Thema "Re: Pssd Software auf magician ändern" in Notebooks, SSD, & IT

t7 shield kommunikation update server fehlgeschlagen

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 07:18:11 GMT

ich habe seit paar monaten eine samsung t7 shield. bis jetzt war auch alles okay aber gestern wollte ich neue bilder übertragen (das hat auch alles gut geklappt) und wollte ein update machen bzw. prüfen ob eins verfügbar ist und da kommt die meldung „kommunikation zu update server fehlgeschlagen“

weiß jemand an was das liegt bzw was ich dagegen machen kann?

vielen dank

Re: t7 shield kommunikation update server fehlgeschlagen

Barney0w — Tue, 11 Feb 2025 07:21:57 GMT

Guten Morgen, vielleicht solltest Du direkt bei Samsung nachfragen.

Re: t7 shield kommunikation update server fehlgeschlagen

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 08:55:06 GMT

habe ich gemacht ich habe noch die pssd software, der support meinte ich muss auf magician umsteigen und die pssd software deinstallieren und von der ssd löschen, wie geht das?

Pssd Software auf magician ändern

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 09:01:34 GMT

ich habe für meine samsung t7 shield noch die pssd software seit paar tagen kann ich hier keine updates mehr machen, meldung „kommunikation zu update server fehlgeschlagen“

habe samsung kontaktiert die meinten ich muss zu magician wechseln und die pssd software deinstallieren und von der ssd löschen

wie genau muss ich das löschen? und kann ich einfach so magician runterladen obwohl auf der ssd schon daten drauf sind?

kenne mich damit nicht so gut aus

danke

Re: Pssd Software auf magician ändern

ErdbeerSchrippe — Tue, 11 Feb 2025 09:16:03 GMT

Habe leider keine Ahnung und kenne nur unseren @USflatliner der eigentlich Mega gut so etwas könnte.
Habe hier mal diesen Link gefunden.
https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/samsung-magician-software-8-20-verfügbar/td-p/10809399?src=ShareByUserCM

Wenn wir Glück haben, schaut eventuell @USflatliner hier mal kurz rein.😊🙏

Re: t7 shield kommunikation update server fehlgeschlagen

ErdbeerSchrippe — Tue, 11 Feb 2025 09:21:45 GMT

Achso, Du hättest jetzt zwei Anfragen laufen.
Besser wäre wirklich nur eine Anfrage, weil man sonst völlig durcheinander kommt. 🙏

Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

Barney0w — Tue, 11 Feb 2025 09:25:09 GMT

An den hatte ich auch sofort gedacht!

Re: Pssd Software auf magician ändern

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 09:32:10 GMT

die anleitung dazu habe ich auch gefunden aber kann mit vielen wörtern nichts anfangen, hab angst das daten dann verloren gehen wenn ich die pssd software lösche

Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

ErdbeerSchrippe — Tue, 11 Feb 2025 09:42:01 GMT

Bin da ebenfalls so wie Du drauf.
Warte bitte kurz, ob jemand eine bessere Lösung parat hat oder eventuell schaut später USflatliner hier mal rein.

Zweite Möglichkeit wäre, Google und Videos dazu anschauen.

Wenn man keine Ahnung hat, eventuell bei MM anfragen, ob die einen helfen könnten .

Re: Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

ErdbeerSchrippe — Tue, 11 Feb 2025 09:38:55 GMT

Ja, habe tatsächlich fast alles hier von ihm als Lesezeichen gespeichert.
Ist echt ein toller Mensch 😊🙏.

Re: Pssd Software auf magician ändern

USflatliner — Tue, 11 Feb 2025 15:44:49 GMT

Hallo @LD16db und zunächst Willkommen in der Community. ✌️

Wie Du schreibst, benutzt Du noch die Samsung Portable Software SSD.

Wenn Du darüber die Daten auf Deiner T7 SSD, durch das Aktivieren des Security Mode/ mit Passwortschutz schützt, müsstest Du auf jeden Fall vor dem Wechsel zur aktuellen Version der Magician Software den noch aktiven "Security Mode" der alten Software deaktivieren.

Dies kannst Du über die Einstellungen in der PSSD Software machen.

Wenn dies erfolgreich war, prüfe dann zunächst, ob auf die Daten, nun ohne Passwort zugegriffen werden kann.

Ist dies der Fall, könntest Du nun die Samsung Magician Software/ App installieren und nun dort erneut einen Passwortschutz für Deine T7 einrichten und aktivieren.

Die aktuellsten Versionen der Magician Software findest Du hier für verschiedene Plattformen.

https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/

Infos zur älteren PSSD Software gäbe es noch hier.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.samsungportablessd

Re: Re: Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

USflatliner — Tue, 11 Feb 2025 15:45:18 GMT

Dankeschön ❤️ 🫶

Betreff: t7 shield kommunikation update server fehlgeschlagen

FabianD — Tue, 11 Feb 2025 16:10:01 GMT

@LD16db Ich habe deinen beiden Threads zur T7 Shield zusammengelegt, weil es um das gleiche Thema geht. Bitte streue nicht mehrere Threads mit ähnlichem Inhalt in der Community. Das macht die Community nur unübersichtlich und den Usern fällt es schwerer, dir zu helfen.

Ich hoffe, die Antwort von @USflatliner hilft dir weiter. Wen dem so ist, markiere seinen Beitrag gerne als Lösung.

Re: Pssd Software auf magician ändern

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 16:38:43 GMT

vielen dank ich probiere es gleich mal aus

bevor ich die magician runterlade muss ich die pssd löschen oder?

Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

USflatliner — Tue, 11 Feb 2025 17:16:20 GMT

Nicht unbedingt. Versuche mal beide Apps parallel zu installieren. Nur zum Ausprobieren. Deaktiviere aber auf jeden Fall zuvor Security Mode über die "alte" PSSD Software, wie oben beschrieben.

Welches Betriebssystem nutzt Du?

Re: Re: Pssd Software auf magician ändern

LD16db — Tue, 11 Feb 2025 18:25:31 GMT

habe ich gemacht hat alles super geklappt. separat hat mir samsung eine email mit der anleitung geschickt die meinten ich muss die pssd software deinstallieren und dann über „show package contents“ und „resources“ einen cleanup machen

ich habe aber einfach die pssd software in den mülleimer gepackt und es ausgeleert geht das auch oder habe ich etwas falsch gemacht? wenn ich die ssd am macbook anschließe und bevor ich das passwort in der magician app eingebe, wird immer noch die pssd datei im ordner angezeigt, kann aber nichts löschen oder ähnliches.

bin mir jetzt unsicher ob die pssd software komplett gelöscht wurde.