https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1767719#M57407 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1920637">@Tolga_Akpinar</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte lösche mal den gespeicherten Fingerabdruck und richte ihn anschließend neu ein.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Außerdem habe ich deinen Thread mal in den richtigen Bereich verschoben.&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 06:48:58 GMT DanielBro 2020-05-28T06:48:58Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1758553#M57406 <P>Hallo,&nbsp;</P> <P>Ich habe seit längerem ein Problem mit meinem Fingerabdrucksensor...wenn ich das einstellen will, sodass ich mit meinem Finger das Handy entsperren will steht da immer ,, Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdrucksensor sauber und trocken ist und versuchen Sie es erneut." Ich hab des öfteren den Sensor sauber gemacht, es war immer trocken sei es mein Finger oder der Sensor. Hab ein System Update auch schon öfter durchgeführt oder Handy neu gestartet ect. Aber irgendwie will es nicht klappen. Was kann ich dagegen machen?</P> <P>Würde mich über eine Antwort echt freuen!</P> <P>LG. Tolga Akpinar&nbsp;</P> Sat, 23 May 2020 13:02:34 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1758553#M57406 Tolga_Akpinar 2020-05-23T13:02:34Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1767719#M57407 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1920637">@Tolga_Akpinar</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte lösche mal den gespeicherten Fingerabdruck und richte ihn anschließend neu ein.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Außerdem habe ich deinen Thread mal in den richtigen Bereich verschoben.&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 06:48:58 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1767719#M57407 DanielBro 2020-05-28T06:48:58Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1768194#M57419 <P>Hab ich alles schon gemacht xD&nbsp;</P> <P>Sehr wahrscheinlich ist mein Sensor defekt da der auch seit paar Tagen echt warm wird wenn ich auf dauer mein Finger auf dem Sensor halte</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 09:34:15 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1768194#M57419 Tolga_Akpinar 2020-05-28T09:34:15Z https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1768226#M57420 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1920637">@Tolga_Akpinar</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>in dem Fall solltest du dein Galaxy A7 auf alle Fälle mal technisch überprüfen lassen.&nbsp;</P> <P>Melde dich dafür bitte bei meinen Kollegen vom Suppor:</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <UL> <LI>Deutschland:&nbsp;06196 77 555 77&nbsp;</LI> </UL> </UL> <UL> <UL> <LI>Österreich:&nbsp;<A href="http://www.samsung.com/at/info/contactus/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Samsung Service</A></LI> </UL> </UL> <UL> <UL> <LI>Schweiz:&nbsp;<A href="http://www.samsung.com/ch/info/contactus/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Kundensupport</A></LI> </UL> </UL> <P>Viele Grüße</P> Thu, 28 May 2020 09:43:59 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/fingerabdrucksensor-funktioniert-nicht-mehr-samsung-galaxy-a7/m-p/1768226#M57420 JudithH 2020-05-28T09:43:59Z