Thema "Re: Re: Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verur.." in Notebooks, SSD, & IT

Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursacht Dauerlast

Kırat — Thu, 15 Jan 2026 17:32:38 GMT

Systemdetails:

galaxy book 2 pro 360

16gb ram

15 zoll - 2 lüfter

Hallo zusammen,

ich bin ehrlich gesagt ziemlich frustriert mit Samsung Device Care unter Windows und hoffe auf eine sachliche Einordnung aus der Community.

Das Problem ist nicht ein einzelner Ausreißer, sondern das grundsätzliche Verhalten der Anwendung.

Sobald Samsung Device Care aktiv ist – insbesondere im Zusammenhang mit dem Update-Bereich – wird mein System spürbar langsamer. Lüfter drehen hoch, der Laptop reagiert träge und es fühlt sich an, als würde im Hintergrund dauerhaft gearbeitet, selbst dann, wenn die App später meldet, dass keine Updates verfügbar seien.

Was mich dabei besonders stört, ist nicht nur die Systemlast, sondern der komplette Verlust an Kontrolle als Nutzer.

Kernproblem: In den Einstellungen von Samsung Device Care gibt es u. a. folgende Optionen:

„Treiber-Updates zulassen“
„Automatische Treiber-Updates“

Beide Optionen lassen sich deaktivieren.

In der Praxis scheint diese Deaktivierung jedoch keinerlei Einfluss auf das tatsächliche Verhalten der Anwendung zu haben.

Unabhängig davon, ob:

beide Optionen deaktiviert sind
nur eine deaktiviert ist
oder Samsung Device Care bereits meldet, dass keine Updates verfügbar sind

startet die Anwendung weiterhin eigenständig Update-Prüfungen und Hintergrundaktivitäten. Das äußert sich durch anhaltende Systemlast und Performance-Einbrüche, ohne dass nachvollziehbar wäre, was genau noch passiert oder warum.

Und genau hier liegt mein eigentlicher Frust:

Wenn eine Anwendung mir Einstellungen anbietet, erwarte ich, dass diese auch real etwas bewirken.

Aktuell wirken diese Optionen rein kosmetisch. Sie existieren in der Oberfläche, ändern aber offenbar nichts am Verhalten der Software. Damit habe ich als Nutzer keine echte Kontrolle über einen Prozess, der dauerhaft Ressourcen bindet.

Ich arbeite mit diesem Gerät.

Ich habe bewusst entschieden, keine automatischen Treiber-Updates zu wollen.

Ich erwarte, dass mein Laptop sich nach meiner Nutzung richtet – nicht nach einem Hintergrunddienst, der selbstständig entscheidet, wann er aktiv wird.

Wenn Samsung Device Care sagt „kein Update verfügbar“, dann sollte das auch praktisch bedeuten:

keine weitere Hintergrundaktivität
keine spürbare Systemlast
kein intransparentes Verhalten

Alles andere fühlt sich schlicht falsch an.

Meine konkreten Fragen an die Community

Sind diese Update-Einstellungen bekannt dafür, keine echte Funktion zu haben?
Gibt es einen technischen Grund, warum Samsung Device Care diese Optionen offenbar ignoriert?
Nutzt jemand Samsung Device Care unter Windows problemlos?
Ist die sinnvollste Lösung, die Anwendung komplett zu deinstallieren? (Wenn möglich habs nich nicht getestet)
Verlasst ihr euch stattdessen ausschließlich auf Windows Update und wie sonst könnte man diese samsung treiber manuell pflegen? (Wie gesagt die hauseignenen Einstellung Möglichkeiten sind ja anscheinend nur Deko buttons ohne wirkliche Funktion)

Ich suche eine ehrliche, praktische Einschätzung: Behalten, abschalten oder entfernen?

Danke für sachliche Antworten und echte Erfahrungen.

Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursacht Dauerlast

USflatliner — Thu, 15 Jan 2026 18:55:10 GMT

Hallo @Kirat ✌️

Schau mal bitte hier in meinen Beitrag. Dort findest Du eine Erklärung und auch ein temporäres Workaround zu diesem Problem. 🤝 😃

https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/galaxy-book-2-3-4-5-gt-gt-bug-in-der-device-care-app-behoben/td-p/13988257?src=ShareByUserCM

Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursacht Dauerl..

Kırat — Thu, 15 Jan 2026 18:24:22 GMT

Dachte ich mir schon das ich doch nicht der einzige sein kann mit dem Problem. Vielen lieben danke für deine Antwort. Habs mal direkt als Lösung akzeptiet/Geklärt deklariert. Hab noch ein schönen Abend.

Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursacht Da..

USflatliner — Thu, 15 Jan 2026 18:30:39 GMT

Bist Du nicht. 🤝 Wir anderen Galaxy Book User rund um den Globus, haben auf ein Fix dieses Softwarefehlers gewartet.

Mit dem temporären Workaround über die Iviclean.exe komme ich bislang gut klar und kann problemlos mit meinem Galaxy Book3 Ultra arbeiten.

Ende Januar kommt das lange erwartete Update und dann "läuft es" wieder "rund".

Wünsche Dir noch viel Freude und Spaß mit Deinen Galaxy Book.

Dankeschön für das Markieren als Lösung und ebenfalls einen schönen Abend für Dich. 🤝 😃 ✌️🫡

Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursacht Da..

USflatliner — Thu, 15 Jan 2026 19:12:59 GMT

Bei Interesse......Hier in meinem Beitrag habe ich einige Erfahrungen zur Device Care App und einige andere Tipps rund um das Thema Galaxy Books zusammengefasst. 🫡

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-samsung-device-care-app/td-p/10345844?src=ShareByUserCM

Re: Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verursach..

Daniel2023 — Mon, 02 Mar 2026 12:21:35 GMT

Hallo, verursacht die App vielleicht immer noch ein paar Probleme bei Updates? In der KI Suche bei Google wurde ein Zusammenhang zwischen Samsung Device und Microsoft Store genannt. Ich habe die Version....69....Bevor ich die installiert habe, habe ich unter Apps beide Programme mit Bezug zu Samsung Device entfernt und nach einem Neustart die neue Version über die zentrale Samsung App neu installiert.

Re: Re: Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & verur..

USflatliner — Mon, 02 Mar 2026 12:28:15 GMT

Hallo @Daniel2023 ✌️
Vor einiger Zeit gab es schon ein fehlerbereinigtes Update für die Device Care App.

https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/galaxy-book-2-3-4-5-gt-gt-device-care-app-update-verfügbar/td-p/13998096?src=ShareByUserCM

Seit dem Update habe ich bei meinem Galaxy Book3 Ultra i9-13900H /RTX4070/32GB absolut keinerlei Probleme mehr feststellen können.

Das wurde auch von anderen Usern gemeldet. 🫡

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Samsung Device Care ignoriert Update-Einstellungen & v..

Daniel2023 — Tue, 03 Mar 2026 01:09:28 GMT

Habe mal wieder Windows zurückgesetzt und Device Care / Gerätewartung nicht aktiviert. Plötzlich rasst der Microsoft Store durch alle Updates ohne Probleme durch. Also hat Device Care / Gerätewartung immer noch irgendeine Macke. Mit Device Care habe ich angeblich auch irgendwann kein aktives Netzwerk mehr, trotz funktionierenden Internet in Edge.