tema Re: Re: Fallo al reproducir vídeos en Galeria en Galaxy Note Series

Fallo al reproducir vídeos en Galeria

LMTORBON — Wed, 24 Mar 2021 14:46:56 GMT

Cuando intento reproducir un vídeo en mi galería este se para continuamente. Tengo que darle continuamente al play. Creo que esto me viene desde la última zctualuzacion del software

Re: Fallo al reproducir vídeos en Galeria

Crash28 — Wed, 24 Mar 2021 14:59:08 GMT

Prueba a restablecer el teléfono

Re: Fallo al reproducir vídeos en Galeria

Tudor-P — Thu, 25 Mar 2021 11:41:55 GMT

Hola, @LMTORBON:
Antes de restablecer, prueba a borrar los datos de la aplicación Vídeo:

- Accede a los Ajustes > Aplicaciones.
- En la esquina superior derecha pulsa los tres puntos y mostrar aplicaciones del sistema.
- Busca Cámara en la lupa o desliza hacia abajo hasta dar con la aplicación.
- Entra en Almacenamiento > Borrar datos > Aceptar.
* Esto no borrará los archivos almacenados.

Re: Re: Fallo al reproducir vídeos en Galeria

LMTORBON — Thu, 25 Mar 2021 12:16:53 GMT

Ya lo he intentado y tampoco va. También he observado que se me para al ver cualquier video ya sea en YouTube o Internet

Re: Fallo al reproducir vídeos en Galeria

Tudor-P — Fri, 26 Mar 2021 14:11:21 GMT

@LMTORBON

Intenta reproducir un vídeo de la Galería en Modo Seguro y dinos si también ocurre:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.