Thema "Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich" in Andere Smartphones

Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 08:18:23 GMT

Auf meinem Samsung Galaxy S7 Handy (Android Version 8.0.0) erhalte ich die Fehlermeldung, dass "beim Herstellen der Verbindung mit accounts.google.com ist ein Problem aufgetreten" ist - mehr oder weniger - bei allem was mit Google zu tun hat:

Ich kann mich nicht auf meinem Google Konto bzw. Gmail Konto anmelden oder auf den Google Play Store zugreifen.

Wenn ich mich anmelden möchte (z.B. in der Google-App unter "Mit Google Konto anmelden"), erscheint zunächst die blaue runde Eieruhr mit
"Daten werden überprüft"
und dann die Meldung
"Anmeldung nicht möglich. Beim Herstellen der Verbindung mit accounts.google.com ist ein Problem aufgetreten".

Beim Browsen mit google-App auf dem Handy erhalte ich alternativ den Sicherheitshinweis "Dies ist keine sichere Verbindung" (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) EGAL welche Web-Seite ich aufrufe (ja, ich weiß, was der Fehler eigentlich bedeuten soll). Ebenso beim Browsen mit Chrome.

Internetverbindung ist ok (Wifi) - mit Firefox kann ich noch ins Internet.

Irgendeine Idee? Cache und Daten von den jeweiligen Apps habe ich schon mehrfach gelöscht, ebenso wie mehrfach neu gestartet. Handy zurücksetzen wollte ich bisher nicht.

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

Bunnebacke — Thu, 31 Dec 2020 08:24:17 GMT

Kannst Du am Laptop, auf Dein Google Konto zugreifen?

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 08:42:48 GMT

Ja - ich glaube auch nicht, dass das Google Konto selbst wirklich das Problem ist, denn ich komme ja nicht mal zu der Stelle, wo man aufgefordert wird, Email und Passwort einzugeben.

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

ErdbeerSchrippe — Thu, 31 Dec 2020 08:46:13 GMT

@nickel123

Einstellungen.

Konto.

Da solltest Du auf Dein Konto kommen?

Mache oder schau mal, ob irgendwie ein Update fehlt.

Einiges geht mit dem Samsung Internet Browser besser.

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 09:08:17 GMT

Danke, aber es geht doch nicht nur darum irgendwie auf mein Konto zu kommen (Am Rechner kann ich das ja).

Ich kann auch den Google Play Store nicht mehr benutzen, sondern erhalte noch vor dem Einloggen die beschriebene Fehlermeldung. Um mein Android Handy ordentlich benutzen zu können, brauche ich doch ein Google Konto.

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

ErdbeerSchrippe — Thu, 31 Dec 2020 09:17:05 GMT

@nickel123

Dann hast Du Dich womöglich selber ausgesperrt.

Irgendwelche Anti Viren Apps oder Clean Master?

Diese können jetzt dieses blockieren.

Oder einfach nur ein Problem in Moment bei Google.

Du bekommst doch eigentlich einen Code zugesendet, es sei Du hast es irgendwann mal als sicheres Gerät eingestellt.

Irgendwie da muss der Fehler liegen?

Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

Anonymous User — Thu, 31 Dec 2020 12:44:54 GMT

Hallo, bei mir kam diese Art der Meldung mit er nicht sicheren Verbindung durch Antivirensoftware.

TrendMicro und Sophos.

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 19:28:06 GMT

Danke für die Anregungen. Dass es an Google liegen könnte, habe ich auch schon gelesen und würde zu der Meldung passen, aber ich bastele und probiere dafür schon zu lange und mit meinem eigenen Handy habe ich keine Probleme.

Das mit der Antiviren App (Trust) ist mir auch schon durch den Kopf gegangen, weiß aber nicht genau, wo ich da ansetzen soll. Morgen (wenn ich ausgeschlafen bin :D) werde ich da noch mal suchen.

Mein Mann (eigentlicher Besitzer) meinte er habe "aufgeräumt" ...

Re: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 19:30:33 GMT

"Daten werden überprüft"
und dann die Meldung
"Anmeldung nicht möglich. Beim Herstellen der Verbindung mit accounts.google.com ist ein Problem aufgetreten".

Deine Anregung die Kontoeinstellungen auf dem PC noch mal unter die Lupe zu nehmen, werde ich morgen mal in Angriff nehmen. Danke

Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 19:32:13 GMT

Danke, die Virensoftware gibt es auf dem Handy zwar nicht, aber ich werde morgen mal die Antiviren-App genauer anschauen und vielleicht mal testweise deaktivieren.

Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

Ginster — Thu, 31 Dec 2020 20:16:18 GMT

Glaube bald, der " Mann " hat es zu gut gemeint und alles entfernt.

Wäre das Beste, er würde es sich auch mal anschauen. So wie ich es hier lese, kam das Problem ja, nachdem Dein Mann das Handy " aufgeräumt " hat.

Vielleicht beim nächsten Mal es gar nicht mehr ran lassen.

Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

Ginster — Thu, 31 Dec 2020 20:26:49 GMT

@Punktpunkt

Habe es hier mal gelesen und dann kam der Hinweis mit dem säubern.

Daher glaube ich fast, er hat es zu gut gemeint.

Guten Rutsch wünscht @Ginster 🥳

Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 20:34:41 GMT

Das habe ich gestern bereits geprüft (hatte ich irgendwo gelesen, auch wenn ich es nicht wirklich verstanden habe)

Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 20:38:29 GMT

Bei uns in der Familie bin (leider) ich diejenige der die "Problem" Handys "gehören".

Mein Handy räumt er garantiert nicht auf. Es geht um sein Handy.

Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Thu, 31 Dec 2020 20:44:50 GMT

Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass er in den Systemeinstellungen herumgefuscht hat. Eher, dass er versehentlich eine App gelöscht oder deaktiviert hat, von der er dachte, die bräuchte er nicht.

Aber die wesentlichen System-Apps lassen sich doch von einem Laien nicht mal so nebenbei entfernen oder sehe ich das falsch?

Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Sat, 02 Jan 2021 15:52:29 GMT

Hallo MysterioSTen, sorry dich noch mal zu belästigen.

1) Uhrzeit und Datum sind und waren ok und stehen auf automatisch. Zu Sicherheitsrichlinie zeigt mir das Samsung nur die Auswahl "Sicherheitsrichtlinie-Updates" und dort wird das letzte Update nicht dargestellt, sondern nur die Option "Jetzt aktualisieren" und Auto-Update (=aktiv).

2) Eine Frage habe ich zu den Zertifikaten., bzw. zu dem ERR_CERT Fehler. Ich habe eigentlich gedacht, dass man diesen Fehler erhält, wenn die Seite, auf die man zugreifen möchte, kein aktuelles Zertifikat hat oder irgendwie unsicher ist. Nicht dass die eigenen Zertifikate nicht in Ordung sind. Lag ich da falsch? Wo würde ich denn so etwas überprüfen? Über Nachhilfe (auch zu meiner "Weiterbildung") wäre ich da dankbar.

Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Sat, 02 Jan 2021 15:57:16 GMT

Ich habe noch mal interviewed? Seine Antwort war, dass er eigentlich in erster Linie in seinem Download-Ordner aufgeräumt hat und pdf-Dateien etc. gelöscht habe. Allerdings habe er auch noch irgendso eine "Trust" Datei gelöscht (Sie war ihm unheimlich, bitte keine Kommentare dazu), was für eine weiß er nicht; könnte auch nur deaktiviert sein. Er kann sich nicht vorstellen eine App gelöscht zu haben.

Werde mich wohl an das Sichern des Handys ranmachen müssen und das Handy zurücksetzen (Seufz).

Trotzdem @all, danke für eure Mühe.

Re: Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Sat, 02 Jan 2021 16:10:25 GMT

Und wo kann ich meine eigenen Zertifikate prüfen?

Re: Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

nickel123 — Sat, 02 Jan 2021 16:19:48 GMT

Ja, die ist auch ok. Die Chrome-App ist ja nicht das Hauptproblem, sondern dass ich auf das Google-Konto nicht mehr zugreifen kann. Also dass noch nicht mal die Login-Seite geladen wird. (Ich somit auch nix neu installieren kann).

Die GMX-App funktioniert auch nicht mehr, also sie zeigt zwar noch alles an, kann aber keine neuen Mails mehr empfangen oder senden.

Da ist also etwas generell faul und irgendwas wurde mit dem Handy gemacht, dass es für bestimmte Zugriffe sperrt (so stellt es sich mir zumindest da).

Re: Re: Re: Betreff: Anmeldung am Google Konto nicht mehr möglich

ErdbeerSchrippe — Sat, 02 Jan 2021 16:30:45 GMT

@nickel123

Kannst Du einfach mal Deine Einstellungen zurücksetzen?