topic Re: Problem nach Update in Tablets

Problem nach Update

lindi57 — Sun, 26 Oct 2025 15:28:52 GMT

Hallo,

nachdem Software Update hatte ich große Probleme.

Alle Apps wurden im Fenster-Modus geöffnet. Nach Neustart des Tablets ist das Problem glücklicherweise verschwunden.

Wenn mir jemand noch helfen kann wie ich beim Schließen den grauen Streifen rechts noch los werde. Das scheint ein Überbleibsel vom Desktop zu sein wäre ich überglücklich und alles wäre wieder in Ordnung 😉 Danke

Wenn ich diese grauen Streifen nach rechts scrolle erscheint Desktop Bild 1 und 2 ohne Inhalt. Schließe ich dann alles geht der Mist wieder von vorne los. Alle Apps öffnen sich wieder im Fenster Modus 😥 Nur der Neustart beseitigt das wieder.

Bitte, bitte um Hilfe wie werde ich diese leeren Desktop Bilder wieder los.

Re: Problem nach Update

Ole67 — Sun, 26 Oct 2025 21:25:06 GMT

Auf dem leeren Desktop länger auf den Bildschirm drücken und dann oben auf den Papierkorb klicken, hattest Du schon probiert? Damit löscht Du überflüssige Desktops.

Dieser Fenstermodus sieht so aus, als wenn Du Multiwindow im Popupmodus aktiviert hast, kann das sein?

Re: Problem nach Update

lindi57 — Mon, 27 Oct 2025 07:37:53 GMT

Hallo Ole,

danke für deine Antwort 👍

Es hat zwar nicht so geklappt wie du es mir vorgeschlagen hast.

Als ich länger auf den leeren Desktop gedrückt habe hat sich alles geschlossen, von einem Papierkorb war nichts zu sehen und alles war beim Start wieder im Fenstermodus 🫣

Bevor ich das Tablet neu gestartet habe, habe ich folgendes probiert. Ich habe bei den leeren Desktops oben rechts auf das Kreuz gedrückt und das Ganze 4x wiederholt, weil inzwischen 4 davon vorhanden waren. Dann war fast alles wieder einwandfrei kein Fenstermodus mehr nur noch dieser blöde Monitor mit dem Plus darin 🤮

Wenn ich den noch loswerden würde wäre ich überglücklich und alles ist so wie es mal war 😁 Das Einzige was ich herausgefunden habe der ist für die leeren Desktops verantwortlich.

Mit Multiwindow weiß ich nichts anzufangen und weiß auch gar nicht wo ich das finden und aktivieren kann.

Ole noch einmal danke und liebe Grüße Lindi

Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 08:12:33 GMT

Was für ein Tablet ist es?Dieses Symbol mit dem +rechts habe ich noch nie gesehen. Dieses Fenster mit den Einstellungen kannst Du schließen, wenn Du da länger drauf gehst? Entweder gibt's da ein X oder Du kannst es nach oben in ein Papierkorbsymbol schieben.
Multiwindow wäre, wenn Du mehrere Apps nebeneinander auf dem Desktop als Vollbild Dir anzeigt. Das beendet sich, wenn sich die letzte App (bei Dir vermutlich das PopUp-Fenster mit den Einstellungen) geschlossen wird.
Oder Du hast Dex aktiviert, den Desktopmodus eines Tablets. Suche in den Einstellungen nach Dex und deaktiviere dies.

Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 08:34:55 GMT

Dieses Symbol scheint nicht zum Samsung Universum zu gehören. Hast Du irgendwelche Apps installiert, die etwas mit Desktop, Windows, Fenster, Optik etc zu tun haben?

Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 09:05:22 GMT

Bitte auch mal aus dem Samsung Store Good Guardians runterladen (ist von Samsung) und da Memory Guardian durchlaufen lassen.

Re: Re: Problem nach Update

lindi57 — Mon, 27 Oct 2025 10:36:26 GMT

Hallo Ole, danke für die vielen Antworten. Ich werde sie nacheinander alle abarbeiten.

Es ist ein Samsung Tab S9. Das Symbol ist auch erst nach dem Update aufgetaucht habe es vorher auch noch nie gesehen.

