Thema "Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?" in Notebooks, SSD, & IT

Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Sun, 26 May 2024 20:58:51 GMT

Ich habe vor ein paar Wochen die SSD T7 auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Jetzt wollte ich sie benutzen, aber es funktioniert nicht. Wenn ich die SSD an mein Handy (Samsung Galaxy S21 FE) anschließe und öffne, kommen da 4 Dateien (siehe Bild), die mich nicht weiterbringen (ich kann sie teilweise auch nicht öffnen). Ich habe es such schon mit meinem Bruder auf seinem PC versucht, aber er hat es auch nicht verstanden. Im Internet habe ich ebenfalls keine wirklich hilfreichen Sachen dazu gefunden.

Kann jemand mir sagen wie ich die SSD benutzen kann? Ist sie überhaupt mit meinem Handy kompatibel? Oder liegt es vielleicht an meiner SSD weil ich sie gebraucht gekauft habe?

Vielen Dank schonmal für jede Hilfe!

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Schwalbe9 — Sun, 26 May 2024 21:16:29 GMT

Normalerweise sollte die SSD keine Probleme machen, es ist eher möglich, dass die erworbene SSD ein Fake ist. Ich würde raten den Kauf unbedingt wieder rückgängig zu machen und eine SSD bei Samsung, Amazon (aber nicht Marktplace) oder dem Fachhandel zu beziehen. Preisgünstige Angebote sind meist Fake. Gruß Schwalbe9
Originalware ist versiegelt, hat zwei Kabel für USB3.2-USB3.2 (zum Handy) und USB-USB A ( zum PC). Preis z.Z bei ca. 150€

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Sun, 26 May 2024 21:12:37 GMT

Danke für die Antwort. Auf Ebay Kleinanzeigen kann man keine Käufe rückgängig machen, keine Chance. Hast du vielleicht eine Idee wie ich erkennen kann ob sie fake ist?

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Schwalbe9 — Sun, 26 May 2024 21:29:04 GMT

Zum Test im Galaxy Store Samsung Magician App (Tool zum Test und der Verwaltung von SSD) auf PC oder Handy und SSD mit den Kabel anschließen und Testen.

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

osnix — Sun, 26 May 2024 21:49:24 GMT

Hmm?

Was genau funktioniert nicht?
Kannst du Dateien darauf kopieren?

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

FrauHaseHH — Sun, 26 May 2024 22:58:27 GMT

Bei der SSD kann ich leider nicht helfen.
Vielleicht hilft einer dieser links
https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/t7-touch-verbindungsproblem/td-p/8607059?src=ShareByUserCM

https://de.minitool.com/datenwiederherstellung/samsung-t7-wird-nicht-angezeigt.html

Ich würde aber auf jeden Fall den Verkäufer kontaktieren.
Wurde eine Haftung explizit ausgeschlossen? Bei Betrug die Bank kontaktieren und hoffen, dass eine Überweisung rückgängig gemacht werden kann. EBay kontaktieren.
Käufe auch immer sofort testen und nicht Wochen warten.

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 05:31:09 GMT

Wie gesagt, ich könnte die Dateien teilweise nicht öffnen (bei einer habe ich eine Meldung bekommen das ich im Play Store eine app runterladen muss die exe Dateien lesen kann). Bei einer anderen Datei bin ich in meinen Browser gekommen aber es hat einfach nicht geladen (oben stand der link zwar im suchfeld, aber der Bildschirm war sonst nur weiß). Und bei den anderen beiden hat es auch nicht richtig geklappt sie zu öffnen. Wenn nötig, könnte ich auch noch Screenshots schicken von allem was ich gerade beschrieben habe.
Wie soll man denn Dateien darauf kopieren? Ich habe im Internet nicht gefunden wie das gehen soll, und selber habe ich es eben auch nicht hinbekommen.

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 05:37:29 GMT

Danke für den Tipp. Ich habe die App jetzt im Galaxy Store gedownloaded (vorher habe ich sie im Play Store gedownloaded, vielleicht hat es deshalb nicht funktioniert). Jetzt muss ich jedoch das Passwort eingeben. Ich denke der Verkäufer hat die SSD nicht richtig resetet. Muss ich den Verkäufer anschreiben und nach dem Passwort fragen, oder gibt es da eine andere Möglichkeit (z.B. die SSD reseten ohne das Passwort eingeben zu müssen)?

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 05:43:45 GMT

Ich habe das Problem jetzt eigentlich gelöst, denke ich. Nur jetzt habe ich einweiteres Problem.

Antwort von mir weiter oben in diesem Chat:
Danke für den Tipp. Ich habe die App jetzt im Galaxy Store gedownloaded (vorher habe ich sie im Play Store gedownloaded, vielleicht hat es deshalb nicht funktioniert). Jetzt muss ich jedoch das Passwort eingeben. Ich denke der Verkäufer hat die SSD nicht richtig resetet. Muss ich den Verkäufer anschreiben und nach dem Passwort fragen, oder gibt es da eine andere Möglichkeit (z.B. die SSD reseten ohne das Passwort eingeben zu müssen)?

Auf Ebay Kleinanzeigen kauft man die Sachen grundsätzlich nur bei Privat Verkäufern. Das einzige was ich hätte machen können, wäre den Kauf zu versichern mit PayPal Käuferschutz oder Kleinanzeigen Käuferschutz. Das habe ich jedoch nicht gemacht. Das heißt Rückgabe oder eine Beschwerde ist definitiv nicht möglich, aber den Verkäufer kontaktieren könnte ich versuchen. Da muss man halt Glück haben das der reagiert, weil es ist ja nicht sein Problem. Daher würde ich lieber auf eine andere Art um das Passwort-Problem lösen.

