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Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

rrodi95 — Sun, 21 May 2017 21:00:38 GMT

Buenas noches, vereis el fallo es el siguiente, es la primera vez que intento conectar el dispositivo al PC, y unicamente se queda cargando, como si windows no lo reconociera.

He activado la depuración USB, instalado kies, smart switch, también he probada otros cables (incluido el original), pero nada sigue sin reconocerlo.

¿Alguna idea?

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

MichaelM — Tue, 23 May 2017 13:43:00 GMT

Buenas tardes @rrodi95:

Dinos, por favor, qué sistema operativo tiene tu ordenador.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

rrodi95 — Tue, 23 May 2017 23:07:30 GMT

Buenas!

El sistema iperativo es windows 10

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

MichaelM — Wed, 24 May 2017 09:37:35 GMT

Gracias por responder@rrodi95.

Comprueba si en el teléfono aparece el símbolo USB al conectar el cable original al ordenador y si es posible, intenta realizar la conexión de tu S6 con un ordenador diferente.

Aquí podrás ver también el funcionamiento para la conexión del teléfono al ordenador mediante el programa Smart Switch.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Jeanjack — Mon, 26 Jun 2017 18:59:26 GMT

Yo tengo el mismo problema con lel mismo smartphone. He escrito a Samsung y me dice que me baje smartswitch. Me lo he bajado, he actualizado drivers y lo mismo.

Hace unos tres meses o asi que no lo usaba. Ahora intento vaciar documentos y fotos y no conecta.

Alguna ayuda? Samsung no sabe nada

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Jeanjack — Mon, 26 Jun 2017 19:11:33 GMT

Completo el problema.

He probado el telefono con varios pc,s (que antes si funcionaban), un HP Envy, de hace un año y medio, y un Surface.

He probado con los dos cables con otros teléfono, un SONY Xperia, y funciona perfectamente con el Xperia los cables utilizados.

He cargado Smartswitch y tampoco funciona, ni actualziando los drivers con el programa.

El protocolo HTM esta activado. La depuración también.

El pc siempre da el error emergente: error en el dispositivo.

Samsung no me deja que responda sobre el correo que envían, exigiéndome un montón de datos cada vez que quiero mandar un correo(eso si no hay algún problema y he de repetir todos los datos). Mas de diez minutos .

Por aqui es el unico sitio ágil de gestionar, que yo sepa.

saludos

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Alvar — Thu, 27 Jul 2017 20:37:28 GMT

A mi me pasa lo mismo desde hace tiempo y el call center de samsung me remite a Smart Switch pero el problema es que no reconoce la conexion USB del ordenador.

Lo he probado en tres ordenadores y con diferentes cables y no hay manera.

Con otros teléfonos de otras marcas de familiares no tenemos problemas.

No entiendo como Samsung no puede dar con la solución.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Paz — Wed, 04 Oct 2017 07:19:17 GMT

Hola, tengo el mismo problema! Probé todas las soluciones propuestas y no tuve buen resultado.

Aguien pudo solucionarlo?

Agradezco cualquier respuesta!!!

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Acruz — Thu, 05 Oct 2017 23:25:20 GMT

A mi me pasa lo mismo con el S6 EDGE. En algun momento dejo de preguntarme al conectarlo si queria usarlo para datos, y solo me pone a cargar. La carga funciona bien.

Probe el depurador en la opcion desarrolladores, y predeteminar MST, actualizar drivers y todos las app que no sirven para nada.... tambien un par de codigos de teclado que figuran en la web, pero nada hace que yo pueda volver a leer los archivos de mi celular.

Es un galaxy s6 edge ( sm-g925I) con Android 7.0 (pero el problema lo arrastra desde la instalacion original, por mas que upgradea, no lo soluciona).

Me sucede en todas las laptos y pc que utilizao, ya sea windows 10, 8 u 7.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Eidyg — Sat, 14 Oct 2017 20:21:36 GMT

Da rabia... también le pasó a mi S6 edge. Y me he leído mil post y he visto todos los vídeos que he podido y nada de nada.

Me da cólera que Samsung no pueda decirnos como solucionar el problema. Sí el problema es fe software o hardware.

Estoy obstinada... dura muchísimas horas cargando y los datos no lo reconoce en la Pc.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

edgues — Thu, 26 Oct 2017 04:10:22 GMT

Hola buenas noches acá aporto una solucioón al problema de la conexión del samsung s6 edge para ser reconocido por la pc.

tenes que ir al telefono "llamada" e igresar el siguiente combinación:

*#0808#

Al momento de ingresa la combinación aparecera el menu USBSettings, abajo de USB aparece 2 opciones que son CP y AP estara por defecto en AP Importante: acá no deben tocar nada.

Abajo de aparece otra opcion en "USB Settings"

Deben presionar la opción MTP + ADB y luego le dan en "ok" y volvera a la pantalla principal del telefono.