Das Fenster mit den Einstellungen oder auch andere kann ich nur schließen wenn ich unten auf alle schließen gehe. Bei länger gedrückt halten passiert nichts und ein Papierkorb ist auch nicht zu sehen.

Dex habe ich nachgeschaut da ist nichts aktiviert.

Re: Re: Problem nach Update

lindi57 — Mon, 27 Oct 2025 10:45:58 GMT

Oh jetzt habe ich es als Lösung akzeptiert und weiß nicht wie ich es wieder rückgängig machen kann 🤔

Nein ich habe keine solchen Apps installiert.

Re: Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 10:49:34 GMT

Dann lass mal Memory Guardian drüber laufen. Mal sehen, was passiert.

Re: Re: Re: Problem nach Update

lindi57 — Mon, 27 Oct 2025 11:41:29 GMT

Hallo Ole ich habe es gemacht aber es hat sich leider nichts geändert habe auch alles aktiviert 😥 Habe auch noch mal das Tablet neu gestartet ohne Wirkung. Dann werde ich mich wohl mit diesem blöden Monitor anfreunden müssen denn ein Update kann man ja nicht mehr rückgängig machen.

Ein großes Dankeschön für deine tolle Hilfe 🤗

Re: Re: Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 12:54:37 GMT

Dann versuche mal im
1. Schritt den WipeCache (Anleitung findest Du hier in der Suche.
Wenn das nicht funktioniert, komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Achtung, hierbei gehen alle Daten verloren, daher bitte unbedingt vorher Datensicherung machen und auch Google und Samsung Account-Daten solltest Du inkl. Passwort haben.

Re: Re: Re: Re: Problem nach Update

lindi57 — Mon, 27 Oct 2025 16:10:23 GMT

Hallo Ole, ich möchte mich nochmals für deine Hilfe bedanken. WipeCache habe unter Suchen leider nichts gefunden und auf Werkseinstellung gehe ich nicht. Das ist mir dann doch zu kompliziert.

Auch wenn mein Problem nicht gelöst wurde dann muss ich mich eben mit dem Monitor als ständigen Begleiter abfinden 😉 Liebe Grüße Lindi

Re: Re: Re: Re: Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 16:18:27 GMT

Dann rufe doch mal den Support von Samsung an. Nummer sollte hier in der Suche zu finden sein. Die können auch helfen

Re: Problem nach Update

Ole67 — Mon, 27 Oct 2025 21:20:21 GMT

Mal eine ganz blöde Frage. Wenn ich bei mir Tab S9FEin der Navigationsleiste auf die 3 Striche klicke, sieht das Bild mit dem Desktop fast genau wie bei Dir aus, das ist quasi die Übersicht aller geöffneten Apps. Klicke doch bitte 1x mal auf den Bildschirm selbst oder den "Kreis" in der Mitte der Navigationsleiste, dann landest Du auf dem normalen Desktop und nicht auf der Appvorschau. Dann sollte entweder der Bildschirm fast leer sein, oder so ähnlich wie bei mir (habe meine Apps für den Screenshots maskiert). Schaue mal meine beiden Screenshots an.

Re: Problem nach Update

lindi57 — Tue, 28 Oct 2025 08:32:29 GMT

Es gibt keine blöden Fragen nur blöde Antworten wie man sie im Chat von Samsung bekommt 😃

Wenn ich auf die die 3 Striche unten klicke wird mir das angezeigt:

Bei dem Kreis weiß ich leider nicht was du meinst das rechts neben den drei Strichen? Wenn ich auf den Bildschirm selbst klicke passiert gar nichts . Außer das das mir oben (weiß nicht wie die Leiste heißt) wo links Uhrzeit und Datum steht in weiß angezeigt werden so wie es vor dem Update war!!! Jetzt wird es alles schwarz angezeigt 🫩😥 Vielleicht weißt du ja wie das wieder auf weiß dauerhaft eingestellt bekomme?

Große Unterschiede scheint zwischen unseren Tablets nicht zu geben. Welches Software Update hast du? Vielleicht hast du ja nicht das Aktuellste. Bei mir wird angezeigt das ich auf dem aktuellsten Stand bin.

