Thema "Galaxy Watch Schrittzähler" in Wearables

Schrittzähler Galaxy Watch

MIKILLIO — Fri, 29 Mar 2019 08:49:11 GMT

Hallo, habe mich wahnsinnig auf die Galaxy Watch gefreut. Nun stelle ich fest, dass der Schrittzähler nur einen Bruchteil meiner Schritte zählt und Stockwerke auch nur zu 10% erfasst werden. Ich habe schon fast alles versucht, was man in den USForen an Tipps lesen kann, bin aber stark versucht, die Uhr wieder zurückzuschicken. Es scheint ja nicht sicher an der Software zu liegen- und ein Schrittzähler ist nicht gerade Raketentechnologie, da erwarte ich mir für 300+ € dich etwas anderes. Habt ihr Erfahrungen/Tipps?

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

az100575 — Sat, 08 Sep 2018 07:28:55 GMT

Das gleiche habe ich auch fest gestellt!

Die schluckt die Schritte und fängt auch spät an zu zählen !

Bin auch am überlegen sie zurück zu schicken ☹

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Blakwolf — Sat, 08 Sep 2018 09:23:03 GMT

Versuch das mal an den Support weiterzugeben! (Email, Chat, Anruf)

Die sollen das an die technische Abteilung weitergeben und überprüfen lassen!

Viele Grüße

Luca

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

MIKILLIO — Sat, 08 Sep 2018 19:18:00 GMT

Hab ich gemacht. Nach 5 Telefonaten mit dem Ergebnis, das Problem hätten viele, es läge an der Software und eine Fernwartung sei die Lösung, hatte ich dann die "Fernwartung", die darin bestand, dass ich die Uhr resetten solle. Haha. Hatte ich schon mehrfach versucht. Ich schicke sie jetzt wieder zurück. Sobald man weniger als 15 Schritte macht oder kurz stehenbleibt, wird NICHTS gezählt.

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Ronnos — Sat, 08 Sep 2018 19:48:57 GMT

Glaube nicht das die defekt ist. Man muss glaube 30 Schritte machen damit die sofort gezählt werden.

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

MIKILLIO — Sun, 09 Sep 2018 06:19:40 GMT

Ja, 15 am Stück. Sonst verfallen sie. Wenn man z.b. mit Kind spazieren geht, habe ich so im Vergleich zu meiner Gear Fit (3500 Schritte) nur knapp 2000. Für mich ist das "defekt", weil sie nicht richtig zählt.

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az100575 — Sun, 09 Sep 2018 14:11:13 GMT

Bei Kurzstrecken hat man da echt Pech!

Meine s3 zählt auch nicht direkt aber die Watch ist ne Katastrophe!

Die zählt fast nur die Hälfte auch bei Wanderungen!

Das kann doch nichr der Sinn sein das man was neues raus bringt und es ist schlechter als das alte!

Galaxy Watch Schrittzähler

Micha471 — Mon, 10 Sep 2018 05:13:59 GMT

Hallo, seit letzter Woche besitze ich die Galaxy Watch, vorher die Samsung Gear. Leider ist der Schrittzähler absoluter Mist. Ich habe es mit dem Handy überprüft. Heute Morgen zum Beispiel bin ich lt. Handy 505 Schritte gelaufen und die Galaxy Watch zeigt 0 an. Woran liegt das? Letzte Woche hatte ich über den ganzen Tag ein Schrittunterschied von über 4000 Schritten.

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Micha471 — Mon, 10 Sep 2018 06:15:51 GMT

Hallo, das gleiche Problem habe ich auch. Ich überlege ob ich sie zurück schicke. Für €300 sollte ein Schrittzähler funktionieren. Das ist ja wohl das einfachste. Und warum wird erst ab 15 Schritte gezählt? So ein Blödsinn. Schritt ist Schritt. Mein Handy zeigt Heute Morgen 505 Schritte an und meine Watch 0. Entweder es gibt schnell ein Update, oder die Uhr ist nicht funktionsfähig. Bin mal gespannt, ob es eine Lösung gibt.

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Jenzos — Mon, 10 Sep 2018 06:37:22 GMT

Das fängt ja prima an. Ich würde nicht lange rum machen, sondern postwendend zurück mit dem Ding. Alle paar Wochen/Monate mal ein Verschlimmbesserungs-Update bis dann wieder ein neu Uhr rauskommt. Was nützt einem eine schöne Sportuhr, wenn man sie letztendlich nur als "normale" Uhr verwenden kann, weil die sportliche Seite irgendwie nicht richtig funktioniert und man sich dauernd nur aufregt. Würde mich mal interessieren, wie es bei der Neuen denn mit den "alten" Fehlern so steht, also Pulsmessung, den 10min Bug bei der automatisch Erkennung etc. etc.

