tema Re: Problemas con el microfono samsung j8 en Otros Smartphones

Problemas con el microfono samsung j8

Pazpin — Fri, 18 Oct 2019 09:13:40 GMT

Hola tengo el samsing j8 2018 y hace unos dias he intentado llamar por telefono y me dicen que no me escuchan.. revise todo el telefono, lo formatie 3 veces, revise el microfono y funciona tanto en whatsapp, en instagram y hasta en la grabadora. El problema es solo cuando llamo!! La otra persona no me escucha!!. Me meti en ajustes, aplicacion y me fui donde dice telefono y resulta que no me sale activa la opcion de microfono... nose como activarla ya q no aparece!

Necesito ayuda!!

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Tudor-P — Fri, 21 Jun 2019 13:09:35 GMT

Hola, @Pazpin:
¿Conseguiste solucionar la incidencia con el micrófono?

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Angelijm09 — Fri, 16 Aug 2019 23:14:02 GMT

buenas tardes

Tengo rl mismo problema con mi samsung jJ 8 que debo hacer?

@Pazpin ha escrito:

Hola tengo el samsing j8 2018 y hace unos dias he intentado llamar por telefono y me dicen que no me escuchan.. revise todo el telefono, lo formatie 3 veces, revise el microfono y funciona tanto en whatsapp, en instagram y hasta en la grabadora. El problema es solo cuando llamo!! La otra persona no me escucha!!. Me meti en ajustes, aplicacion y me fui donde dice telefono y resulta que no me sale activa la opcion de microfono... nose como activarla ya q no aparece!
Necesito ayuda!!

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Alejandro1245 — Sun, 18 Aug 2019 20:17:10 GMT

Hola yo también cuando quiero grabar una nota de voz solo se oye un ruido como de un tipo de frecuencia y no se oye la voz, por favor ayuda!!!

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Alejandro1245 — Sun, 18 Aug 2019 20:18:08 GMT

Tengo el j8 2018

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Tudor-P — Wed, 28 Aug 2019 13:48:53 GMT

Hola, @Alejandro1245:
Si te sigue pasando, coméntanos si has restablecido los valores de fábrica y si durante las llamadas te escuchan correctamente.

Re: Problemas con el microfono samsung j8

CésarMP — Wed, 25 Sep 2019 16:05:03 GMT

Encontraron una solución?, porque directamente el micrófono no me anda en ninguna aplicación, pero si intento varias veces es como que vuelve a andar por un ratito...normalmente eso pasa cuando conecto el auricular que tiene micrófono, y obviamente ahí si anda, pero cuando saco los auriculares a veces vuelve a funcionar el micrófono del celular por un rato. Tendrá que ver eso?, el hecho de que esté el puerto de los auriculares al costadito del micrófono del celu? algún tipo de interferencia, osea, que el problema sea más físico que tema software, si es así, es un problema grave ya que varios terminales están ese problema

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Fernandom599 — Wed, 25 Sep 2019 20:05:54 GMT

Tengo el mismo problema, ya intenté de todo y no funciona

Re: Problemas con el microfono samsung j8

GermanBuckle — Fri, 04 Oct 2019 21:56:38 GMT

A mi me pasa lo mismo no se que hacer

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Tudor-P — Mon, 14 Oct 2019 15:40:45 GMT

@CésarMP @Fernandom599 @GermanBuckle

¿También ocurre lo mismo en el Modo Seguro?

Apaga tu teléfono.
Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
Intenta grabar una nota de voz o enviar un mensaje de voz.

*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.

Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

Re: Problemas con el microfono samsung j8

FA93 — Tue, 15 Oct 2019 21:24:10 GMT

Hola, tengo el mismo problema. Realicé el inicio en MODO SEGURO y persiste.

¡Qué lamentable leer tantos comentarios sobre este problema! La verdad me siento decepcionada, jamás había tenido problemas con los teléfonos Samsung.

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Chiara1902 — Wed, 16 Oct 2019 07:42:01 GMT

Hola, hace 8 meses compré 2 celulares J8 y en los dos dejaron de funcionar los micrófonos, seguí estos pasos y nada... no graban nada...

