tema Re: Teclado físico de tab s10+ en Accesorios

[Galaxy Tab S10+] Teclado físico

nmppsmn — Mon, 18 Aug 2025 11:04:16 GMT

Hola mi teclado físico que vino con la tab s10+ ya no se conecta a la tablet, funciona cuando quiere a veces si a veces no, como que no lo reconoce, los imanes a los que se conecta están limpios, reinicio la tablet funciona un rato y después para de funcionar, la compre en marzo de este año recién así que no se que hacer

Re: Teclado físico de tab s10+

Ventor — Sun, 17 Aug 2025 05:26:08 GMT

Buenos días, la causa mas frecuente para este fallo es que la tablet tendría una actualización pendiente. Comprueba tener actualizaciones, actualiza, reinicia.
Saludo

Re: Teclado físico de tab s10+

nmppsmn — Sun, 17 Aug 2025 20:15:51 GMT

Holaa, mi tablet está actualizada y aún así no funciona, será el problema la tablet o el teclado?

Re: Re: Teclado físico de tab s10+

Ventor — Sun, 17 Aug 2025 20:19:36 GMT

En este caso prueba a Restablecer los ajustes de accesibilidad de tu dispositivo, acceda a Ajustes /Administración general /Restablecer y restablezca los ajustes de accesibilidad. No pierdes datos personales. Saludo

Re: Re: Teclado físico de tab s10+

nmppsmn — Sun, 17 Aug 2025 20:31:00 GMT

Gracias si se conecto

Re: Re: Re: Teclado físico de tab s10+

Ventor — Sun, 17 Aug 2025 21:58:30 GMT

Genial me alegra de que te haya servido, gracias por confirmar y un saludo!

Re: Re: Re: Teclado físico de tab s10+

nmppsmn — Tue, 26 Aug 2025 22:57:00 GMT

Hola volvió a fallar, ya no funciona por nada, lo actualicé hoy y nada, ya no se que hacer🥲

Re: Re: Re: Teclado físico de tab s10+

Cris_C — Wed, 27 Aug 2025 09:05:05 GMT

Hola, @nmppsmn:

Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al 911 750 015 para que se conecten de forma remota a tu tableta y comprueben si los ajustes están bien. En caso de no poder hacer nada, ellos te informarán de cómo hacer uso de la garantía.