Thema "Re: Bildschirm wird dunkel" in TV

Bildschirm wird dunkel

Hofnarr — Sun, 29 Aug 2021 07:16:01 GMT

Hallo,

habe seit kurzem ein ziemlich komisches Problem mit meinel Samsung UE55NU7179 LED TV.

Der Bildschirm wurde vor ca. 2 Wochen das erstemal an der linken Seite dunkler, was sich aber nach einmal aus- und wieder einschalten erledigt hatte.

Jetzt hat meine Frau das Gerät wieder eingeschaltet und nun ist fast die Hälfte des Bildschirms dunkel. Wenn man ganz nah ran geht sieht man das Bild ganz leicht.

Hat hier vielleicht jemand ne Idee, was das sein könnte, und welche Kosten auf mich zukommen können?

Re: Bildschirm wird dunkel

Barney0w — Sun, 29 Aug 2021 07:49:26 GMT

Hört sich nach einem teilweisen Ausfall der Hintergrundbeleuchtung an. Was dort an Kosten zu erwarten ist kann vielleicht der Support beantworten.

Re: Bildschirm wird dunkel

Hofnarr — Sun, 29 Aug 2021 08:26:51 GMT

Danke für die schnelle Antwort Barney, dann wart ich mal bis der Support sich meldet.

Betreff: Bildschirm wird dunkel

Ernst_J — Sun, 29 Aug 2021 08:35:52 GMT

@Hofnarr bei dem Samsung Support muss du schon selbst aktiv werden (06196 77 555 77 -- Mo.-Sa. von 07:00 Uhr - 21:30 Uhr). Von selbst meldet der sich nicht bei dir . 😉

Re: Bildschirm wird dunkel

Hofnarr — Sun, 29 Aug 2021 08:37:53 GMT

Ach so, dachte der Support liest hier vielleicht mit und äussert sich auch mal
Dann ruf ich Morgen mal da an.

Re: Bildschirm wird dunkel

Hofnarr — Sun, 29 Aug 2021 08:51:29 GMT

Hier noch eben zur Veranschaulichung ein Foto vom Bild

Re: Re: Bildschirm wird dunkel

Barney0w — Sun, 29 Aug 2021 09:20:37 GMT

Ich bin davon ausgegangen das Du den schon kontaktiert hättest, ansonsten hätte ich Dich natürlich auch auf den aktiv nötigen Kontakt hingewiesen.