Thema "Samsung 7 Series Bild extrem dunkel" in TV

Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Mario Podojil — Mon, 23 Oct 2023 17:00:14 GMT

Huhu, bei meinem Fernseher ist plötzlich von heute auf morgen einfach das Bild extrem dunkel geworden. Helligkeit, Kontrast, Hintergrundbeleuchtung wurde alles überprüft. Reset wurde gemacht. Nix hilft.
Kann mir jemand helfen?

Re: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

KilianTaskiran — Mon, 23 Oct 2023 17:02:46 GMT

Hast du ein Foto

Betreff: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Chris2022 — Mon, 23 Oct 2023 17:13:38 GMT

@Mario Podojil Welches Samsung Modell ist das denn genau? Wie alt ist der TV? Ist noch Garantie/Gewährleistung vorhanden?

Vielleicht kann dir auch der Samsung Support weiterhelfen:

06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

Re: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Mario Podojil — Mon, 23 Oct 2023 17:16:03 GMT

Betreff: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Mario Podojil — Mon, 23 Oct 2023 17:16:32 GMT

Samsung Series 7

GU65TU7079UXZG

Garantie leider abgelaufen

Re: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Mario Podojil — Mon, 23 Oct 2023 17:18:01 GMT

habe ich hochgeladen

Betreff: Samsung 7 Series Bild extrem dunkel

Chris2022 — Mon, 23 Oct 2023 20:56:17 GMT

@Mario Podojil Man kann auch einen Antrag auf Reparaturkostenübernahme auf Kulanz bei Samsung stellen, wenn das Gerät noch nicht so lang ausserhalb der Garantie/Gewährleistung ist (ca. 2,5- max. 3 Jahre alt).

Am besten mal hier einen Antrag über "LobundKritik" stellen:

https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/

Den Fehler genau beschrieben, am besten auch mittels Fotos belegen und die Mitarbeiter werden in Einzelfallprüfung entscheiden, inwieweit Samsung noch die Reparaturkosten übernimmt(ggfs auch mit kleinem Eigenanteil).

Wichtig ist auch, das man auch noch den original Kaufbeleg/Quittung hat !
Denn der wird auf jeden Fall von den zuständigen Mitarbeitern verlangt, das man den noch vorlegen kann.