Thema "Betreff: Alle Browser spielen entweder keinen Ton oder kein Video ab" in Tablets

Alle Browser spielen entweder keinen Ton oder kein Video ab

Members_YxORWnQ — Sun, 11 Dec 2022 11:57:46 GMT

Hallo community!

Ich habe ein Problem mit meinem Galaxy Tab A8 welches ich im März diesen Jahres gekauft hab.

Wenn ich Videos über einen Browser, (ich nutze den Samsung Browser jedoch besteht das Problem mit allen Browsern), auf z.b. Youtube Instagram etc. ansehen möchte wird entweder nur der Ton abgespielt mit Standbild oder nur das Video mit Bewegtbild jedoch ohne Ton.

Ich habe schon allerhand ausprobiert, alle Cookies löschen inklusive Historie Cache usw. Adblocker ausschalten, Cookies erlauben und nicht erlauben etc.

Alle Software sind auf dem neuesten Stand, das letzte Update war vor 2 Wochen, das Problem besteht weiterhin, zudem fing die Sache erst seit dem vorletzten Update an.

Das einzige was hilft ist ein Reset zu machen jedoch funktioniert das nur für maximal einen Tag.

Kennt jemand dieses Problem, weiß eventuell jemand um was für ein Fehler es sich hier handelt?

Ich weiß nicht was ich tun soll und erhoffe mir hier Hilfe oder gar die Lösung des Rätsels zu erhalten.

Mit freundlichsten Grüßen

Betreff: Alle Browser spielen entweder keinen Ton oder kein Video ab

AlwinS — Tue, 13 Dec 2022 15:17:36 GMT

Hallo @Members_YxORWnQ,

tritt das Verhalten denn bei allen Videos auf? Oder nur auf vereinzelten Seiten?

Liebe Grüße

Betreff: Alle Browser spielen entweder keinen Ton oder kein Video ab

Members_YxORWnQ — Tue, 13 Dec 2022 21:35:02 GMT

Hallo,

also das Problem besteht tatsächlich auf allen Seiten bei jeglichen Videos und auch mit jedem Browser.

Ich dachte zuerst dass es am Browser lag und habe mir einige andere heruntergeladen jedoch war das Problem überall das gleiche.

Wenn ich einen Softreset mache (7 sek. Auschalt und Lautstärkeregler gedrückt halten) dann funktioniert wieder alles normal jedoch nicht länger als einen Tag.

Das Problem besteht seit dem vovorletzten Samsungupdate vom September

Ich verstehe nicht was das Problem ist, Videos anschauen ist doch eine banale Sache und sollte bei einem neuem Gerät doch keine Schwierigkeiten darstellen

Es ist so frustrierend und nervtötend.

Das muss doch zu lösen sein, die ganzen Tipps die ich im Internet finden konnte führten leider nicht zum Erfolg

Betreff: Alle Browser spielen entweder keinen Ton oder kein Video ab

Members_YxORWnQ — Tue, 13 Dec 2022 21:47:21 GMT

Kurzer Nachtrag.

Das gleiche Verhalten besteht sogar bei Videos/Filmen die ich auf dem Tablet gespeichert habe und diese mit dem Samsung Player abspiele..

Also dort genauso nur Standbild+Ton oder Laufender Film ohne Ton