Thema "Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr" in TV

Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Mon, 03 Mar 2025 12:36:34 GMT

Hallo,

Hallo, Leute, ich bin neu hier,

Seit Samstag habe ich mit meinem Samsung-TV GQ43QN93B zwei große Probleme:

1. Es sind alle Aufnahmen von TV, die ich seit Wochen (auf externe HDD) gemacht habe, nicht mehr abspielbar, ebenso neue TV-Aufnahmen. Aufnehmen geht zwar, ohne Fehlermeldung. Die Aufnahmen lassen sich auch alle anzeigen. Aber wenn ich drauf klicke, um sie abzuspielen, läuft der Kreisel ewig.
An der HDD liegt es nicht, ich habe auch 1 weitere und einen USB-Stick probiert (zuvor NTFS formatiert), und nach dem "Leistungstest" des TV war wieder das Gleiche.

2. Seit etwa der gleichen Zeit erscheint der „Guide“ nicht mehr. Er ging einmal kurz, nachdem ich die Taste mehrmals gedrückt hatte, aber seit dem nicht mehr. Das liegt nicht an der Fernbedienung, sie sendet (hab’ ich überprüft).

Ich habe für den TV 3 Fernbedienungen: Einmal die eines alten Samsung, groß, mit vielen Tasten, eben auch „GUIDE“. Dann eine mittelgroße, die ich als Ersatz für die mitgelieferte Smart-Remote gekauft habe. Und natürlich die originale kleine Smart-Remote. Auf beiden letzteren gibt es keine „ Guide“-Taste mehr oder „ EPG“. Aber bisher funktionierte die „ Guide“ der alten Fb. stets - es öffnete sich dann die Programmübersicht diverser Sender, wo man einzelne Sendungen einfach programmieren konnte. Das geht jetzt nicht mehr.

Und wie geht es, den Guide oder EPG (bzw. "TV-Programm") aufzurufen überhaupt?

Hoffentlich könnt ihr mir helfen

Gruß, Dieter

Hat da jemand eine Idee

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Chris2022 — Mon, 03 Mar 2025 12:45:27 GMT

@Members_e98EPvf Aufnahmen über externe Festplatte/Stick die von anderen (TV) Geräten (auch vom gleichen Hersteller) kommen, können nicht abgespielt werden.

Re: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Buschtrommel — Mon, 03 Mar 2025 17:45:26 GMT

Mal das Handy als Fernbedienung nutzen.

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Tue, 04 Mar 2025 08:55:01 GMT

Hi Chris2022,

Das ist mir schon klar. Ich schrieb ja "mit meinem Samsung-TV GQ43QN93B". Und von einem anderen TV war ja nicht die Rede.

Re: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Tue, 04 Mar 2025 08:56:50 GMT

Hallo Buschtrommel,

Wie meinst du das? Ich nehme an, du meinst die GUIDE-Problematik. Aber die Fernbedienung funktioniert ja, wie ich auch schrieb.

Gruß

Re: Re: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Buschtrommel — Tue, 04 Mar 2025 11:36:46 GMT

Funktioniert denn das Löschen einzelner Aufnahmen ?

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Chris2022 — Tue, 04 Mar 2025 13:05:34 GMT

@Members_e98EPvf Vielleicht einfach mal den Samsung Support kontaktieren und dort das ganze erörtern:

(06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr).

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Wed, 05 Mar 2025 10:54:00 GMT

@Alle,

Die Lösung, laut Samsung-Support, ist ganz einfach (mist, jetzt habe ich schon alle Aufnahmen gelöscht, um die HDD neu formatieren zu können): Eine Art Soft-Reset: Man soll die Ein/Aus-Taste für 15 Sek. gedrückt halten, dann startet der TV wieder von vorne (Einstellungen bleiben alle erhalten).

Und das war's, jetzt spielt er wieder aufgenommene Sendungen ab (das mit dem Guide muß ich noch testen).

