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S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

Benja47 — Sat, 15 Jun 2024 10:12:07 GMT

Hallo zusammen.

Habe nun seit genau einer Woche den GQ55S95C im Einsatz.

Bin an sich rein von der Bildqualität und der Performance sehr zufrieden.

Nur tritt leider ab und an ein Fehler auf, der auf Dauer echt nervig werden könnte.

Wenn ich den TV nun anschalten möchte (Standbylicht rot) "klickt" die OneConnect Box nur einmal statt drei bis vier mal.

Das Licht geht kurz aus und dann wieder an. (Blinkt aber nicht, sondern bleibt auch an)

Drücke ich dann die Power- oder eine andere beliebige Taste geht das Licht aus.

Bild oder Ton kommt dennoch keiner.

Dann hilft immer nur den TV vom Strom zu nehmen und ihn dann wieder neuzustarten.

Das Problem tritt nicht immer auf. Innerhalb einer Woche jetzt fünf mal.

Hatte jemand mal dasselbe Problem, bzw weiß jemand eine Lösung?

Das neueste Update ist installiert.

Vorher hatte ich einen Q87T, der hatte nie solche Probleme.

Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

andy1954 — Sat, 15 Jun 2024 10:51:38 GMT

Ich würde das Gerät sofort beim Verkäufer reklamieren.

Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

Benja47 — Sat, 15 Jun 2024 10:55:19 GMT

Wollt nu erstmal wissen, ob das vielleicht nur ein Softwareproblem ist.
Vielleicht bin ich ja nicht der einzige, der das Problem hat/hatte.

Re: Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

andy1954 — Sat, 15 Jun 2024 14:55:51 GMT

Ich gehe davon aus, dass dieses Problem kein Software- sondern ein Hardwareproblem ist. Wenn ich in der Members App die Rückmeldungen zu Problemen mit TV-Geräten von Samsung lese, wundert es mich sowieso, dass das es scheinbar deswegen keinen Einfluss auf die Verkaufszahlen von Samsung TV Geräten gibt.

Re: Re: Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

chemiker62 — Sat, 15 Jun 2024 14:33:47 GMT

Ich habe außer mir, in meiner Verwandtschaft noch 4 Fernseher von Samsung laufen, sind alle über 4 Jahre alt und waren noch nie bei einer Reparatur.

Re: Re: Re: Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

judgeandy — Sun, 16 Jun 2024 09:58:16 GMT

Das muss aber nicht bedeuten, dass die aktuellen Samsung TVs fehlerfrei sind.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

chemiker62 — Sun, 16 Jun 2024 09:59:04 GMT

Da gebe ich dir vollkommen Recht.

Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

Matze77 — Thu, 27 Jun 2024 06:45:41 GMT

Mein S95C klickt beim angehen bei der OneConnect Box immer nur einmal.

Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

Benja47 — Thu, 27 Jun 2024 17:38:00 GMT

@Matze77 Das ist interessant, bei mir immer vier mal, nur wenns nicht geht, dann eben einmal..
Habe vor etwa zwei Wochen mit nem Techniker telefoniert.
Haben dann die Fernbedienung zurückgesetzt und neu verbunden.
Da war das Problem erstmal weg.
Jetzt seit etwa drei Tagen macht der das wieder..
Und an, aber ohne Bild ist er definitiv auch nicht. Hab ne Soundbar dran, die auch direkt angehen müsste..

Re: Re: Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

Matze77 — Thu, 27 Jun 2024 17:52:06 GMT

Habe jetzt nochmal ganz genau hingehört. Es klickt bei mir nur einmal und 3 Sekunden später geht das Bild am Fernseher an.
Meine Soundbar geht auch gleich direkt damit an.

Re: S95C 55 Zoll lässt sich oft nicht einschalten

SD1992 — Wed, 04 Dec 2024 17:58:22 GMT

Ich hatte den S95C in 77 Zoll und bei mir hatte ich das auch ein paar mal, das ich den komplett vom Strom nehmen musste bevor der wieder anging.
Nach ca. einem halbe Jahr ging der garnicht mehr an, hatte mehrfache Besuche vom Techniker wobei sogut wie alle Hardwarekomponenten getauscht wurden. Das hat aber alles nichts gebracht, dann haben die den abgeholt und ich habe das Geld zurück bekommen. Von der ersten Schadensmeldung bis zur Erstattung sind fast 3 Monate vergangen. Das war schon sehr ärgerlich.