Thema "Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda.." in Notebooks, SSD, & IT

Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Updates und Bios Update

Ace69 — Thu, 28 Aug 2025 06:48:04 GMT

Hallo,

ich habe gestern mein Galaxy Book5 360 mit Intel Core Ultra 7 bekommen.

Ich habe wie bei jedem Windows 11 Recher die ganzen Windows updates gemacht.

Zwischenzeitlich habe ich in Samsung Settings den Akkuschutz auf 80 % gestellt.

Das klappte auch sehr gut. Der Laptop hat auch nur bis 80 % geladen.

Zu einer späteren Stunde kamen noch mehr Updates und auch ein Bios Update von Version P02RHG auf P04RHG.

Das Problem ist, ich kann jetzt überhaubt nicht mehr das Programm Samsung Settings starten. Auch in die Einstellung

von Samsung Settings komme ich nicht mehr rein.

Ich habe das Deinstallieren noch nicht probiert, weil ich nicht weiß woher ich das Programm neu bekomme.

Was soll ich machen ? Das Gerät ist 1 Tag alt.

Ich bin schon sehr verägert das ich jetzt diesen Aufwand habe.

Viele Grüße

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

Arey64 — Thu, 28 Aug 2025 07:25:10 GMT

Hallo,
im Microsoft Store kannst du Samsung Settings einfach neuinstallieren:
https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh2jhxl?hl=en-GB&gl=CA

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

Buschtrommel — Thu, 28 Aug 2025 07:42:05 GMT

Hast Du mal einen Neustart gemacht damit die Updates Beendet werden?

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

USflatliner — Thu, 28 Aug 2025 08:22:09 GMT

Guten Morgen @Ace69 und Willkommen in der Community. ✌️

Wie @Arey64 bereits angemerkt hat, kannst Du die Samsung Settings App über den Microsoft Store erneut installieren.

Hiernach solltest Du Windows einmal komplett herunterfahren. Da heißt, beim Herunterfahren die SHIFT-Taste gedrückt halten, bis Dein Galaxy Book abschaltet.

Den Hintergrund findest Du hier in meinem Beitrag "Windows komplett herunterfahren".

Dort habe ich auch weitere Tipps rund um das Thema Galaxy Books beschrieben. ✌️

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-samsung-device-care-app/td-p/10345844?src=ShareByUserCM

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

Ace69 — Thu, 28 Aug 2025 08:36:53 GMT

Hallo Arey64,

hatte ich auch schon im Store gefunden. Aber ist das auch die richtige Version ?

Bei mir ist das Icon Grau und hat nicht dieses "S" unten rechts.

Im Store steht Version 1.0.49.0 vom 30.07.2017

Das kommt mir sehr sehr alt vor.

Mein Icon sieht eher so aus

https://apps.microsoft.com/detail/9nw64c92qb0k?hl=de-DE&gl=DE

Ich habe aber keine ARM CPU es ist eine Intel Core Ultra 7 CPU

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

Ace69 — Thu, 28 Aug 2025 08:38:10 GMT

Hallo USflatliner,

hatte ich auch schon im Store gefunden. Aber ist das auch die richtige Version ?

Bei mir ist das Icon Grau und hat nicht dieses "S" unten rechts.

Im Store steht Version 1.0.49.0 vom 30.07.2017

Das kommt mir sehr sehr alt vor.

Mein Icon sieht eher so aus

https://apps.microsoft.com/detail/9nw64c92qb0k?hl=de-DE&gl=DE

Ich habe aber keine ARM CPU es ist eine Intel Core Ultra 7 CPU

Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Upda..

Ace69 — Thu, 28 Aug 2025 08:31:50 GMT

Hallo Buschtrommel,

ich habe schon sehr häufig einen Neustart gemacht und auch oft nach neuen Updates gesucht.

Auch nach optionalen Updates wurde gesucht

Re: Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 ..

USflatliner — Thu, 28 Aug 2025 08:39:31 GMT

Eigentlich sollte die aktuelle Version über die Microsoft Store App von Windows, über den Suchbegriff "Samsung Settings App" angezeigt werden.

Die Settings App gibt's in 2x verschiedenen Versionen, einmal für das normale Windows und zum anderen für Windows ARM Versionen, die aber mit Deinem Galaxy Book inkompatibel ist.

Re: Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 ..

Ace69 — Thu, 28 Aug 2025 10:25:16 GMT

Nach langen Suchen habe ich eine Treiber Seite von Samsung gefunden.

https://www.samsung.com/global/galaxybooks-downloadcenter/model/?siteCode=de

Nach Eingabe von meinem Model habe ich folgendes gefunden.

Das hat auf jedenfall ein aktuelleres Datum und eine höhere Versionsnummer.

Ich weiß nur noch nicht ob es das eigentliche Samsung Settings Programm ist, oder nur Treiber komponenten

die das Samsung Setting benötigt.

Re: Re: Re: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows ..

USflatliner — Thu, 28 Aug 2025 10:49:54 GMT

Diese Seite hatte ich in meinem oben genannten Beitrag schon beschrieben und am Ende auch verlinkt. 🧐

Aber versuch doch mal etwas anderes. Öffne mal die Galaxy Book Experience App.

Dort sind eigentlich alle verfügbaren Samsung Galaxy Book Apps aufgelistet. Dort dürfte auch die Samsung Settings App aufgelistet und ggf. auch zur Installation angeboten werden. ✌️

Betreff: Galaxy Book5 360 Samsung Settings startet nicht mehr nach Windows 11 Updates und Bios Update

Ace69 — Fri, 29 Aug 2025 05:52:37 GMT

Das Problem hat sich im nachhinein fast von selbst gelöst.

Zuerst habe ich versucht mit Samsung Device Care nach updates zu suchen. Es gab keine.

Dann habe ich versucht das Programm Samsung Settings zu deinstalieren, das hat aber leider auch nicht funktioniert. Ich habe ca. 10 Minuten auf die Meldung Programm wird deinstalliert gestarrt.

Frustriert wollte ich gerade danach suchen wie ich bei Windows 11 einen Sicherer Start" (Secure Boot) mache.

Da meldet sich aus dem Hintergrund das Samsung Device Care, es hat Updates gefunden.

Es wurden irgendwelche Treiber installiert.

Nach einem Neustart , lief das Programm Samsung Settings wieder .