Thema "Re: UE55HU6900S - friert nach ca. 3 min ein, Smart Hub funktioniert nicht mehr" in TV

UE55HU6900S - friert nach ca. 3 min ein, Smart Hub funktioniert nicht mehr

sirric — Tue, 01 Dec 2020 10:42:59 GMT

Hallo Community. Nachhaltigkeit sollte jeden interessieren, daher finde ich schade, dass solch ein Gerät nach 2 Jahre schon defekt ist. Und ein Samsung Techniker meine, kaufen sie einen neuen - geht nicht zu reparieren..... --> tolle Aussage.

Vielleicht kann hier ein technisch versiertes Mitglied helfen...

Problem:

Panel funktioniert ohne Probleme --> immer noch tolles Bild.

Vor ca. 4 Monaten hat sich das Gerät immer von selbst angeschaltet nach dem es via Fernbedienung ausgeschaltet wurde. Alles andere hat funktioniert. Dann habe ich den Smart Hub zurückgesetzt, da ich gelesen habe, könnte daran liegen. Installation funktioniert nicht mehr, hört immer im Schritt 2 auf, wenn die Geschäftsbedingungen runtergeladen werden soll.

Jetzt funktioniert die Fernbedienung immer nur ca. 3 Minuten bis keine Funktion mehr ist.... also, man kann alles machen, nach 3 Minuten funktioniert nichts mehr... TV empfängt Signal (rote LED) aber keine Funktion. Wenn mal Lautstärke betätigt, dann reagiert der TV nach ca. 5 min. Umschalten auch ca. nach 5 min aber nur schwarzes Bild. Wenn man den Netzstecker zieht und wieder reinsteckt, kann man wieder für ca. 3 min das Gerät normal bedienen, nur Smart Hub funktioniert nicht.

Woran kann es liegen? Wer kennt das Problem? Reset Kalt und Warmsstart - Werksreset - alles gemacht - keine Abhilfe.

Würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte.

Gruß - Ric

Re: UE55HU6900S - friert nach ca. 3 min ein, Smart Hub funktioniert nicht mehr

judgeandy — Thu, 03 Dec 2020 12:22:58 GMT

Erkundige dich mal, ob es in deiner Gegend noch eine Werkstatt gibt, die Fernseher wirklich reparieren kann und nicht nur Platinen austauscht.
Oft sind nämlich nur Kleinigkeiten defekt, die man mit Fachkenntnis, Kleinteilen und einem Lötkolben reparieren kann.

Re: UE55HU6900S - friert nach ca. 3 min ein, Smart Hub funktioniert nicht mehr

sirric — Tue, 01 Dec 2020 15:13:27 GMT

Werde ich gern als Option in Betracht ziehen... Danke. Hoffe aber noch auf weitere Antworten 😉

Re: UE55HU6900S - friert nach ca. 3 min ein, Smart Hub funktioniert nicht mehr

SiomSom — Wed, 02 Dec 2020 21:41:06 GMT

Hallo @sirric ,

dies ist solch eine Häufung von verschiedenen Problemen, daß die Diagnostik schon sehr teuer wäre. Dies zu reparieren dürfte darauf hinalslaufen das Mainboard und das Netzteil zu tauschen. Ob sich das lohnt ? Entsprechende Angebote einholen. Samsung Support anrufen und sich einen authorisierten Service Partner nennen lassen. Das wird nicht billig, denn ausser Garantie. Und damit hat der Techniker Recht.