tema [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro en Otros Galaxy S Series

[Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

leans — Tue, 08 Nov 2022 14:39:22 GMT

Buenas tardes: hoy al despertarme me encontré con el celular que se iniciaba en modo seguro, se ve que a la noche se instalo algo y dejo sin funcionar el celular correctamente. Al iniciar ahora me dice que la aplicación Quick Share no funciona correctamente.

Las soluciones que intente son: 1) probé forzar el cierre o intentar desinstalar la aplicación ( no pude desinstalar y forzar el cierre no funciono.

2) intente hacer un backup de los datos a través de Smart switch y así después reiniciarlo de fabrica pero no me deja ejecutar la aplicación (calculo que es por estar en modo seguro).

3) intente desactivar el modo seguro del celular reiniciandolo pero no pude.

en definitiva alguien tiene alguna solución? son muchos los datos que tengo en el celular y no puedo hacer el backup online.

Saludos desde argentina

Re: MODO SEGURO EN CELULAR S20

Ventor — Tue, 08 Nov 2022 05:40:25 GMT

Buenos días, debido a que el problema puede deberse a distintas causas /hardware, o software /yo te recomiendo contactar con servicio técnico autorizado mas cercano a tu ubicación, usando este localizador. Un saludo.

https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

Re: MODO SEGURO EN CELULAR S20

Airoo — Tue, 08 Nov 2022 09:31:18 GMT

Algunas posibles soluciones:

La primera opción para salir de este modo es apagar su celular y volverlo a encender si al primer intento no sirvió hágalo nuevamente.

Esta solución en realidad es el modo habitual en el cual debería desactivarse el modo seguro.

Si esto no funciona (Para los equipos con batería extraíble) deberá apagar el teléfono, quitar la batería, esperar de 1 a 2 minutos y reingresarla de nuevo, si sigue sin funcionar, reintente esperando mas tiempo sin la batería y oprima cualquier tecla para que se descargue completamente el equipo de cualquier remanente eléctrico interno, luego vuelva a ingresar la batería y encienda el equipo normalmente. Para los equipos con batería interna no extraíble, deje descargar por completo la batería y espere algunas horas.

Si aún así el equipo continúa en modo seguro, apague su teléfono, vuélvelo a encender y mantenga presionada la tecla de subir volumen .

Asegúrese que el teléfono no esté conectado y sin cargar.

Verifique que ninguna tecla esté siendo presionada por algún protector externo como el skin de silicona, plástico, metal etc.

Retire la batería y el chip (tarjeta SIM)

Espere por lo menos 1 minuto, para que de esta forma el equipo no guarde cualquier remanente eléctrico interno.

Reingrese el chip (tarjeta SIM) y la batería.

Presione todas las teclas del equipo varias veces para verificar que no estén pegadas o atoradas.

Encienda el equipo.

Recuerde que una de las formas de ingresar en Modo Seguro manualmente es encendiendo el equipo y manteniendo oprimida la tecla de bajar volumen, o la tecla menú (dependiendo del modelo) hasta que se encienda el equipo, por eso tenga en cuenta que no esté oprimiendo estas teclas accidentalmente mientras se enciende el equipo.

Es posible que si el equipo recibió algún golpe por ejemplo sobre el botón de volumen, este se haya quedado pegado, haciendo que al encenderlo ingrese automáticamente en Modo Seguro, (en estos casos el equipo debe ser reparado por un servicio técnico autorizado Samsung.)

Desinstale las aplicaciones recientemente descargadas.

Reinicie nuevamente el equipo. Si el equipo enciende normalmente, el inconveniente se debía a alguna de las aplicaciones descargadas.

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

pablo12A — Tue, 08 Nov 2022 16:14:46 GMT

Prueba a forzar un reinicio,volumen abajo y encendido a la vez presionados cuando te aparezca el logo de arranque sueltas,a ver si te arranca bien

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

Tudor-P — Wed, 09 Nov 2022 12:17:17 GMT

Hola, @leans:

Dinos si has podido revisar lo que comentan los compañeros, por favor.

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

pablo12A — Wed, 09 Nov 2022 19:00:26 GMT

El modo seguro es un menú,por así decirlo,donde puedes borrar solo las aplicaciones de usuario,este modo no se puede eliminar,tienes que salir de ahí,sino te llegará a salir por el método que te dije antes,e hiciste todo eso,o tienes que contactar con soporte,o llevarlo a reparar,porque ese menú lo tienen todos los dispositivos.

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

leans — Thu, 10 Nov 2022 12:14:42 GMT

BUENAS A TODOS: Gracias a todos por contestar... al final me contacte con el servicio de ayuda en linea. No tenían muchas mas opciones que las que había intentado. Al final lo que hice fue bajar las fotos y documentos a la pc, conectando por cable y después formatee para volverlo a estado de fabrica (previo hacer un backup del resto de las cosas.) solo perdí parte de las conversaciones en Whats app (4 dias). Muchas Gracias

Re: MODO SEGURO EN CELULAR S20

leans — Thu, 10 Nov 2022 12:16:07 GMT

no es un equipo con batería extraible, y de reiniciarlo y apagarlo para ver si salía de ese modo lo hice mil veces probando. jajaj Gracias.

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

leans — Thu, 10 Nov 2022 12:17:09 GMT

si probé eso también, se volvía a iniciar en modo seguro. Y me salía la advertencia del Quick Share. Gracias

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

leans — Thu, 10 Nov 2022 12:18:08 GMT

y si esa era la ultima alternativa. Gracias

Re: Re: MODO SEGURO EN CELULAR S20

Airoo — Thu, 10 Nov 2022 13:47:00 GMT

Lo saqué de una página de Samsung 😂

Re: [Galaxy S20] No sale del Modo Seguro

pablo12A — Thu, 10 Nov 2022 15:03:34 GMT

Las conversaciones de WhatsApp no se pierden sobretodo si estas conectado a Red continua,entras en ajustes,copia de seguridad,restaurar datos y ya está ya lo tienes,la copia es automática.