¿Que puede ser?

Re: Problema tab A8

Alejandro_AC — Thu, 06 Oct 2022 19:39:03 GMT

Hola @Nana2306 antes de nada asegúrate que la pantalla esté limpia.

En segundo lugar, si lo anterior no es el caso, tienes alguna funda colocada a la tablet?

Re: Problema tab A8

Rasmussss — Thu, 06 Oct 2022 22:59:43 GMT

Hola, yo tengo una tab a8 y cuando veo video es como si se pulsase sola la pantalla dejando ver la barra en la que muestra lo que queda de video y el boton de play, el resto de cosas que dices no me pasa

Re: Problema tab A8

Nana2306 — Fri, 07 Oct 2022 03:57:21 GMT

Buenos dias, si la pantalla esta limpia, ya desde el primer dia cuando la estuve configurando me hacia esas cosas, pero como le descargue varias aplicaciones a la vez no le di importancia, pero es que es todos los dias; no no lleva ninguna funda puesta, y lo que dice Rassmusss tambien lo hace, me aparece la barra cuando hay algun video, además de minimizarlo o cambiarlo, no se que hacer

Re: Problema tab A8

Rasmussss — Fri, 07 Oct 2022 04:14:28 GMT

Nana2306 tu tablet es la de 32GB o la de 64GB? Es que un familiar tiene la de 32 y le va bien y yo la que tengo es la de 64 y nose si pueda ser por eso

Re: Problema tab A8

Nana2306 — Fri, 07 Oct 2022 04:37:56 GMT

Rassmusss es la de 64

Re: Problema tab A8

Rasmussss — Fri, 07 Oct 2022 04:54:57 GMT

Es bueno saber que entonces eso ocurre en las de 64. Yo creo que eso se pueda solucionar con algun parche.
Les he mandado un informe de error si puedes manda tu otro para que vean que ese error les pasa a mas personas y busquen una solución lo antes posible

Re: Problema tab A8

Nana2306 — Fri, 07 Oct 2022 05:19:26 GMT

@Rasmussss perdona mi ignorancia, como envio un informe de error

Re: Problema tab A8

Rasmussss — Fri, 07 Oct 2022 05:28:43 GMT

No te preocupes yo igual al principio no sabia donde estaba. En esta misma aplicación tienes que dar abajo donde pone asistencia y en el apartaro que pone enviar comentario ahi esta informes de error

Re: Problema tab A8

Rasmussss — Fri, 07 Oct 2022 05:49:54 GMT

Mira si tu tablet tiene el nuevo android 12 instalado ya que salio la actualización hace poco dias y quizas te mejore un poco