Der Service-Mensch meint dazu, er kenne diesen Fehler, der garnicht so selten auftritt. Ansonsten solle ich noch ein Update durchführen auf V20.20.2 - mal sehen, geht ja auch so.

Danke für Eure Hilfe

Gruß Dieter

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Tue, 18 Mar 2025 14:43:49 GMT

Leider habe ich wieder ein ähnliches Problem:

Während Aufnahmen kann ich auf alle früheren, aber auch die laufende Aufnahme, nicht zugreifen. Wähle ich die HDD als Quelle, sehe ich den Ordner "Contents", aber darin ist nichts, auch keine älteren Aufnahmen - auch wirkt hier "Return" nicht, nur "Exit". Derweil läuft die Aufnahme aber problemlos!

Erst wenn ich die Aufnahme stoppe, sehe ich wieder alle "Contents"-Inhalte, auch die gerade aufgenommene Aufnahme.

Time-Shift funktioniert aber, ich kann also während einer Aufnahme diese zurück spulen.

Das hilft mir aber nichts, denn ich will auch aufnehmen, eventuell umschalten und erst später auf die (laufende) Aufnahme zugreifen - also auf die HDD-Inhalte.

Das ging bis vor kurzem immer, jetzt nicht mehr.

HDD wurde bereits gewechselt und am PC NTFS formatiert, auch am TV Leistungstest gemacht.

Soft-Reset wurde auch gemacht (Power gedrückt halten), hat schon früheren Aufnahmefehler korrigiert, den jetzigen aber nicht.

Update wurde probiert, ist aber neueste FW drauf (1661).

Jetzt bin ich am Ende meiner geringen Weisheit...🙄

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Fri, 21 Mar 2025 09:42:56 GMT

Kann mir da keiner helfen, hat niemand eine Idee?

Das ist doch nicht normal, daß ich während einer Aufnahme keine HDD-Inhalte sehen kann, oder?

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Members_e98EPvf — Sun, 23 Mar 2025 10:57:22 GMT

Hallo,

Ich muß eines korrigieren: Ich kann während der Aufnahme umschalten auf andere Sender und wieder zurückschalten. Dann kann ich tatsächlich die noch laufende Aufnahme zurückspulen, das geht. Aber ich sehe eben während Aufnahmen keinen "Content"-Inhalt, deshalb kann ich dann auch keine alten Aufnahmen abspielen, was vor paar Tagen noch ging.

Ich hab das mal mit meinem älteren Samsung-TV probiert, mit der gleichen HDD wie zuvor am neuen. Dort klappt es problemlos, ich sehe während Aufnahmen den "Content"-Inhalt.

Selbst der echt bemühte Samsung-Service wußte keine Lösung, obwohl da erfahrene (deutschsprachige) Fachleute dran kamen. Das hatten die noch nie gehört und wüßten auch keinen Grund. Ich hoffe immer noch auf eine Idee.

Betreff: Aufnahmen nicht mehr abspielbar und kein EPG mehr

Ragnar1720 — Tue, 11 Nov 2025 15:01:00 GMT

Bei mir hat heute Folgendes geholfen:
- Die externe Festplatte an den PC anschließen und den Ordner "contents" aufrufen.

- Die Dateien im Format srf sind vermutlich die Aufnahmen, da die Dateien recht groß waren

- Das Änderungsdatum der ältesten srf-Datei suchen (das war in meinem Fall z. B. der 19.06.25)

- Alle anderen Dateien (nicht im srf-Format), die vor diesem Datum liegen, löschen

Das Gerät legt wohl bei jeder Aufnahme Zusatzdateien (Aufnahmebeginn und -ende etc.) an, die offenbar nicht gelöscht werden, wenn man die Aufnahme selber löscht.

Anscheinend wird irgendwann der Zugriff blockiert, wenn da zu viele "Altlasten" auf der externen Festplatte sind.

Jetzt kann ich die normale Benutzeroberfläche wieder benutzen.