Thema "ARD App geht nicht mehr" in TV

ARD App geht nicht mehr

TTTF — Sun, 27 Sep 2020 17:13:31 GMT

Die App geht nicht mehr, anstelle öffnet sich ein graues Fenster mit riesiger Fehlermeldung: IDS_WEBVIEW_HEADER.....

Kann jemand helfen?

Danke im Voraus

Betreff: ARD App geht nicht mehr

Nikodemus — Sun, 27 Sep 2020 17:29:37 GMT

@TTTF - lösche die App bitte und installiere sie neu.

Betreff: ARD App geht nicht mehr

TTTF — Sun, 27 Sep 2020 17:31:28 GMT

Hab ich probiert aber leider das selbe Problem, auch ein Update des Systems ohne Erfolg

Betreff: ARD App geht nicht mehr

Nikodemus — Sun, 27 Sep 2020 17:37:36 GMT

Dann setze bitte den SmartHub einmal zurück.

Betreff: ARD App geht nicht mehr

SiomSom — Tue, 13 Oct 2020 16:53:35 GMT

Hallo @TTTF

EDIT 13.10.20:Wurde Update gemacht, werkseinstellungen ausgeführt ?

Betreff: ARD App geht nicht mehr

SiomSom — Sat, 03 Oct 2020 00:35:52 GMT

Nur kurz gegoogled, hab keine Zeit weiterzusuchen. ist wohl ein Problem eines veraltetem Webwiew. Also ist der TV ein älteres Modell, das auf Android basiert. Keine Chance das zu fixen, da gibt es keine Updates. Evtl. mal bei Samsung Support fragen. Besser Smart TV aus, also Smarthub zurücksetzen und inaktiv lassen, und einen beliebigen HDMI Zuspieler anschlisessen. Z.b. Fire TV Stick, Cube. etc.

Betreff: ARD App geht nicht mehr

TTTF — Wed, 07 Oct 2020 20:41:21 GMT

ich danke für den Hinweis, da ich mich als reflektiert bezeichnen würde, mir war keinerlei unhöfliche Kommunikation bewusst, die Form des Hinweises ist für mich nicht adäquat , mir ist die Sprache fremd auch die Diskrepanz in Bezug auf meine Hilfesuche

Dennoch mit Hilfe zu geben finde ich klasse, ich werde zukünftig meine Anfragen netiquett formulieren

ich danke auch allen , die meiner als pragmatisch empfundenen Hilfesuche konstruktive Lösungswege aufgezeigt haben