Y de ahí vuelven a conectar el telefono a la PC (o lo que tengan), sin mas que decir espero hallan servido.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Javierts — Thu, 30 Nov 2017 16:54:11 GMT

edgues escribió:
Hola buenas noches acá aporto una solucioón al problema de la conexión del samsung s6 edge para ser reconocido por la pc.
tenes que ir al telefono "llamada" e igresar el siguiente combinación:
*#0808#

Al momento de ingresa la combinación aparecera el menu USBSettings, abajo de USB aparece 2 opciones que son CP y AP estara por defecto en AP Importante: acá no deben tocar nada.
Abajo de aparece otra opcion en "USB Settings"
Deben presionar la opción MTP + ADB y luego le dan en "ok" y volvera a la pantalla principal del telefono.
Y de ahí vuelven a conectar el telefono a la PC (o lo que tengan), sin mas que decir espero hallan servido.

Hola, yo ya lo tenia en los parametros que dices y sigue sin funcionar. Gracias por el aporte

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Eidyg — Thu, 30 Nov 2017 17:04:04 GMT

Tampoco funciona. He leído mil post sobre esto.

Y en uno leía que son 2 circuitos integrados en la placa base los que se dañan. Se deben reemplazar... pero son demasiado pequeñitos. Creo que no podré darle solución.. al bañarse la carga rápida no funciona ni la función usb que reconoce el teléfono para los datos.

Y la Samsung calladita 😠😠😠😠😠

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Javierts — Thu, 30 Nov 2017 17:11:32 GMT

Mi Samsung S6 Edge android 7.0 ademas de que no hay manera que Windows10 lo reconozca a traves del USB tiene problemas de carga de bateria que se me han arreglado y no se exactamante porqué.

Un buen dia, me dejo de cargar con el cargador oficial y leí en los foros que la carga y que no reconociera a traves del USB eran dos problemas comúnes del S6 y que Samsumg no daba solución, en vista de lo cual me compre un cargador inhalambrico para poderlo utilizar (lo de la garantia lo expicaré en otro post) y también tardaba mucho en cargar y perdía muy rápido la carga, hasta que se me ocurrio dejar que se agotara la pila por completo y cargarlo desde cero. Con el movil con la bateria a cero empezo a cargar y cuando llego a 100% lo encendí entonces me salio un mensaje diciendo que habia una actualización le dije que OK pero me dijo que ya lo tenía actualizado a la última versión, cosa rara, y a partir de ese momento me ha empezado a cargar con el cargador oficial y con el USB. Lo comento por si os sirve de ayuda ya que no nos ayuda nadie de Samsung....

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Acruz — Thu, 30 Nov 2017 17:16:20 GMT

Lamentablemente, la solucion del codigo *# tampoco funciona. Asi como estan los parametros es como lo tengo configurado.

Es ***** de que samsung aporte la solución al problema.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

1stNameGreatest — Fri, 08 Dec 2017 09:55:47 GMT

Hola. A mi me paso en un portatil Toshiba con un S6.
Fui a Device Manager (no se como es en castellano) y primero probé a actualizar los puertos USB y después probé a desactivarlos y activarlos de nuevo, pero seguía sin reconocer el teléfono.
Por ultimo, probe a desinstalar un puerto USB y conecté el teléfono. Se volvió a actualizar el puerto en cuanto detecto el dispositivo conectado por USB y ya me funciono.

Espero que os sirva : )

Un saludo.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Javierts — Sat, 23 Dec 2017 19:20:01 GMT

A mi no me funciona nada q se propone en el foro, aunque he mejorado un poco porque ahora me carga.

El problema de no reconocer el s6 por el pc windows10 creo que es por las actualizaciones de android del s6 y como el s6 es un movil amortizado por samsung no creo que dedique muchos esfuerzos en hacer una release que cure el porblema. Osea que me he armado de paciencia a ver liberan una nueva version....

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

gustavocejas — Tue, 23 Jan 2018 01:31:43 GMT

A mi me pasaba lo mismo s6 edge+. Con el cable usb original del cargador de Samsung "No funciona" solo carga a traves del puerto usb de la pc. Cambié el cable por el de un cargador Motorola, dejo foto de ello y Windows 7 professional lo toma sin problemas.Windows 7

Modelo de cable Motorola

Funciona éste cable

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

Javierts — Tue, 23 Jan 2018 09:34:41 GMT

Añado un dato mas a mi propio comentario, esta mañana se actualizó el s6 edge mod.SM-G925F con Android 7.0 y tiene instalados las actualizaciones G925FXXU5EQLA/G925FTEF5EQK2/G925FXXU5EQI8 y con windows 10 y USB original sigue el PC sin reconocerlo como dispositivo.

Re: Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

HIMM — Tue, 23 Jan 2018 21:30:44 GMT

Hola, a mi me paso lo mismo hace varios meses atrás, el problema no es del S6 es de tu sistema operativo, en ese momento baje una actualización que me permitió solucionar el problema, ahora formatie mi equipo y no me acuerdo cual era la actualización, pruebo en otros equipos y funciona perfectamente, lo detecta, pero mi PC no, lo que confirma lo anterior, no puedo ayudarte plenamente, pero si confirmarte que el problema es el sistema operativo, saludos.