Thema "Betreff: tausch der one connect box" in TV

tausch der one connect box

walter1949 — Wed, 11 Oct 2023 06:46:01 GMT

ich habe den folgen TV mit der one connect box aus 2019:

Samsung GQ 65 Q 90 RGT.

Besteht prinzipiell die Möglichkeit, wenn die one connect box mal defect geht, diese zu tauschen, also eine neue zu beziehen?

Re: tausch der one connect box

Barney0w — Wed, 11 Oct 2023 06:53:08 GMT

Man kann hier öfters nachlesen das es da wohl keine neuen Ersatzteile bei den Boxen mehr gibt, genaueres wird da aber nur der Samsung Support sagen können. Man findet aber auf dem Gebrauchtmarkt diverse Angebote zu den One Connect Boxen.

Re: tausch der one connect box

walter1949 — Wed, 11 Oct 2023 06:56:16 GMT

danke für die Antwort. Das heißt also, dass man eine defecte Box durch eine andere ersetzen kann?

Re: Re: tausch der one connect box

Barney0w — Wed, 11 Oct 2023 07:00:50 GMT

Man muss halt das Modell der Box nehmen das zum eigenen TV passt. Dann geht das.

Re: Re: tausch der one connect box

andy1954 — Wed, 11 Oct 2023 07:19:03 GMT

Es sieht so aus, daß der Ersatz einer defekten OneUI Connect Box prinzipiell möglich ist. Allerdings fast immer nicht als Bestellung über den Handel oder direkt bei Samsung sondern als Gebrauchtgerät über eBay oder andere Quellen. Wie Beiträge in der Members App zu diesem Thema zeigen, muss man damit rechnen, dass es keinen passenden Ersatz gibt und der Fernseher zum Elektroschrott wird.

Betreff: tausch der one connect box

walter1949 — Wed, 11 Oct 2023 07:26:18 GMT

das wäre sehr schade und spricht nicht für Samsung.

Betreff: tausch der one connect box

Chris2022 — Wed, 11 Oct 2023 10:05:31 GMT

@walter1949 Samsung will das du dir regelmässig alle 3-4 Jahre ein neues TV Gerät kaufst.

Eine längere Ersatzteilversorgung für die Geräte kann man dem Konzern nicht zumuten, da soll der Kunde mal besser direkt einen neuen (Samsung)TV kaufen gehen. 😉

Re: Betreff: tausch der one connect box

Supipuppi — Wed, 11 Oct 2023 12:47:58 GMT

Und genau aus dem Grund mache ich bei allen Geräten eine Garantieerweiterung auf 5 Jahre....

Betreff: tausch der one connect box

Chris2022 — Wed, 11 Oct 2023 12:59:32 GMT

@Supipuppi Und mich hat ein anderer TV (Hersteller) mit einer höheren Qualität mehr zugesagt....

Da brauchts dann in aller Regel auch keine zusätzl. Garantieverlängerung 😁 Denn vielfach rechnet sich das nur für die Versicherungsgesellschaft.

Denn wenn sich das für die Vers. nicht lohnen würde, hätten die solche Garantieverlängerungen schon ganz schnell wieder aus dem Portfolio genommen!

Betreff: tausch der one connect box

walter1949 — Sun, 15 Oct 2023 07:25:24 GMT

Garantieverlängerung hatte ich nachgefragt. Leider erst zwei Wochen nach Lieferung des TVs. Da wurde eine Verlängerung abgelehnt. Hoffe aber doch auf neue one connect box, wenn denn nötig.

Betreff: tausch der one connect box

JB_Sachsen — Sat, 13 Sep 2025 17:21:08 GMT

Hallo Walter,

gab es eine Erfolgsmeldung?

Habe gleiches Modell und der TV geht aus-an-aus... Nun habe ich gelesen, dass eine "fremde" Box erst gekoppelt werden müsse, sonst kommuniziert die Box nicht mit dem TV.