tema Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra en Galaxy Note Series

Problema con OTG en Note 20 Ultra

Anonymous User — Wed, 30 Jun 2021 18:59:45 GMT

Buenas tardes.. tengo un Note 20 ultra; no suelo usar los USB, pero los he tenido que usar y me encuentro que constantemente me sale un mensaje "se ha extraido un USB de forma no segura etc.." El mismo usb funciona en un Oppo A9... Tengo seleccionada la depuración usb, así como la opción "transferir archivos" , he formateado los usb, etc etc..y nada.. no conecta con ningún usb... a alguien le ha pasado??

Muchas gracias a tod@s...!!!

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Ventor — Wed, 30 Jun 2021 19:28:02 GMT

@Anonymous User ,intenta de silenciar este mensaje, y comprueba si el USB es detectado¿?

Podrias poner captura del error,por favor¿?Saludos.

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Anonymous User — Wed, 30 Jun 2021 19:58:48 GMT

Este es el mensaje... Y no me permite cambiar los ajustes..

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Tudor-P — Thu, 01 Jul 2021 13:01:45 GMT

@Anonymous User

¿Con la depuración USB desactivada también te pasa?

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Anonymous User — Thu, 01 Jul 2021 15:25:25 GMT

Hola.. No sé porqué motivo, pero reinicié el móvil y ya detecta el usb.. Aunque sigue saluendo el aviso, pero simplemente lo ignoro y punto... Muchas gracias por todo...! 👍😉

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Tudor-P — Fri, 02 Jul 2021 13:54:41 GMT

Gracias por confirmar que funciona, @Anonymous User.

SI te pasa con otros USB también, por favor, envía un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para poder estudiar en detalle tu caso:
1. Reinicia el dispositivo e intenta reproducir el error.
2. Entra en Samsung Members.
3. Toca sobre el círculo azul con el "+" dentro.
4. Selecciona "enviar opinión".
5. Elige ahora "informe de error" y "otros".
6. Escribe lo que ocurre. También puedes adjuntar capturas de pantalla si pueden ser de utilidad.
7. Activa la opción "enviar registro de sistema".
8. Envía el informe de error.

Cuando te constesten, por favor, comparte con los usuarios el comentario.

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

Anonymous User — Fri, 02 Jul 2021 13:57:26 GMT

Ok.. Muchas gracias por todo..!

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

EPolo — Wed, 29 Sep 2021 18:08:05 GMT

En mi caso se reconoce el medio de almacenamiento externo y permite manipular los archivos, pero arroja mensaje de error cuando se desactiva el medio externo

Después, mientras permanece conectado al teléfono, aparece como dispositivo de carga:

Y al tratar de que sea identificado de otra manera dice que no se puede cambiar:

Al parecer el dispositivo controla al telefono y no al revés!

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

ArdielRP — Thu, 30 Sep 2021 07:15:16 GMT

Hola, @EPolo :

¿Te pasa con cualquier USB que conectas? ¿De qué forma lo extraes?

Saludos,

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

EPolo — Thu, 30 Sep 2021 13:53:35 GMT

Sucede lo mismo con todas las USB.

Desactivo antes de extraer:

En ese momento llega la alerta para reiniciar por haber retirado de forma insegura y el conector se mantiene reconocido como dispositivo de carga, sin poderse modificar esa característica.

Este es el conector:

Gracias por tu respuesta!

Re: Problema con OTG en Note 20 Ultra

ArdielRP — Fri, 01 Oct 2021 07:23:12 GMT

Hola, @EPolo :

Gracias por detallarlo y las fotos.

Entra en Ajustes/ Aplicaciones/ Pulsa sobre las tres rayas con la flecha hacia abajo / Activa mostrar apps del sistema / Busca USB Settings / Almacenamiento / Borrar datos.

Después, apaga y enciende el teléfono y comprueba si ocurre lo mismo.

Por otra parte, asegúrate de que todas las actualizacioens del sistema están hechas, por favor .

Gracias,