Thema "Re: Re: Re: Problem WaipuTV und Samsung" in TV

Problem WaipuTV und Samsung

Members_jCB5st7 — Mon, 15 Jan 2024 15:13:49 GMT

Hallo Zusammen,

Wir haben seit 11 Jahren einen SamsungTV der bis vor ein paar Wochen noch ganz brav seinen Dienst versehen hat.

Seit etwa einem Jahr haben wir dazu WaipuTV.

Und seit Mitte Dezember macht der Fernseher auf einmal Zicken und zwar geht er ständig von selber an und aus. Nun haben wir mittlerweile herausgefunden, dass WaipuTV Mitte Dezember ein Update entrollt hat. Und genau seit dem macht unser Fernseher diese Zicken.

Wir haben jetzt schon viel recherchiert, aber irgendwie kann man über das Problem nichts finden. WaipuTV hat schriftlich erklärt, dass es am Fernseher liegen würde.

Meine Frage nun an Euch: Hat Jemand das gleiche Problem?

Die Daten unseres Fernsehers sind die folgenden:

Type-No: UE46D8090

Model-Code: UE46D8090YSXZG

Danke für Eure Hilfe!!

Re: Problem WaipuTV und Samsung

chemiker62 — Mon, 15 Jan 2024 15:19:25 GMT

Genau das gleiche Problem habe ich auch gehabt, habe dann meinen Samsung TV auf Werkseinstellung zurück gesetzt und neu eingerichtet.
Ich habe den Stick aber dabei nicht entfernt.

Re: Problem WaipuTV und Samsung

JöPi — Mon, 15 Jan 2024 16:00:36 GMT

Hast Du vielleicht mal den Support von Samsung befragt? Das Problem schildern und auch die Aussage von Waipu nicht verschweigen. Und vorher mal den Rat von chemiker62 befolgen

Re: Re: Problem WaipuTV und Samsung

chemiker62 — Mon, 15 Jan 2024 16:07:41 GMT

Ich habe eins gelernt von Waipu TV erhältst du keine Hilfe, Waipu macht nie Probleme es sind immer nur die anderen Schuld.

Re: Re: Re: Problem WaipuTV und Samsung

JöPi — Mon, 15 Jan 2024 16:16:21 GMT

Da macht man es sich einfach

Betreff: Problem WaipuTV und Samsung

boxster36 — Tue, 16 Jan 2024 08:09:04 GMT

Mal was zum Dezember "Waipu" Update, das kommt nicht von Waipu sonder von Google, die gleichen Probleme treten derzeit auch auf dem Cromecast auf, irgend etwas ist ist bei Update und der HDMI-CEC Steuerung daneben gelaufen.

Was noch die Hilfe von Waipu angeht, kann ich mich nicht beschweren, ich nutze die App auf Samsung, gelegentlich waren Aussetzer (schwarzer Bildschirm) dann ging des auf einmal weiter, ich hab mich dann an die Hilfe von Waipu gewandt, bekam innerhalb von 30 Minuten Antwort, in meinem Account wurden Anpassungen vorgenommen, seit diesem Moment alles OK.

Re: Problem WaipuTV und Samsung

navato — Tue, 01 Apr 2025 17:30:20 GMT

Hallo chemiker62, wie ist der Waipu Stick stromversorgt? Mit der Originalstromversorgung von waipu? Das ist absolutes Muss.