Thema "Verliere ich die Garantie, wenn....." in Notebooks, SSD, & IT

Verliere ich die Garantie, wenn.....

freddy710_0 — Tue, 05 Oct 2021 14:59:48 GMT

Hallo zusammen,

ich würde gerne mein Galaxy Book pro 360 mit einer zusätzlichen SSD (2TB) bestücken.

Verliere ich die Garantie, wenn ich das Gerät öffne?

gruß Andreas

Re: Verliere ich die Garantie, wenn.....

Sportflyer — Tue, 05 Oct 2021 15:07:34 GMT

Das Thema wurde hier schon besprochen:

https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/galaxy-book-pro-360-ssd-einbau-garantie/td-p/4038194

Re: Verliere ich die Garantie, wenn.....

ErdbeerSchrippe — Tue, 05 Oct 2021 15:43:55 GMT

Ja, ist irgendwie schwierig. Sie bieten ja diese Speichererweiterung an, aber wohl nur, durch eine qualifizierte Fachwerkstatt, sprich,Samsung Reparatur Service.

Komisch ist das schon alles.
Habe das ohne 360 Grad.

Der Deckel ist schon echt komisch gemacht worden, glaube selbst der Akku lässt sich nicht mal eben austauschen.

Würde mal lieber Kundenservice oder Live Chat machen und schauen wie die Rechtslage so ist.

Man bekommt ja diesen Deckel noch nicht einmal im guten auseinander gebaut.

Vielleicht mal den großen roten Laden fragen, was das so kosten würde und wie es mit der Gerätegarantie dann ausschaut.

Meiner hat 1 TB 😂.

Re: Verliere ich die Garantie, wenn.....

Gaschi78 — Tue, 05 Oct 2021 16:59:18 GMT

Wenn es durch eine Wartungsklappe geht ist es in der Regel problemlos möglich, wenn du das Gerät komplett öffnen musst und ein Siegel beschädigen musst ist die Garantie pfutsch

Re: Verliere ich die Garantie, wenn.....

freddy710_0 — Tue, 05 Oct 2021 18:05:44 GMT

Danke für den Tipp, aber weitergeholfen hat es mir nicht! Da wird auch nur um den heißen Brei herum geredet.

Re: Re: Verliere ich die Garantie, wenn.....

ErdbeerSchrippe — Tue, 05 Oct 2021 20:14:09 GMT

Was meinst Du?
Wer redet jetzt?
Samsung Kundenservice?

Ja, normalerweise kann ich den Deckel mit Clips abmachen und komme problemlos ran.

Bei unseren Geräten ist es leider nicht so.