tema Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp en Galaxy Note Series

Fallan los audios whatsapp

-Mario-1 — Mon, 17 Apr 2023 18:57:18 GMT

Hola! Hace unos dias que me fallan los audios de whatsapp, al mandarlos no se escucha nada. He probado a desinstalar la app, a borrar cache, reiniciar,... y nada. No se que mas hacer. A alguien mas le pasa? Muchas gracias

Re: Fallan los audios whatsapp

Trokko — Mon, 17 Apr 2023 19:20:52 GMT

Buenas tardes.
Verifica desde Ajustes>Aplicaciones >WhatsApp que tenga concedidos los permisos necesarios.

Re: Re: Fallan los audios whatsapp

-Mario-1 — Mon, 17 Apr 2023 19:22:36 GMT

Si, tiene los permisos necesarios

Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp

Trokko — Mon, 17 Apr 2023 19:29:17 GMT

Pero no los escuchas tu o el destinatario tampoco?.

Re: Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp

-Mario-1 — Mon, 17 Apr 2023 19:30:48 GMT

Ni yo ni el destinatario. Cuando llamo me escuchan y yo a ellos. Gracias por la ayuda

Re: Re: Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp

Trokko — Mon, 17 Apr 2023 19:34:09 GMT

Realiza un diagnóstico del micrófono desde Samsung Members>Asistencia.
La verdad es que si tiene concedidos los permisos al micro no se me ocurre nada más.
A ver si otros usuarios pueden aportar alguna otra cuestión.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp

-Mario-1 — Mon, 17 Apr 2023 19:47:21 GMT

Acabo de hacerlo. Me sale peoblema con el microfono 1 (inferior). Supongo que se habra dañado. Tendre que ir a la tienda. Muchas gracias por la ayuda

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Fallan los audios whatsapp

Trokko — Mon, 17 Apr 2023 20:01:37 GMT

Espero que lo soluciones. Mira a ver si observas que tenga algún cuerpo extraño que lo obstruye.