Thema "Re: Re: ZDF App Datum hängt" in TV

ZDF App Datum hängt

Daniel-Leu — Sat, 23 Sep 2023 19:49:15 GMT

Seit 2 Tagen hängt die ZDF App, wenn ich eine verpasste Sendung ansehen möchte steht die App immer auf Heute Donnerstag 21.09.

Wir haben Samstag. Neu installieren bringt nichts und Fernseher stromlos machen auch nicht.

Re: ZDF App Datum hängt

Gaschi78 — Sat, 23 Sep 2023 20:17:03 GMT

dann teile dies den App-Entwicklern mit

Re: ZDF App Datum hängt

Annika80 — Sun, 24 Sep 2023 05:52:10 GMT

Was für eine wenig hilfreiche Antwort! Ich habe das gleiche Problem auf meinem Samsung TV (UE55RU7179UXZG), weiß aber weder, wer die App zu verantworten hat, noch, wie ich sie kontaktieren kann!

Die ZDF Mediathek funktioniert übrigens auf allen anderen Geräten einwandfrei.

Re: Re: ZDF App Datum hängt

Samurai007 — Sun, 24 Sep 2023 06:10:37 GMT

Da sollten Sie in der ZDF-Mediathek im Impressum schauen, da stehen die Verantwortlichen drin.

Betreff: ZDF App Datum hängt

Brodi1988 — Sun, 24 Sep 2023 07:31:33 GMT

Ich habe exakt das gleiche Problem

Beim anderen Fernseher (Android) usw. funktioniert alles

Ich hänge am 21.09.23 fest

Router neu gestartet

TV vom Strom

Neuinstallation

Nichts bringt was

Re: ZDF App Datum hängt

judgeandy — Sun, 24 Sep 2023 09:35:41 GMT

Welche Version der App hast du auf dem TV ?

Betreff: ZDF App Datum hängt

U_l_f — Sun, 24 Sep 2023 11:25:46 GMT

Ich habe das selbe Problem. App 2.3.1

Re: Re: ZDF App Datum hängt

Barney0w — Sun, 24 Sep 2023 12:50:32 GMT

Was wäre denn in einem User helfen Usern Forum aus Deiner Sicht eine hilfreiche Antwort? Meine Empfehlung wäre sich mit dem Samsung Support in Verbindung zu setzen. Haben die Geräte bei denen die App funktioniert denn auch ein Tizen Betriebssystem? Wenn nicht kann es nur an der App für Tizen liegen.

Betreff: ZDF App Datum hängt

Kleines_Nashorn — Sun, 24 Sep 2023 16:10:25 GMT

Ich habe genau dasselbe Problem. In der ZDF-Mediathek ist es immer noch 21.9.23.
Auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht..
App-Version ist bei mir 2.3.0 vom 20/9/23
TV-Gerät ist neu (S90CA 55)

Re: Re: ZDF App Datum hängt

Gaschi78 — Sun, 24 Sep 2023 19:14:00 GMT

Samsung stellt lediglich eine Plattform und für die Apps sind die jeweiligen App-Entwickler zuständig. Im AppStore findest du meinst in den Informationen die Kontaktdaten der App-Entwickler

Re: Re: ZDF App Datum hängt

Daniel-Leu — Mon, 25 Sep 2023 13:39:15 GMT

Also bei mir brachte es was den DmartHub zurückzusetzen. Ist allerdings nervig den TV dann wieder neu einzurichten. Vielleicht hilft euch ja die Info.

Betreff: ZDF App Datum hängt

Kleines_Nashorn — Mon, 25 Sep 2023 13:56:56 GMT

Jetzt funktioniert es wieder. 😀
In der Mediathek steht bei "Sendung verpasst" jetzt wieder richtig das heutige Datum (25.9.23)
Die "Reparatur" ist allerdings ohne mein Zutun geschehen. Ich hatte nichts weiter ausprobiert.
Auch die App-Version ist gleich geblieben. Ein Update gab es nicht. Vielleicht lag das Problem auf der Server-Seite.

Betreff: ZDF App Datum hängt

Pinguini Linguini — Thu, 02 May 2024 15:18:03 GMT

Die Frage ist zwar älter, ich hatte aber heute das gleiche Problem und bin beim Suchen darüber gestolpert und habe bisher keine hilfreichen Antworten gesehen.
Deswegen meine Lösung für alle, denen es auch so geht: In „Apps“ gehen, ZDF App auswählen und dort gibt es die Option „Neuinstallieren“.
Danach lief sie bei mir wieder!