Thema "Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin" in Tablets

Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Küstenmädchen — Sat, 19 Oct 2024 17:31:52 GMT

Hallo ihr lieben,

ich brauche dringend Hilfe.

Mein Sohn (8 Jahre) hat ein Tablet S6 lite.

Ich habe eine Displaysperre eingerichtet mit einem Passwort, welches ich vergessen habe.

Das Tablet ist nicht mit einem Samsungkonto verknüpft, es bleibt also nur der Hardreset.

Ich habe das Tablet ans Ladekabel gesteckt, Power und die Lautertaste gedrückt bis das Samsung Logo kam. Anschließend habe ich die Powertaste losgelassen, aber das recoverymenu kam nicht, sondern das Tablet ging an.

Ich habe keine Ahnung wie hoch die Kosten sind, wenn ich es einschicken muss. Das ist auch eigentl nicht drin.

Mein Sohn benötigt es für die Schule.

Hat jemand Tipps oder kann mir jemand sagen was ich falsch gemacht habe?

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

FrauHaseHH — Sat, 19 Oct 2024 17:52:16 GMT

Warst Du per USB mit einem PC oder Laptop verbunden?

Hilft das sonst weiter? Ist zwar älter, aber das tab ja auch.

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/hilfe-mein-smartphone-lässt-sich-nicht-mehr-entsperren/ba-p/1770617?src=ShareByUserCM

Du musst dann sonst wohl leider den Support kontaktieren, wenn es auf den genannten Wegen nicht klappt

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

USflatliner — Sat, 19 Oct 2024 17:43:33 GMT

Du schreibst, dass Du es an das Ladekabel angeschlossen hast.

Wichtig ist hier aber eine USB Verbindung zu einem PC/Spielekonsole/TV etc.

Nur wenn Du eine solche Verbindung hast,kannst Du in den Recovery Modus gelangen.

Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Küstenmädchen — Sat, 19 Oct 2024 17:43:41 GMT

Danke, find my mobile ist leider nicht aktiviert

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Langer56 — Sat, 19 Oct 2024 17:46:41 GMT

Oder schau mal hier
https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Tablets-Samsung-Tablet-Reset-31509677.html

Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Küstenmädchen — Sat, 19 Oct 2024 17:47:00 GMT

Ahhh😅okay danke. Das kann ich in ein paar Tagen ausprobieren. Das Tablet muss dafür aus sein, richtig? Habe nämlich jetzt wieder 3% Akku 🙈 bekomme es ja nicht aus durch die Sperre.
Vielen Dank erstmal😊

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

FrauHaseHH — Sat, 19 Oct 2024 18:35:59 GMT

Hier noch eine Info, die dort funktioniert hat.

https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/samsung-tab-a-hard-reset-nach-vergessener-pin/td-p/3690229?src=ShareByUserCM

Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

FrauHaseHH — Sat, 19 Oct 2024 17:50:38 GMT

S. Weitere links hier zum Hard reset. Anschluss an PC/Laptop muss sein.

Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

USflatliner — Sat, 19 Oct 2024 17:52:19 GMT

Drücke Dir die Daumen. 😊✌️

Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Barney0w — Sat, 19 Oct 2024 20:16:46 GMT

Das Remote Entsperren per find my mobile ist seitens Samsung sowieso deaktiviert worden.

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Schwalbe9 — Sat, 19 Oct 2024 21:46:36 GMT

Ohne kostenpflichtige Entsperren des Tablets durch Samsung oder Fernentsperren über Samsung "Findmymobil" oder Google wird das nicht gehen. Das Thema ist "Dauerbrenner" bei Members. Nähere Informationen sind auf den Websites von Google und Samsung zu finden. Solange es noch geht, Tablet laden und Versuchen mögliche Passwörter probieren, sonst nur Einschicken an Samsung hat mal 70 € gekostet.

Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Barney0w — Sun, 20 Oct 2024 05:31:44 GMT

Eigentlich müsstest Du das dann auch irgendwo gesehen haben.

Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Schwalbe9 — Sun, 20 Oct 2024 16:44:22 GMT

SMART Things Find ist eine andere Funktion, hat nichts mit dem Entsperren von Android Tablets und Handy zu tun.

Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Barney0w — Sun, 20 Oct 2024 17:26:33 GMT

Da steht ja auch Remote Entsperrung über "Find my mobile" im zweiten Absatz.

Re: Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Schwalbe9 — Sun, 20 Oct 2024 18:05:10 GMT

Es betrifft aber die Suche aus der SmartThings App einer App zur Steuerung von Home-Android-Geräten, dort wurde die Funktion eingestellt, m.e. aus Sicherheitsgründen - falls ein Gerät offen Ports hat.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Barney0w — Sun, 20 Oct 2024 19:43:44 GMT

Über Smart Things sind doch die gesamten Samsung Smartphones und Tablets verwaltet, dies beinhaltet auch die Funktion "Find my mobile". Und genau in dieser ist die Funktion Remote Entsperrung entfallen, die Du aber in Deinem Kommentar erwähnt hast. Diese Möglichkeit gibt es bei Samsung definitiv nicht mehr.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Barney0w — Mon, 21 Oct 2024 05:23:34 GMT

Das sind die Möglichkeiten die man aktuell noch hat, eine Remote Entsperrung gibt es dort nicht mehr.

Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Küstenmädchen — Tue, 22 Oct 2024 17:04:56 GMT

Ich danke, ich habe es eben hinbekommen 🙏 Vielen Dank😊

Re: Re: Re: Re: Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

USflatliner — Tue, 22 Oct 2024 17:41:53 GMT

Das freut mich sehr. 😊✌️ Wenn einer der Kommentare hier hilfreich für Dich war, könntest Du diesen als Lösung markieren. Das wäre über die drei Punkte oben rechts im Kommentar möglich. 😊✌️

Viel Spaß noch mit Deinen Tablet 😊

Re: Ich bekomme den Hardreset nicht hin

Langer56 — Tue, 22 Oct 2024 19:06:58 GMT

Danke für das akzeptieren. Dir noch einen schönen Abend gewünscht 🤗🤗👋