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[Galaxy S21] Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Gabrii20 — Mon, 14 Apr 2025 13:02:25 GMT

Buenos días comunidad de Samsung Members, tengo una duda, y es que en la red social de X (Antes Twitter) he observado a muchos usuarios reportando un problema, y es que al actualizar sus dispositivos Galaxy S21 FE aparece una línea verde en la pantalla sin venir a cuento, estos reportes surgen sobre todo de la región de India. Mi duda es, tengo un Galaxy S21 5G, el cuál se encuentra perfectamente, pero ahora tengo miedo de actualizar parches y que esa línea aparezca en mi pantalla, alguien sabe a que se debe o por qué motivos puede aparecer?? Es para saber si yo corro el riesgo de sufrir este fallo. Muchas gracias de antemano.

Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Trokko — Tue, 01 Apr 2025 09:56:24 GMT

Buenos dias.
Normalmente esta línea verde suele aparecer cuando la vida útil de la pantalla de nuestro dispositivo esta llegando al fin de su vida útil.
Creo recordar que lo que comentas ocurrió hace un año y fue algo puntual.

Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Tedin — Tue, 01 Apr 2025 10:21:15 GMT

Buenas, generalmente este tipo de fallo es por un problema asociado al hardware del dispositivo (problemas con la pantalla) te recomiendo actualizar tu dispositivo siempre que se disponga de una actualización para las mejoras de rendimiento seguridad y estabilidad, así como nuevas funciones, saludos.

Re: Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Gabrii20 — Thu, 03 Apr 2025 09:34:44 GMT

No es normal, si la pantalla de mi dispositivo se encuentra en perfecto estado, sin arañazos ni golpes, y el dispositivo se encuentra todavía en soporte de actualizaciones de software, una actualización lanzada por la propia compañía con "mejoras" no debería de dañar las pantallas de los dispositivos si estas se encuentran en perfecto estado. Y si es así que la pantalla está llegando a su fin de vida útil, ¿Por qué solo aparece con actualizaciones y no usando el dispositivo normalmente o reiniciando? En mi opinión parece ser un defecto en las actualizaciones, además de que hay un gran aumento de casos en la región de India, en cambio en la europea existen muy pocos casos. Mi dispositivo no está llegando a su fin de vida útil.

Re: Re: Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Trokko — Thu, 03 Apr 2025 09:42:27 GMT

Lamentablemente no solo aparecen tras actualizaciones. Las pantallas tienen determinadas horas de vida útil por su uso cotidiano, en Samsung y en todos los fabricantes y nada tiene que ver ni actualizaciones ni que tenga o no dan̈os externos.
Nadie esta diciendo que tu dispositivo este llegsndo al fin de su vida útil, lo unico que se esta diciendo es que es sintoma de que LA PANTALLA esta llegando al fin de su vida útil.
Aqui intentamos comentar lo que suele ser habitual.
Asi que si continua el.problema debe ser revisado por el Servicio Técnico Autorizado. No hay otra opcion.

Re: [Galaxy S21] Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

mery63 — Mon, 30 Jun 2025 21:26:24 GMT

Buenas tardes. Tengo el Samsung GalaxybS22 Ultra y el S22 Ultra. El año pasado en una actualización en el S22 se cargaron los pixel del centro de la pantalla.Ahora en el S21 ultra en esta última ya nos salió la línea verde en vertical.El S22 lo cubría la garantía pero el S21 me lo tengo que comer yo. Me resulta curioso que estén diciendo que es problema de hadware cuando ya han confirmado que ha pasado con las actualizaciones.

Re: Re: [Galaxy S21] Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

BraSpania — Thu, 05 Feb 2026 21:25:47 GMT

A mi también me ha pasado lo mismo con el Galaxy S21 Ultra 5G. Y con la nueva actualización de ayer, hoy, sólo un día después ha aparecido una segunda línea verde cruzando también toda la pantalla, ...y nada de India, España!!!

Re: Re: [Galaxy S21] Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Cris_C — Mon, 09 Feb 2026 14:29:23 GMT

Hola, @BraSpania:

¿Puedes poner una foto con lo que le pasa a tu Galaxy S21 Ultra, por favor?

Re: Re: Re: Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Angieyo — Fri, 13 Mar 2026 10:50:51 GMT

Entonces, a mi que me ha aparecido ahora la raya verde, un S21 Ultra y la última actualización es de hace mas de 1 mes.....la pantalla está llegando ya a su fin???🥹 bueno, entre eso, la batería que me avisa desde hace meses que ha bajado el rendimiento y me saca las fotos borrosas.......creo que es hora de pensar en cambiarlo😂😂😂 estaba esperando al S27 pero ppr lo que veo no llego.

Re: Re: Re: Re: Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la pantalla.

Trokko — Fri, 13 Mar 2026 10:51:55 GMT

Pues todo hace indicar que es asi.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Duda sobre un problema reciente con líneas en la panta..

Angieyo — Fri, 13 Mar 2026 10:56:51 GMT

Nada, eso haremos😊