https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/s7-kopfh%C3%B6rersteuerung-funktioniert-aber-kein-ton/m-p/296195#M7435 <P>Teste das Headset an einem anderen Gerät.</P><P>Wenn das Headset an einem anderen Gerät funktioniert besteht die Möglichkeit das Schmutz in der Buchse des S7 eingedrungen ist. Dann solltes du versuchen sie vorsichtig zu reinigen.</P><P>Ebenso kann ein Software-Problem bestehen. Sichere die Daten und setz es auf Werkseinstellung zurück.</P><P>Sollte auch zurücksetzen auf Werkseinstellung nicht helfen liegt evtl. ein Hardware-Defekt vor. Dann solltest du das Gerät zu einer <A href="http://www.samsung.com/de/support/smartserviceinshop/" target="_self">Service Plaza in deiner Nähe</A> bringen oder die Hotline <SPAN class="txt lav1">06196 77 555 66</SPAN> zwecks Üerprüfung bei einem Servicepartner kontaktieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Funktioniert das Headset auch in keinem anderen Gerät dürfte es defekt sein.</P> Wed, 18 Oct 2017 12:29:23 GMT Urlaub 2017-10-18T12:29:23Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/s7-kopfh%C3%B6rersteuerung-funktioniert-aber-kein-ton/m-p/295943#M7419 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>bei meinem Galaxy S7 werden die Kopfhörer seit heute schlagartig nicht mehr erkannt. Es handelt sich um das originale Samsung Headset, wie es auch mitgeliefert wird.</P><P>Stecke ich die Kopfhörer ein, passiert nichts: kein Icon in der Leiste und auch keine Tonausgabe über das Headset, dafür jedoch weiterhin über die Lautsprecher. Merkwürdigerweise funktioniert die Kopfhörersteuerung allerdings schon noch.</P><P>Neustarten hilft nicht, Apps die Probleme verursachen könnten laufen, soweit ich das sehe, nicht im Hintergrund.</P><P>&nbsp;</P><P>Irgendjemand eine Idee?</P><P>Danke schonmal im Voraus.</P> Wed, 18 Oct 2017 07:22:09 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/s7-kopfh%C3%B6rersteuerung-funktioniert-aber-kein-ton/m-p/295943#M7419 Tamei 2017-10-18T07:22:09Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/s7-kopfh%C3%B6rersteuerung-funktioniert-aber-kein-ton/m-p/296195#M7435 <P>Teste das Headset an einem anderen Gerät.</P><P>Wenn das Headset an einem anderen Gerät funktioniert besteht die Möglichkeit das Schmutz in der Buchse des S7 eingedrungen ist. Dann solltes du versuchen sie vorsichtig zu reinigen.</P><P>Ebenso kann ein Software-Problem bestehen. Sichere die Daten und setz es auf Werkseinstellung zurück.</P><P>Sollte auch zurücksetzen auf Werkseinstellung nicht helfen liegt evtl. ein Hardware-Defekt vor. Dann solltest du das Gerät zu einer <A href="http://www.samsung.com/de/support/smartserviceinshop/" target="_self">Service Plaza in deiner Nähe</A> bringen oder die Hotline <SPAN class="txt lav1">06196 77 555 66</SPAN> zwecks Üerprüfung bei einem Servicepartner kontaktieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Funktioniert das Headset auch in keinem anderen Gerät dürfte es defekt sein.</P> Wed, 18 Oct 2017 12:29:23 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/s7-kopfh%C3%B6rersteuerung-funktioniert-aber-kein-ton/m-p/296195#M7435 Urlaub 2017-10-18T12:29:23Z