el s pen no dibuja en partes de la pantalla

paco56 — Tue, 10 Nov 2020 07:44:36 GMT

acabo de comprar un note 20 ultra y el s pen no dibuja en partes de la pantalla

Re: el s pen no dibuja en partes de la pantalla

ArdielRP — Tue, 10 Nov 2020 07:45:59 GMT

Comprueba que el teléfono tenga todas las actualizaciones hechas, por favor. Asimiso, ¿en qué zonas no escribe?

Restablece el S Pen siguiendo estos pasos: Ajustes / Funciones Avanzadas / S Pen / Gestos S Pen / Tres puntos / Restrablecer S Pen.

Por otra parte, ¿tienes puesta en el teléfono alguna funda que tenga imán o algún imán pegado al teléfono? Esto influye en el funcionamiento del S Pen.

Saludos,

Re: el s pen no dibuja en partes de la pantalla

paco56 — Tue, 10 Nov 2020 08:16:05 GMT

gracias ardiel, si efectivamente tenia iman la funda, y ya lo he quitado y funciona perfectamente, muchas gracias

Re: el s pen no dibuja en partes de la pantalla

ArdielRP — Wed, 11 Nov 2020 07:57:57 GMT

Hola, @paco56 :

Me alegro de que se haya solucionado y fuera solo eso. Gracias a ti por dejar constancia.

Si tienes alguna otra duda, aquí estaremos.

Saludos,

Re: el s pen no dibuja en partes de la pantalla

Pere — Mon, 23 Nov 2020 03:00:50 GMT

La verdad es que es una pena que la solución sea el no poder colocar ninguna funda con iman o uno de los muchos imanes traseros que existen hoy en día como una de las soluciones para poder tener el dispositivo por ejemplo en el coche.

Digo que es una pena el que como solución sea dejar de utilizar fundas con imanes o imanes traseros; cuando lo que tendría más sentido es el que Samsung hubiera sido capaz de encontrar una solución para que un dispositivo con lo último en tecnología y más cuando hablamos del buque insignia de la marca y teniendo en cuenta el precio de este dispositivo, Samsung debería ser capaz de encontrar una solución en lugar de tener que decir que no se puede utilizar un tipo de accesorio que cada dia es más utilizado como una gran ventaja.

Ya sólo faltaría que pronto nos digan que solo y tan sólo los accesorios creados por Samsung serán compatibles y no se pueda usar ningún otro; incluso cuando se trate de cualquier tipo de accesorio que Samsung no sea capaz de ofrecer no funcionara.

Pues después de ver la solución a este caso ¿ que más podemos encontrarnos dentro de poco como solución en los dispositivos Samsung?

Me siento cada dia mas decepcionado con esta marca y las decisiones que esta tomando a la hora de tomar decisiones ante problemas como los cristales montados en varios modelos como en los note 10 que siendo defectuosos Samsung tomo la gran decisión de poner un film más pequeño que el diámetro de la pantalla que a la hora de utilizar el S Pen te encontrabas como si fuera un obstáculo a la hora de escribir o dibujar y para colmo ese film es de tan mala calidad que a los pocos días se despegan las puntas y la única solución es quitarlo ¡¡¡Pero luego resulta que esos cristales se rayan con mirarlos y esa pequeña grieta acaba por cubrir gran parte de la pantalla o lo mismo en la trasera!!!

¿Porque Samsung tomo esa mala decisión tan chapuza como solución en lugar de echar esos cristales de vuelta al fabricante y que este solucionará el problema con otro envío de cristales que cumplieran los requisitos mínimos exijidos por el fabricante de teléfonos Samsung?

¿Quizás fuera por las prisas por entregar estos nuevos modelos en la fecha prevista?

¡¡¡Lo cual se convirtió en uno de los mayores problemas para los clientes !!!

además de una ruïna por el enorme coste que Samsung cobra por cambiar la pantalla y si además también el cristal cristal trasero ya ni merece la pena ya que cuesta casi otro note 10 +

Lo que lleva a que esa mala decisión por parte de Samsung al decidir montar esos cristales ¡¡¡Podría terminar convirtiéndose en el mayor beneficio dado el gran número de reparaciones en la historia de la gama note!!!

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