Thema "Re: Re: Re: Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr" in TV

HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

Axi75 — Wed, 22 Mar 2023 14:48:15 GMT

Hallo zusammen.

Ich habe mir vor kurzem einen Samsung Q65QN85B angeschafft. Dieser hat, wie viele Samsung TVs im Moment, einige Streamingdienste inklusive.
Gestern also HD+ aktiviert, die App geöffnet und dann nahm das Unheil seinen lauf.

Beim ersten Zappen festgestellt das bei N-TV HD kein Ton kommt, dann z.B. Nitro HD nicht funktioniert.
Auf die Suche gegangen und weitere Sender gefunden welchen nach ca.10sek. anzeigen "CI+-Modul oder Smartcard wurde nicht gefunden.". Aber ich verwende die App und kein Modul.

Mittlerweile schon vier Mal mit Samsung in Kontakt bis ich nun das SmartHub 2x zurückgesetzt habe. Allerdings ohne Erfolg.
Das einzige was gestern Abend und gerade eben wieder funktioniert ist ein Powerreset, also länger auf den Ein-/Aus-Knopf bleiben bis das NeoQled-Logo kommt. Dann sind alle HD+ Sender verfügbar/schaubar.
Aber dauernd Powerreset ist vermute ich mal nicht gut für den TV selbst.

Hat jemand von Euch hier das selbe oder ähnliches durch und vor allem eine dauerhafte Lösung gefunden um zumindest die 6 Monate kostenloses HD+ über die App am Samsung zu nutzen?

Gruß
Alex

Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

JöPi — Wed, 22 Mar 2023 14:57:50 GMT

Kannst Du den nicht umtauschen oder ist die 14 Tage Frist schon verstrichen?

Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

Axi75 — Wed, 22 Mar 2023 15:05:43 GMT

Nur wegen HD+?? Alles andere funktioniert bisher einwandfrei.

Re: Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

JöPi — Wed, 22 Mar 2023 15:18:33 GMT

Naja, ist eine zugesichert Eigenschaft die nicht funktioniert. Aber wenn es Dir nicht so wichtig ist........

Re: Re: Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

Axi75 — Wed, 22 Mar 2023 15:30:14 GMT

Hattest oder hast Du auch das Problem?

Re: Re: Re: Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

JöPi — Wed, 22 Mar 2023 15:33:47 GMT

Ich persönlich nicht, aber ein Freund von mir und da hat nur ein Umtausch geholfen. Aber das sieht ja jeder anders

Re: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

Chris2022 — Wed, 22 Mar 2023 17:00:24 GMT

@Axi75 schrieb:
[....] Alles andere funktioniert bisher einwandfrei.

Bisher funktioniert alles weitere einwandfrei . 😁

Betreff: HD+ App - Manche Sender funktionieren nicht mehr

Axi75 — Sun, 26 Mar 2023 15:24:01 GMT

Kurzes Update dazu von mir.

Mehrfach Kontakt zu Samsung (incl. Technik/IT) und HD+ ohne finale Lösung.

Samsung sagt SAT-Signal zu schwach, HD+ schiebt es auf eine stabile Internetleitung.

Habe mir ein CI+ Modul gekauft und seit 1,5 Tagen läuft alles wie erwartet, ohne die App.