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Gaby05 — Thu, 17 Oct 2019 11:35:41 GMT

A mi me pasa que ayer le inserte unos audifonos que no eran mios y de eso loa quite y se escuchaba un ruido cuando enviaba mis audioa pero no mi voz ya me habia pasado pero duraba poco y ahora no da en ninguna app ya reiniciw y formatie el cwlular y nada sigue que hago ayuda porfavor

Re: Problemas con el microfono samsung j8

ArdielRP — Fri, 18 Oct 2019 09:19:11 GMT

Hola, @Gaby05 y todos los demás.

Si con lo indicado no funciona, tienen que contactar con Samsung de su país para que les indiquen cómo proceder, ya que este dispositivo no se comercializa en España.

Saludos,

Ardiel

Re: Problemas con el microfono samsung j8

_christian — Sun, 20 Oct 2019 00:40:28 GMT

Hola, exactamente yo también tengo un Galaxy J8 y se dañó el micrófono no se escucha con ningúna aplicación ni en llamadas que pesar, ya es un problema general con los J8, SAMSUNG debería de pronunciarse sobre éste tema y no dejar a los usuarios solo creando post alardeando este tema... Por favor alguien de SAMSUNG que se pronuncie cómo es que nos van a ayudar a solucionar este inconveniente... Soy de Colombia

Re: Problemas con el microfono samsung j8

Gaby05 — Sun, 20 Oct 2019 02:20:39 GMT

Fui a donde es la garantía de Samsung de mi país Bolivia el problema no es que yo lo hice caer y si lo admitirlo hice caer pero en este último mes no para nada y el microfono solo funciona con auriculares el problema por lo que vi esque en la mayoría de los Samsung Galaxy J8 hay esta falla ahora me dijeron que la garantía posiblemente no lo cubra y me parece injusto porque es falla de Samsung no de las caídas porque mi primo maneja otro Samsung y lo hace caer y funciona a la perfección Samsung falll con el J8 ahora como hago que me validen la Garantía ayuda

Re: Problemas con el microfono samsung j8

13JLIZET — Fri, 06 Dec 2019 14:36:19 GMT

BUENAS TARDES,

EL MICROFONO DE MI TELEFONO SAMSUNG J8, NO SIRVE CUANDO REALIZO LLAMADAS, GRABO VIDEOS, GRABO AUDIOS... ANTEROIRMENTE FUNCIONABA BIEN SI PONIA AUDIFONOS CON MICROFONO... PERO ACTUALMENTE YA NO.

¿También ocurre lo mismo en el Modo Seguro?

Apaga tu teléfono.
Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
Intenta grabar una nota de voz o enviar un mensaje de voz.

*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.

Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

REALICE EL PROCEDIMEINTO ANTERIOIR Y EN MODO SEGURO SI FUNCIONA SI UTILIZO EL GOOGLE CON COMANDO DE VOZ... AL QUITAR EL MODO SEGURO SIGUE FUNCIONANDO EL COMANDO DE VOZ EN GOOGLE Y AL GRABAR VIDEO SI GRABA AUDIO... PERO PARA LLAMADAS SIGUE SIN FUNCIONAR.

QUE PUEDO HACER???

PODRIAN APOYARME

JESSICA

Re: Problemas con el microfono samsung j8

13JLIZET — Mon, 28 Oct 2019 19:16:46 GMT

HICE ESTE PROCEDIMIENTO Y SI ME FUNCIONO... AHORA YA PUEDO HACER COMANDO DE VOZ POR GOOGLE, GRABAR VIDEO Y QUE TENGA AUDIO... SOLO PARA LAS LLAMADAS TENGO QUE HABLAR MUY FUERTE PARA QUE SE ESCUCHE, DEBIDO A QUE SI NO LO HAGO SE ESCUCHA MUY BAJO.

Re: Problemas con el microfono samsung j8

leo2012 — Sun, 10 Nov 2019 17:12:37 GMT

Hola tuve el mismo problema con el microfono probe de todos modos y no funcionaba , lo que hice es : conectarlo a la compu para pasar un word y cuando lo desenchufe funciono sin problemas . Saludos

Re: Problemas con el microfono samsung j8

pedrozareyes — Fri, 06 Dec 2019 15:27:15 GMT

Lo conectas para pasar que .? Podrías ser más específico de favor . Gracias