Thema "Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS" in Notebooks, SSD, & IT

Wlan Drucken M2070FW IOS

Grenni — Mon, 15 May 2017 08:30:51 GMT

Ich habe mit diesem Drucker kein Problem über USB zu drucken. Ich finde aber nirgends eine vernünftige Beschreibung wie ich über WLAN drucken kann. Der Drucker scheint mit dem WLAN bereits verbunden zu sein. Wer kann mir weiterhelfen?

Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS

AgentStrutz — Mon, 15 May 2017 10:31:23 GMT

Hallo Grenni,

hier findest du eine sehr ausführliche Beschreibung zum Einrichten des Drahtslosnetzwerks für deinen Drucker. Gib mir gerne Bescheid, ob dir die Anleitung weiter geholfen hat.

Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS

Grenni — Wed, 17 May 2017 17:16:32 GMT

Hallo Marina,

viele Dank für Deine Unterstützung.

Ich bin der Anleitung gefolgt. Eine drahtlose Installation war nicht möglich. Da kam der Fehlertext: "Drahtlosnetzwerk-Einstellungen. Setup ist gescheitert, die derzeitige Wlan-Einstellungen zu ermitteln. Überprüfen Sie bitte Ihre WLAN-Einstellungen und versuchen Sie dann erneut die Konfiguration durchzuführen. Wenn es weiterhin nicht gelingt, empfehlen wir die WLAN-Einstellungen unter Benutzung eines USB-Kabels zu konfigurieren."

Letzteres habe ich dann auch gemacht. Dabei hat das Programm mein WLAN erkannt, hat nach dem Netzwerkschlüssel gefragt und anschließend nochmal alle Treiber runtergeladen. Am Ende erhielt ich die Mitteilung, die Installation war erfolgreich.

An meinem Drucker leuchtet auch eine blaue Lampe bei „wireless“.

Wenn ich allerdings aus Pages versuche etwas zu drucken erhalte ich den Hinweis: Der Drucker ist offline.

Mit USB Kabel kann ich problemlos ausdrucken.

Wie soll ich weiter vorgehen?

Danke und viele Grüße

Grenni

P.S: Mein Drucker schaltet nach kurzer Zeit immer in einen Ruhemodus. Stört das beim Wlan-Drucken?

Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS

AgentStrutz — Thu, 18 May 2017 12:10:27 GMT

Danke für die ausführliche Meldung, Grenni! :robotvery-happy:

Entferne bitte das USB-Kabel und alle vorhandenen Drucker aus der Konfiguration unter "Systemeinstellungen > Drucker und Scanner". Füge danach im gleichen Fenster den Drucker neu hinzu.

Funktioniert es dann?

Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS

Grenni — Fri, 19 May 2017 17:10:06 GMT

Hallo Marina,

ich habe alle Drucker entfernt und dann auf das Plus Symbol gedrückt.

Dann öffnet sich ein Fenster, und ich muss mich zwischen Standard, IP und Windows entscheiden.

Ich habe IP gewählt und in dem Fenster "Adresse" die IP Adresse eingegeben, die mir im Network Configuration Bericht unter TCP/IPv4 Information als IP Adress angegeben wird. Bei Protokoll ist "Line-Printer Daemon - LPD" voreingestellt.

So funktioniert es aber nicht, er findet den Drucker dann nicht.

Grenni

Betreff: Wlan Drucken M2070FW IOS

AgentStrutz — Mon, 22 May 2017 09:51:11 GMT

Da scheint es einen Verbindungs- oder Einstellungsfehler zu geben.

Am schnellsten wird es mit der WLAN-Verbindung klappen, wenn du mit unseren Drucker-Spezialisten telefonierst. Sie gehen live alles mit dir durch – bis die Verbindung steht. Du erhältst die Hilfe unserer Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.