Betreff: Galaxy Watch Schrittzähler

Urlaub — Mon, 10 Sep 2018 10:39:37 GMT

Die Galaxy Watch zählt scheinbar erst ab 15 oder sogar 30 Schritte. Macht man weniger Schritte direkt hintereinander werden sie nicht gezählt.

Betreff: Galaxy Watch Schrittzähler

Micha471 — Mon, 10 Sep 2018 11:35:40 GMT

Das wäre schon sehr traurig, ich kaufe mir doch keine so teure Uhr, die dann noch nicht mal meine Schritte richtig zählt. Ein Armutszeugnis für Samsung...Ich bin Heute Morgen vom 2. Stock bis in den Keller gelaufen, danach zum Parkplatz, dann noch ein paar Meter ins Büro, das waren definitiv mehr Schritte als 15 oder 30. Aber auch wenn ich nur 5 laufe, dann möchte ich die gefälligst gezählt haben.

Betreff: Galaxy Watch Schrittzähler

FabianD — Wed, 12 Sep 2018 13:55:37 GMT

Hallo Micha471,

ich habe deinen Beitrag in diesen Thread verschoben, weil es um das gleiche Thema geht. Bitte schau immer erst mal, ob es bereits einen Thread zu einem Thema gibt, bevor du einen neuen Thread startest. Das erspart uns Arbeit, und die Community bleibt schön übersichtlich.

Wenn der Schrittzähler ungenau arbeitet, überprüfe zunächst mal, ob dir ein Update für die Samsung Galaxy Watch angeboten wird. Als zweite Lösung kannst du die Uhr einmal neu starten. Bringt das keine Besserung, die Smartwatch bitte über "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen" auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Viele Grüße

Schrittzähler Galaxy Watch

Hoppelche — Tue, 11 Sep 2018 13:08:18 GMT

Also mir geht es fast genauso.. Was mich am meisten ärgert ist das der schtittzahler die reine Katastrophe ist Ich hoffe wirklich das sich da was tut noch. .

Schrittzähler Galaxy Watch

AuraK — Tue, 11 Sep 2018 13:08:04 GMT

Hallo @Hoppelche,

ich hab deinen Thread mal in diesen hier integriert, da die Thematik hier bereits diskutiert wird.

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

GomesSCP — Tue, 11 Sep 2018 15:35:58 GMT

Sicher das die Schritte verloren gehen oder zwischengespeichert werden? Kann nur nen software bug sein. Sobald. Man aber die mehreren Schritte geht und dann auf die Uhr guckt und weiter geht dann gehen die Schritte live weiter

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Micha471 — Tue, 11 Sep 2018 15:54:49 GMT

Hallo, die Schritte werden definitiv nicht gezählt, alles was unter 15 Schritten ist wird nicht gezählt. Sobald man kurz stehen bleibt fängt die Zählung neu an. Ab 15 Schritte wird dann gezählt, aber auch mit Differenz. Ich habe es mit Handy und der alten Gear überprüft. Eine Tagesdifferenz im 4 stelligen Bereich. So etwas simples wie ein Schrittzähler sollte doch funktionieren. Wenn bis Ende der Woche kein Update und eine Lösung des Problems kommt, dann geht die Uhr zurück. Das können Andere besser. LG Michaela

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

IT-holic — Wed, 12 Sep 2018 11:14:20 GMT

Habt ihr denn alle das Systemupdate für die Uhr schon gemacht ? Vielleicht war das der Grund weswegen verzögert ausgeliefert wird. Na ich bin mal gespannt ...

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

FrootLoop — Wed, 12 Sep 2018 12:55:36 GMT

Bei mir funktioniert es genauso gut wie mit der S3. Allerdings faellt der HR sensor gerne mal aus bein fahrradfahren

Betreff: Schrittzähler Galaxy Watch

Jenzos — Wed, 12 Sep 2018 13:12:34 GMT

Hi FrootLoop,

wie genau sieht denn der "Ausfall" aus ? Wie hier bei der Gear S3 bzw. Sport ?

https://eu.community.samsung.com/t5/Mobil/Samsung-Gear-Aussetzen-der-Pulsmessung/td-p/306313/page/26

Falls Du mal viel Zeit hast, könntest Du vielleicht mal beim Radfahren die Auto-Aufzeichnung laufen lassen um zu prüfen, ob die immer noch nach 50min abbricht und dann nur genau 10min aufzeichnet - würde mich echt interessieren ob sich da was getan hat.

Als Referenz zum Bug in der S3 bzw. Sport:

https://eu.community.samsung.com/t5/Mobil/Samsung-Gear-Automatische-Trainingerkennung-speichert/m-p/524863#M24539

Das Ergebnis könntest Du vielleicht ja auch in dem Thread oben posten, hier gehts ja mehr um den Schrittzähler

Gruße

Jens