Thema "Re: Re: Re: Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht" in Notebooks, SSD, & IT

Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:08:17 GMT

Hallo zusammen,
vor einigen Monaten habe ich mir das Samsung Galaxy Book Go LTE zugelegt um unterwegs einfache Textverarbeitung machen zu können - das war okay.

Ich war dann auf Win11 neugierig - installiert war Win10 - und über das Windows Insider-Programm konnte ich Win11 installieren.

Dabei muss etwas falsch gelaufen sein, es lassen sich nämlich kaum noch Updates installieren, es kommt immer eine Fehlermeldung das dies nicht geht.
Ich wollte daher das System mit Win neu aufsetzen - das geht nicht. Über das "Zurücksetzen-Menü" noch über einen auf USB geladenes Win - es bricht immer mit einer Fehlermeldung ab, das die Neuinstallation nicht möglich sei.

Hat jemand eine Idee?

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:10:39 GMT

Das Gerät muss doch einen Rcovery Modus haben, meist durch das drücken der F2 oder F11 Taste beim Booten zu erreichen.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:15:08 GMT

Du meinst über das BIOS? Da komme ich rein, es gibt kein Recovery-Button. Überhaupt lässt sich da kaum etwas einstellen.

Das Recovery aus laufendem Win heraus kann ich anstossen, aber auch das bricht mit einer Fehlermeldung ab.

Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:34:16 GMT

Das Gerät hat sicherlich ein uefi-bios, da habe ich mich noch zu wenig mit beschäftigt. Bei manchen Geräten sieht man beim Booten kurz den Schriftzug mit welcher Taste der Recovery Mode aktiviert wird.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:21:33 GMT

Schalte dein Galaxy Book aus und dann wieder ein. 2. Drücke dann, bevor das Samsung-Logo erscheint, die F4-Funktionstaste mehrfach hintereinander, um die Samsung Recovery App zu starten. Lese die Nutzungsbedingungen und Informationen nach dem Start der Samsung Recovery App und stimme diesen zu.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:21:49 GMT

Das kommt von Samsung zu dem Thema

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:22:10 GMT

Hoffe es hilft

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:24:04 GMT

recovery Galaxy Book Go LTE war der Suchbegriff bei Google

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:33:33 GMT

Leider nein - "there is no Samsung Recovery area on Windows Disk. Installation will be canceled."

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:35:27 GMT

Über F4 komme ich erst gar nicht rein. Kann die App aus Win heraus starten, mit besagter Fehlermeldung weiter unten.

Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:37:13 GMT

Dann benötigst Du ein Windows Bootmedium. Das Image dafür bekommst Du legal bei Microsoft oder es war evtl beim Gerät schon dabei. Frage bitte sicherheitshalber beim Support nach bevor Du was machst, möglicherweise benötigst Du für manche Hardware spezielle Treiber die es nur von Samsung gibt.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

JöPi — Mon, 27 Jun 2022 16:38:55 GMT

Tut mir leid das ich nicht mehr für Dich tun kann aber evtl kommt noch ein User vorbei der die Lösung hat.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

MaWil — Mon, 27 Jun 2022 16:39:34 GMT

Das wird schwer, am besten Daten sichern und entweder Win10 oder Win11 neu installieren.
Repair bringt in dem Fall nix.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:40:41 GMT

Genau das versuche ich ja - eine komplette NeuInstallation, aber das geht ja gerade nicht.

Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

MaWil — Mon, 27 Jun 2022 16:41:03 GMT

Ach ja, die aktuelle Version zieht sich dabei das Book aus dem Netz.
Dazu gibt es eine Exe bei Microsoft, unter 10 MB.

Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

MaWil — Mon, 27 Jun 2022 16:42:38 GMT

Warum, du brauchst das Microsoft Media creation Tool...
Meine so heißt das.
Kann man unter windows.com laden...

Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:44:17 GMT

Habe ich schon versucht. Installation startet, bricht dann ab.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

USflatliner — Mon, 27 Jun 2022 22:06:29 GMT

Wie @JöPi schon geschrieben hat, gelangt man bei den Galaxy Books über das Drücken der F4 Taste in den Recovery Modus.

Das andere Problem ist, dass für das Galaxy Book Go LTE eine Windows Version für ARM CPUs benötigt wird. Soweit ich weiß, hat das Book Go eine Snapdragon 7cx 2. Gen SOC verbaut.

Darauf lässt sich keine normale Windows Version installieren, wie Du beschrieben hast, die dann problemlos funktioniert. Hier wäre die von Samsung oder über das normale Windows Update freigegebene Windows für ARM erforderlich gewesen.

Drücke Dir die Daumen, dass es mit dem F4 Recovery funktioniert.

Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

kirchner24 — Mon, 27 Jun 2022 16:47:23 GMT

Jap - aber das Problem ist eben, das ich in den Recovery Modus auch nicht komme.

ARM ist korrekt - die Win Preview war eine offizielle Version über den Insider-Channel über Microsoft für ARM.

Re: Re: Re: Galaxy Book Go LTE -> Windows zurücksetzen geht nicht

MaWil — Mon, 27 Jun 2022 16:47:40 GMT

Mit welcher Meldung?