Wenn sich herausgestellt das die SSD fake ist oder so, oder ich sie ohne das Passwort nicht nutzen kann, wäre das mein Problem und auch meine Schuld. Dann ist das eben so...
Vielen Dank auf jeden Fall für die Hilfe!

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Anonymous User — Mon, 27 May 2024 05:49:57 GMT

Hi, was passiert, wenn Du die exe-Datei an einem PC öffnest? Diese Festplatten musst Du in der Regel mit diesem Programm freischalten. Dazu gibt es vorläufige Zugangsdaten die man eingeben muß und Diese müssen dann gleich geändert werden. Hast Du welche bekommen? Wenn nicht musst Du dich mit dem originalen Kaufbeleg an Samsung wenden und Du bekommst neue. Ich hatte dieses Problem einmal, nachdem ich die Festplatte auf NTFS formatiert hatte. Wenn Dein Verkäufer hier nicht hilfsbereit ist, war es ein Griff in die Tonne.

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 05:54:35 GMT

Den Kaufbeleg habe ich nicht, da es ein Privatkauf auf Kleinanzeigen war. Ich weiß nicht genau wie das auf dem PC war, da mein Bruder das versucht hat.

Ich habe es jetzt jedoch geschafft die Magician App auf meinem Handy herunterladen und sie hat die SSD auch sofort erkannt. Problem ist jetzt nur, das ich das Passwort eingeben muss. Das Passwort weiß ich natürlich nicht, das es vermutlich noch das vom Verkäufer Ist. Hast du eine Idee wie ob ich die SSD auch so reseten kann? Ohne das Passwort einzugeben?
Danke für die Hilfe

Re: Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Anonymous User — Mon, 27 May 2024 05:58:44 GMT

Das geht nicht. Du brauchst das Passwort welches vom Verkäufer vergeben wurde.

Re: Re: Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 06:01:45 GMT

Sicher? Im Internet habe ich auch gelesen das man die ssd reseten kann. Dann wären jedoch alle Daten verloren, aber da ich die SSD noch nie benutzt habe, ist mir das egal (wenn noch Daten drauf sind sind sie noch vom Verkäufer). Sicher dass das nicht eine Möglichkeit ist?

Re: Re: Re: Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Anonymous User — Mon, 27 May 2024 06:07:17 GMT

Völlig richtig, dass hat der Verkäufer vermutlich auch gemacht. Werkseinstellungen bedeutet, dass Du beim Einrichten vermutlich trotzdem ein Passwort benötigst. Versuch es einfach. Grundsätzlich würde ich die Einrichtung an einem PC vornehmen.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 06:08:23 GMT

Okay, was genau meinst du mit 'Versuch es einfach'? Den Verkäufer anschreiben und nach dem passwort fragen?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Anonymous User — Mon, 27 May 2024 06:14:47 GMT

Erst den Reset wie im Netz beschrieben durchführen und sehen was passiert. Was ich gefunden habe geht aber nur an einem PC nicht am Handy und Zugangsdaten sind dann auch erforderlich

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Anonymous User — Mon, 27 May 2024 06:24:17 GMT

Verkäufer kontaktieren und das Passwort anfordern. Wenn er weder ein selbst vergebenes oder das originale mit Beleg hat um direkt bei Samsung ein neues anzufordern, kannst die Festplatte entsorgen

Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

Schwalbe9 — Mon, 27 May 2024 11:35:58 GMT

So wie ich sehe, hast Du eine Passwort gesicherte SSD T7 erworben. Hier bleibt Dir nur der Weg über den Samsung Support. Sowohl per Chat, telefonisch, per Samsung Members App oder in eine Placa. Kann sein, daß Du glaubhaft Deinen rechtmäßigen Erwerb nachweisen mußt. Vielleicht geben Sie Dir die Möglichkeit, daß die SSD Online auf Werkzustand zurückgesetzt wird - die Möglichkeit besteht. Eine andere Möglichkeit besteht nicht. Ob dies kostenpflichtig ist, kann ich Dir nicht sagen, ist jedoch anzunehmen, da bei Tablets etwa 70 € fällig sind (bei Eigentumsnachweis). Viel Glück, Schwalbe9
Übrigens aus den Datum der Daten auf der Platte sieht man, daß die SSD etwa seit 08/2021 genutzt wurde ( Neupreis damals ca 400€). Folglich unterliegt diese SSD seitens Samsung nach Freischaltung nicht mehr der mindest Gewährleistung (3 Jahr) der SSD. Eine neue wäre besser. Falls Du Zugriff hast mit o.a. Tool Qualität prüfen ehe die SSD zur Sicherung verwendet wird.

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 09:58:37 GMT

Okay, Danke. Tatsächlich hat sich der Verkäufer schon gemeldet und wenn ich Glück habe gibt er mir das Passwort. Mal sehen

Re: Re: Wie funktioniert die Samsung Portable SSD T7 2GB?

stellaja — Mon, 27 May 2024 13:36:35 GMT

Der Verkäufer hat mir folgendes geschrieben:
- Läuft ohne passwort. .formatieren
- Festplatte formatieren auf fat32 dann geht sie....
Ich habe ChatGPT gefragt was das ist und probiere das später mal auf dem PC von meinem Bruder. Aber ich wollte fragen ob du denkst dass das funktioniert, da du ja meintest dass es nur den einen Weg gibt.