tema Re: Necesito ayuda en Galaxy Note Series

no me funciona el micro

anzoni_pipol — Mon, 25 Oct 2021 07:07:26 GMT

Hola a todos. No me funciona el micro del teléfono, no se escuchan mis llamadas ni audios. Sabéis x q podría ser o donde podría encontrar el la solución. Gracias

Re: Necesito ayuda

Trokko — Sat, 16 Oct 2021 19:06:06 GMT

Buenas tardes.
Verifica que no esté obstruido por ningun cuerpo extraño o por alguna funda (si es el caso).
Si el problema persiste, accede a Samsung Mwmbers>Ayuda y realiza un diagnóstico de microfono.
Un saludo.

Re: Necesito ayuda

Ventor — Sat, 16 Oct 2021 19:17:01 GMT

@anzoni_pipol ,si el problema surgio a raiz de una actualizacion, es probable de que tendras ,que restablecer a valores de fabrica ,para intentar de solucionar.Es probable de que la prueba de Ayuda/Diagnostico ,recomendada por el compañero @Trokko ,te indica de que se trate de un fallo de hardware.Un saludo.

Re: Necesito ayuda

michelangelo84 — Sat, 16 Oct 2021 23:23:09 GMT

Prueba a apagar y encender, y previamente limpia con un alfiler suavemente la zona del micro que esta en la zona inferior del telefono, junto al cargador... veras un agujerito y muchas veces se llena de polvo, pelusa, suciedad... dale con suavidad para ver si hay algo dentro, reinicias, y prueba a ver si ya va el micro

Un saludo

Re: Necesito ayuda

ArdielRP — Fri, 22 Oct 2021 07:13:50 GMT

Hola, @anzoni_pipol :

¿Te ha servido algo de lo que te han comentado nuestros usuarios?

Saludos,