Thema "Re: Samsung Tablet A8" in Tablets

Samsung Tablet A8

Hannaj — Mon, 13 Nov 2023 08:28:57 GMT

Hallo,habe neues Tablet.Nach dem einrichten, sollte ich das System neu aktualisieren. Dies sollte nachts geschehen. Am nächsten Tag, hatte ich eine Display sperre drauf.Habe nie eine erstellt.Kann das Tablet nicht benutzen.Runterfahren,Neustart nichts geht ohne Passwort.Was mache ich nun? Weiß jemand Rat?

Re: Samsung Tablet A8

Barney0w — Mon, 13 Nov 2023 08:33:12 GMT

Kannst Du das vielleicht über find my mobile entsperren?

Re: Samsung Tablet A8

Rabauke78 — Mon, 13 Nov 2023 08:57:43 GMT

Warum in der Nacht das geschehen soll ist ganz einfach zu verstehen wenn es sich um Malware tablet handelt dann haben dritte bessern zu Gang aufs Gerät da kannst nur in den Müll gehen. Es ist schon traurig was manch Mensch passiert 😭

Re: Re: Samsung Tablet A8

Barney0w — Mon, 13 Nov 2023 09:04:30 GMT

Du empfiehlst also allen Ernstes ein nagelneues Tablet in der Müll zu schmeißen?

Re: Samsung Tablet A8

WernerM — Mon, 13 Nov 2023 10:49:07 GMT

Hast Du das Gerät neu gekauft? Dann ab damit zu dem Händler, wo das Gerät gekauft wurde. Du hast eine gesetzliche Gewährleistung. Und lass Dich nicht mit "Garantie" abspeisen. Die ist freiwillig. Der Händler ist im Rahmen der Gewährleistung verantwortlich.

Re: Samsung Tablet A8

Hannaj — Mon, 13 Nov 2023 10:52:47 GMT

Danke für eure Hilfe. Das ist neu in Betrieb. Habe es vor 2 Jahren gekauft.Nur nicht benutzt.Echt Mist.

Re: Samsung Tablet A8

Hannaj — Mon, 13 Nov 2023 10:53:28 GMT

Ich überlege noch,ob ich es zur Reparatur gebe

Re: Re: Samsung Tablet A8

Barney0w — Mon, 13 Nov 2023 10:58:25 GMT

https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/
Wende Dich mal hierhin, vielleicht bekommst Du Kulanz.

Re: Re: Samsung Tablet A8

WernerM — Mon, 13 Nov 2023 11:00:17 GMT

Oh je, nach zwei Jahren ist es natürlich nichts mehr mit Gewährleistung. Nimm Kontakt zum Samsung-Support auf. Vielleicht können die Dir helfen.

Re: Samsung Tablet A8

Schwalbe9 — Mon, 13 Nov 2023 13:19:19 GMT

Hallo Hannaj,
kann deinen Angaben nicht folgen. Ein Gerät zwei nach dem Kauf einrichten ... kaum zu glauben. Damit ist die Gewährleistung durch den Händler verfallen. Eine kostenpflichtige Freischaltung durch den Samsung Service ist möglich, erfordert jedoch den Kaufnachweis.
Eine andere legale Möglichkeit zum Entsperren des Gerätes gibt es nicht, außer der richtigen Pin, die du bei der Einrichtung eingegeben hast.
Die Möglichkeit einer externen Entsperrung ist nur bei Einrichtung dieser Möglichkeit beim Einrichtung des Gerätes (Konten bei Samsung/Google) möglich, d.h. am "jungfräulichen" oder zurückgesetzten Gerät (ohne Pin und Konten) möglich. Ein gesperrtes Gerät (Sperren und evtl. Konten nicht gelöscht) Gerät kann nur der Samsungservice entsperren, unter Daten- und Kontenlöschung.
Gruß Schwalbe9

Re: Samsung Tablet A8

Buschtrommel — Mon, 13 Nov 2023 13:58:14 GMT

Wenn das Gerät mit einem Bestehenden Konto Angemeldet wurde ist der Samsung PIN der dort Aktiviert wurde Aktiv !

Re: Re: Samsung Tablet A8

Rabauke78 — Tue, 14 Nov 2023 14:30:33 GMT

Hatte ich ja doch Recht es ist für die elektronische Mülltonne oder aus schlachten was anders ist gleich Null 😉