Re: Problem nach Update

Ole67 — Tue, 28 Oct 2025 10:09:55 GMT

Grundsätzlich hat sich von OneUI 7(bei mir) und OneUI8 (bei Dir) nichts Wesentliches verändert.
Es gibt immer den sogenannten Startbildschirm. Den kannst Du Dir in verschiedenen Varianten einstellen.

Es gibt unterhalb der Bildschirme immer eine sogenannte Navigationsleiste (3 Striche =Vorschau aller aktiven Apps/Kreis= Hometaste (Du kommst so überall damit wieder auf den Startbildschirm/ "Pfeil" nach links = Zurücktaste). Je nach Art des Startbildschirmes ist diese Navigationsleiste mittig (so wie auf einem Handy), rechts (so wie bei Dir) oder sogar links im Dex-Modus (simuliert eine Windowsoberfläche).
Du kannst auf allen Darstellungen auch noch Widgets (z.B.Wettervorschau) anpinnen.
Hier die Möglichkeiten
1. Alle Apps werden direkt auf dem, bzw. wenn nicht ausreichend, auf mehreren Startbildschirmen angezeigt.
2. Der Startbildschirm ist leer und Du kommst auf alle Apps in dem Du von unten nach oben schiebst. Auf den Startbildschirm kannst Du aus der Appübersicht durch Anklicken und Schieben einzelne Apps quasi als Kopie anpinnen. Navigationsleiste ist in der Mitte unten.
3.Der Startbildschirm ist leer und Du kommst auf alle Apps in dem Du von unten nach oben schiebst. Auf den Startbildschirm kannst Du aus der Appübersicht durch Anklicken und Schieben einzelne Apps quasi als Kopie anpinnen. Navigationsleiste ist unten rechts und Du bekommst so eine Leiste mit den zuletzt geöffneten Apps unten angezeigt. Das ist Deine aktuelle Einstellung.

Das Symbol rechts mit dem Du zusätzliche Startbildschirme anlegen kannst, ist offenbar neu. Das ging unter OneUI etwas anders. Weitere Startbildschirme kannst Du z.B. nutzen um angepinnte Apps oder Widgets thematisch voneinander zu trennen. Ich habe z.B. auf dem 1. Startbildschirm meine wichtigsten Apps, auf dem 2. ein Widget über den ganzen Bildschirm vom Kalender und auf dem 3. ein Widget über den ganzen Bildschirm meiner E-Mails.
Es hat sich beim Update an der ganzen Systematik nichts verändert.

Welche Darstellung von 1-3 möchtest Du?
Beispielbilder habe ich beigefügt.

Re: Problem nach Update

Ole67 — Tue, 28 Oct 2025 10:13:13 GMT

Du kannst den Hintergrund wie folgt ändern: Bildschirm gedrückt halten, dann unten Hintergrund und Stil auswählen, alternativ über Einstellungen und Anzeige und sich da durchhangeln.
Wenn Du jemanden kennst, der ein Samsung Handy oder Tablett hat, der kann Dir das bestimmt auch vor Ort zeigen.

Re: Re: Re: Problem nach Update

WollyWoll — Tue, 28 Oct 2025 15:58:08 GMT

Doch es gehört dazu.... Das ist das *neue* dex

Re: Problem nach Update

WollyWoll — Tue, 28 Oct 2025 16:03:14 GMT

Diese Desktops sind das neue dex (ersetzt den On Device Dex Modus) klickst du auf einen von denen drauf, Wechselst du zum Desktop Modus. Du kannst diese ganz einfach mit dem "×" oben rechts schließen

Re: Problem nach Update

lindi57 — Wed, 29 Oct 2025 11:43:36 GMT

Dankeschön für die nette Antwort.

Dann muss ich mich wohl leider mit diesem blöden Monitor der ja absolut Nonsens ist anfreunden 😥 Was soll man mit leeren Desktop Seiten was hat sich da Samsung bloß einfallen lassen? Los werden kann man ihn ja wohl nicht mehr!!!