tema Re: S7 Edge luz roja y no enciende en Otros Smartphones

S7 Edge luz roja y no enciende

dianaoc — Thu, 15 Dec 2022 12:57:03 GMT

Buenos días

Estaba cargando mi móvil s7 Edge y a las 4 horas voy aver el estado y no enciende. Se queda la luz fija roja de carga y nada

He intentando la combinación de botones power más bajar volumen ,la de power y subir volumen,la de los tres,la de power sólo, y no consigo arrancarlo.

Nose si a alguien le ha pasado lo mismo con este modelo ya que fue de repente todo

Gracias de antemanos

Un saludo

Re: S7 Edge luz roja y no enciende

dianaoc — Thu, 15 Dec 2022 13:01:49 GMT

Adjunto foto del móvil

Re: S7 Edge luz roja y no enciende

Ventor — Thu, 15 Dec 2022 14:25:56 GMT

@dianaoc ,hola,prueba unos pasos tipicos para intentar a reiniciarlo:

Extraiga la bateria por un par de minutos,vuelva a introducirla y comprueba un reinicio forzado:mantener presionados los botones volumen- y boton power por unos 10 -15 sec.

En caso de que el problema persiste,espera que se agote la bateria,enchufalo a cargarse unos 20 min y repita los pasos arriba.

Caso contrario,debe de ser revisado en SAT.

Saludo.

Re: S7 Edge luz roja y no enciende

dianaoc — Thu, 15 Dec 2022 14:33:37 GMT

Buenos días!!

La batería no es extraíble, el tema de los botones ya lo ha hecho y nada,lo dejaré aver si se agota la batería como comentas ( que no se lo que tendrá xk no es posible verlo),

Gracias x los consejos,aver si hay suerte
Un saludo

Re: S7 Edge luz roja y no enciende

Tudor-P — Fri, 16 Dec 2022 15:43:39 GMT

Comenta, por favor, si funciona tras agotarse la batería, @dianaoc.

Buen fin de semana.

Re: Re: S7 Edge luz roja y no enciende

dianaoc — Fri, 16 Dec 2022 16:42:04 GMT

Nada,no funciona... Buen finde para ti tb!

Re: S7 Edge luz roja y no enciende

Ventor — Fri, 16 Dec 2022 17:04:22 GMT

@dianaoc ,gracias por informar,tal vez seria recomendable acudir en un servicio autorizado de Samsung,para que revisen el dispositivo.En este enlace puedes encontrar el SAT mas cercano a tu ubicacion ,suerte.Un saludo!

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Re: Re: S7 Edge luz roja y no enciende

dianaoc — Fri, 16 Dec 2022 22:21:17 GMT

Muchas gracias,tengo que pensarlo xk el terminal tiene ya bastantes años y nose si me saldría rentable arreglarlo,es una pena porque está totalmente nuevo.. gracias por los consejos para intentar solucionarlo,un saludo