tema Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos en Otros Smartphones

Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

ZMagalhy — Wed, 19 Feb 2020 15:32:36 GMT

A partir de la última actualización la aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos guardados y seleccionados, he vuelto a seleccionar los contactos para la aplicación Dual WhatsApp, y obtengo el mismo resultado, mis contactos aparecen como números desconocidos. Podrían ayudarme con la solución?

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Thu, 20 Feb 2020 15:00:47 GMT

Hola, @ZMagalhy:

Revisa este hilo y coméntanos por aquí si los pasos facilitados resuelven tu consulta.

Saludos.

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

ZMagalhy — Fri, 21 Feb 2020 03:41:39 GMT

Tengo mis contactos añadidos para el segundo WhatsApp con los pasos que se indica en el foro que se vincula, la aplicación al parecer no los reconoce, es como si no hubiese añadido ningún contacto a esa lista; esto sucedió a partir de la última actualización de sistema.

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Mon, 24 Feb 2020 15:42:03 GMT

Gracias por comprobarlo, @ZMagalhy:

¿Probaste a desactivar y volver a activar y configurar la segunda cuenta de nuevo?

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Ecappelli — Thu, 23 Apr 2020 17:06:11 GMT

Recetealo volve a cargar todo............

Pregunta solo puedo agregar 1100 contactos esta limitado a la cantidadd de contactos porque?

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

ZMagalhy — Wed, 29 Jul 2020 17:14:54 GMT

Tras la última actualización del sistema operativo, el Dual WhatsApp volvió a la normalidad, intenté todo lo que pusieron en este foro, pero al parecer solo fue un error en el sistema operativo.

PD: El celular es el Galaxy Note9, pero no lo encontré en las etiquetas

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

7494 — Sat, 19 Sep 2020 06:09:08 GMT

Gracias a tu pregunta y a los que tan generosamente dieron la solución yo también pude añadir los datos al 2 WhatsApp después de mucho tiempo de tener este problema tan molesto. Muchisimas gracias

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

stigmaia — Sat, 19 Sep 2020 11:34:00 GMT

lo he intentado y sigue sin reconocerlos

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Mon, 21 Sep 2020 14:32:02 GMT

Hola, @stigmaia:
Comenta si has probado a actualizar como indican los usuarios en el hilo.

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Khaleelise — Wed, 14 Oct 2020 19:57:49 GMT

a mi sigue sin reconocerme los contactos

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Exodus130 — Sun, 03 Oct 2021 12:32:14 GMT

os quería preguntar porque he puesto por primera vez la segunda sim del trabajo y no me salen los contactos en el dual WhatsApp, como podría solucionarlo? me es muy importante ya que tengo muchas conversaciones de clientes y necesito saber quien es quien. gracias por anticipado

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Exodus130 — Sun, 03 Oct 2021 12:33:35 GMT

comentar que he desactivado el dual y vuelto a activar restaurando la copia y también he probado a quitar la sincronizacion del WhatsApp desde cuentas y la he vuelto a poner y nada, estoy un poco desesperado con este tema aghh

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Mon, 04 Oct 2021 10:44:29 GMT

Hola, @Exodus130:

Te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero revise la configuración del dispositivo y de la aplicación para determar a qué se debe y si es posible solventarlo.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Toribio — Thu, 28 Oct 2021 23:17:27 GMT

Hola , debes entrar a Ajustes / Funciones avanzadas /Dual messenger / aqui desintalas el Whattapp dual / luego debes desactivar la opcion " USAR LISTA DE CONTACTO POR SEPARADO " luego instalas nuevamente Whattsapp y listo ya se pueden ocupar los contactos.

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Fri, 29 Oct 2021 10:11:03 GMT

Hola, @Toribio:

Gracias por comentar los pasos a seguir

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

hleeos — Wed, 16 Feb 2022 13:42:06 GMT

@Toribio ha escrito:

Hola , debes entrar a Ajustes / Funciones avanzadas /Dual messenger / aqui desintalas el Whattapp dual / luego debes desactivar la opcion " USAR LISTA DE CONTACTO POR SEPARADO " luego instalas nuevamente Whattsapp y listo ya se pueden ocupar los contactos.

Gracias!!...me sirvio...

Re: Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

anabel13 — Fri, 24 Jun 2022 19:25:11 GMT

Me podéis ayudar vincule el tf antiguo con el nuevo pero no se me abre el whtasspp no para pensar todo el rato y pone copia de seguridad en curso pero ys es más de 1 hora

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

Tudor-P — Mon, 27 Jun 2022 10:13:24 GMT

Hola, @anabel13:

¿Usas la misma tarjeta SIM en el nuevo dispositivo también? Intenta reiniciar el teléfono y realiza de nuevo la recuperación de la copia de seguridad de WhatsApp.

Re: Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

GusyKira — Thu, 12 Jan 2023 21:28:48 GMT

Yo he hecho eso y me siguen sin salir 😪

Re: Aplicación de Dual WhatsApp no reconoce los contactos

LeonardoVH — Fri, 27 Jan 2023 00:19:47 GMT

Con la explicación de @Toribio resolví el problema. Gracias.