Thema "Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden." in Notebooks, SSD, & IT

Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Tue, 20 Dec 2022 15:38:36 GMT

(Habe diesen neuen Beitrag aufgemacht, weil der alte gelöst ist!)

Hallo zusammen,

ich habe, wie in https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/dll-um-easy-setting-box-zu-installiere/m-p/6508004#M7707 beschrieben auf meine Win 10 64bit System das gleiche Problem und bin nach dem im oben genannten Lösungsvorschlag vorgegangen und habe in der Power Shell als Administrator "sfc /SCANNOW" durchlaufen lassen und beim ersten mal wurden auch Fehler gefunden und repariert, was ich auch in der Log-Datei nachgelesen habe. Danach habe ich einen Neustart gemacht und dann versucht die Easy SettingMSIS64.msi wie hier heruntergeladen zu installieren.

Leider kam der Fehler, dass eine DLL fehle wieder und ich habe die Powershell nochmal als Admin gestartet und "sfc /SCANNOW" durchlaufen lassen und das kam raus:

PS C:\Windows\system32> sfc /SCANNOW

Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.
PS C:\Windows\system32>

Jetzt bin ich ziemlich ratlos, was Easy Setting Box jetzt noch für eine DLL vermissen könnte.

Hat jemand hier noch eine Idee, woran es liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus.

Re: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

JöPi — Tue, 20 Dec 2022 15:55:59 GMT

Wenn angezeigt wird welche DLL fehlt, dann kann man diese separat aus dem Internet herunterladen (google) und in das entsprechende Verzeichnis kopieren. Ohne Bezeichnung wird es schwer bis unmöglich.

Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Tue, 20 Dec 2022 15:56:30 GMT

Hallo JöPi,

leider zeigt die Fehlermeldung nur an das eine DLL fehlt, aber mitnichten welche genau.

Re: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Tue, 20 Dec 2022 15:58:56 GMT

Dann muss ein Samsung-Support-MA vielleicht helfen können, oder an wen soll ich mich wenden?

Re: Re: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

JöPi — Tue, 20 Dec 2022 16:02:21 GMT

Das wird das beste sein, so ganz ohne Dateibeschreibung ist das wie gesagt schwer

Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Tue, 20 Dec 2022 16:46:40 GMT

Okay, ich suche parallel mal unter den englisch/amerikanischen Userbeiträgen. Die haben so Probleme oft auch schon gehabt und vielleicht Lösungsansätze. Ich berichte dann hier.

Erstmal danke.

Re: Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert ..

JöPi — Tue, 20 Dec 2022 17:57:55 GMT

Alles gut, hoffe Dir wird geholfen.

Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Tue, 20 Dec 2022 18:48:07 GMT

So, ich habe das Problem nicht lösen können und auch immer noch keine Ahnung, was das Setup für eine DLL will.

Folgendes habe ich ausprobiert:

https://us.community.samsung.com/t5/Monitors-and-Memory/Easy-setting-software-not-working/td-p/2266241

und

https://us.community.samsung.com/t5/Monitors-and-Memory/Easy-Setting-Box-Install-Problems/td-p/2320257

Es funktioniert leider immer noch nicht.

Gruß

Betreff: Easy Settings Box meldet fehlende DLL und kann nicht installiert werden.

pemabe — Fri, 06 Jan 2023 20:00:03 GMT

Hallo, vielleicht kann sich der Support mal melden. Das Problem mit der angeblich fehlenden DLL besteht immer noch und ich kann Easy Setting nicht installieren und es ärgert mich, dass nicht herauszubekommen ist, was das Installationsprogramm für eine DLL haben will.