https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4178317#M1564 <P>Hallo Zusammen,</P><P>ich habe mir vorhin die Beiträge der letzten 2 Jahre in Bezug auf Smart Things durchgelesen und leider keine Lösung für mein Problem erhalten.</P><P>Ich habe Smart Things auf einem iPhone 12 und einem iPad Pro (iOS 15.02) installiert. Bislang konnte ich beide Samsung TV-Geräte damit steuern und keine Probleme gehabt. Seit kurzem habe ich eine neue Kabel FritzBox 7590 von Vodafone und kann seitdem die TV-Geräte nicht mehr steuern.</P><P>ich habe folgendes bislang ausprobiert und vorbereitet, um die Fehlersuche einzugrenzen:&nbsp;</P><P>- die App „Smart Things“ vollständig von beiden Geräten gelöscht und neu installiert&nbsp;</P><P>- in der FRITZ!Box sind beide TV Geräte angemeldet und haben lokale IP Nummern zugewiesen bekommen. Eine Sperre ist in der FRITZ!Box nicht erkennbar.</P><P>- Nach der Neuinstallation der App wird man aufgefordert Bluetooth, Netzwerksuche und Mitteilungen zuzulassen, was ich auch getan habe. Danach erscheinen auch beide TV-Geräte als offline, obwohl sie eingeschaltet sind. (s. Screenshot)<BR /><BR />-&nbsp;Das Verbindungsproblem ist beiden Apple-Geräten identisch. Beide Geräte sind natürlich mit der selben FRITZ!Box von den TV-Geräten verbunden und natürlich im gleichen IP Bereich angemeldet.</P><P>- 3. Party Apps, wie „Remoti“ habe ich gerade installiert und sie funktionierte auf Anhieb ohne Probleme. Das einzige Problem ist, dass die kostenlose Version sehr eingeschränkt ist</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" style="width: 999px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/869008iD9AC614AE194FD77/image-size/large?v=v2&amp;px=-1" role="button" title="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" alt="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Tue, 19 Oct 2021 18:00:12 GMT Daniel-S1 2021-10-19T18:00:12Z https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4178317#M1564 <P>Hallo Zusammen,</P><P>ich habe mir vorhin die Beiträge der letzten 2 Jahre in Bezug auf Smart Things durchgelesen und leider keine Lösung für mein Problem erhalten.</P><P>Ich habe Smart Things auf einem iPhone 12 und einem iPad Pro (iOS 15.02) installiert. Bislang konnte ich beide Samsung TV-Geräte damit steuern und keine Probleme gehabt. Seit kurzem habe ich eine neue Kabel FritzBox 7590 von Vodafone und kann seitdem die TV-Geräte nicht mehr steuern.</P><P>ich habe folgendes bislang ausprobiert und vorbereitet, um die Fehlersuche einzugrenzen:&nbsp;</P><P>- die App „Smart Things“ vollständig von beiden Geräten gelöscht und neu installiert&nbsp;</P><P>- in der FRITZ!Box sind beide TV Geräte angemeldet und haben lokale IP Nummern zugewiesen bekommen. Eine Sperre ist in der FRITZ!Box nicht erkennbar.</P><P>- Nach der Neuinstallation der App wird man aufgefordert Bluetooth, Netzwerksuche und Mitteilungen zuzulassen, was ich auch getan habe. Danach erscheinen auch beide TV-Geräte als offline, obwohl sie eingeschaltet sind. (s. Screenshot)<BR /><BR />-&nbsp;Das Verbindungsproblem ist beiden Apple-Geräten identisch. Beide Geräte sind natürlich mit der selben FRITZ!Box von den TV-Geräten verbunden und natürlich im gleichen IP Bereich angemeldet.</P><P>- 3. Party Apps, wie „Remoti“ habe ich gerade installiert und sie funktionierte auf Anhieb ohne Probleme. Das einzige Problem ist, dass die kostenlose Version sehr eingeschränkt ist</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" style="width: 999px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/869008iD9AC614AE194FD77/image-size/large?v=v2&amp;px=-1" role="button" title="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" alt="2E4EAA50-9FAA-468C-91DB-F80D00A1C32F.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Tue, 19 Oct 2021 18:00:12 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4178317#M1564 Daniel-S1 2021-10-19T18:00:12Z https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4191009#M1566 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/21965430">@Daniel-S1</a>,</P> <P>welche TV-Geräte hast du denn genau? Mit der Modellbezeichnung kann ich versuchen mehr herauszufinden.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 22 Oct 2021 08:58:02 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4191009#M1566 KiraF 2021-10-22T08:58:02Z https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4191213#M1567 <P>Hallo KiraF,</P><P>vielen Dank für deine Rückmeldung.</P><P>Ich habe die Geräte:</P><P>- <SPAN>Samsung-7-Series-50 -&nbsp;</SPAN>UE50RU7179UXZG, Firmware 1385</P><P>und</P><P>- <SPAN>Samsung-7-Series-43 -&nbsp;</SPAN>UE43NU7099,&nbsp; Firmware 1310</P> Fri, 22 Oct 2021 09:34:31 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/smart-home/probleme-mit-smart-things-unter-ios/m-p/4191213#M1567 Daniel-S1 2021-10-22T09:34:31Z