Thema "Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)" in Andere Smartphones

Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

B_Bam — Tue, 21 Jan 2020 17:06:25 GMT

Seit ungefähr 3 Wochen lässt der Akku meines Samsung Galaxy A3 stark nach.

Es lief davor ohne Energiesparmodus c.a 32 Stunden bis 42 Stunden bei wenig Nutzung. Doch dann verschlechterte sich der Akku ganz plötzlich. Innerhalb der letzten 4 Tage wird es auch wirklich jeden Tag deutlich schlimmer. Das Handy ist jedoch noch nichteinmal besonders alt sondern wurde vor genau einem Jahr das erste mal in Betrieb genommen. (Das mir als kleine Randinfo) Und jetzt wird der Akku wirklich jeden Tag immer schlechter... Der Akku der immer 2 Tage gereicht hat halt jetzt kaum mehr einen. Dazu kommt das er seit neustem manchmal wirklich rapide fällt, so ,dass man in ner halb von 2 Minuten 5 Prozent verliert. Gestern viel er sogar innerhalb von 3 Minuten von 25-30 Prozent auf Null. Ich habe mir schon auf etlichen Websiten Tipps für den Akkuverbrauch angesehen die allerdings alle nichts bringen. Ich habe außer Whatsapp keine andere App auf dem Handy installiert und auch ein Virus konnte nicht gefunden werden. Ich habe wirklich schon so gut wie alles probiert aber es hilft nichts.(falls das wichtig ist, ich habe gut 2 Gb gerätespeicher frei) In Gegenteil es wird sogar immer noch schlimmer! Ich hatte darüber nachgedacht das Handy einmal zu reseten davon wurde mir allerdings abgeraten. Ich weiß wirklich nicht mehr was ich tun soll (auch der Energiesparmodus bringt kaum mehr eine Stunde mehr). Ich benötige Hilfe und würde mich über eine schnelle und hilfreiche Antwort ungemein freuen!

MfG...

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

Lykia — Tue, 21 Jan 2020 18:35:37 GMT

Hi, versuche mal dein Gerät auf Werkseinstellungen zu setzen wenn das nichts bringt dann müsste es aber zu einem Samsung Customer Service Plaza

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

B_Bam — Tue, 21 Jan 2020 20:06:14 GMT

Vielen Dank für deine Antwort !

Ich hätte da nur noch die Frage wie man denn zu diesem akkucheck von Samsung members kommt...

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

B_Bam — Wed, 22 Jan 2020 06:22:04 GMT

Das hat leide auch alles nicht geholfen 😞

Trotzdem danke

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

AuraK — Wed, 22 Jan 2020 10:51:23 GMT

Hallo @B_Bam,

hast du einen Werksreset schon probiert? Ich weiß nicht, wer dir davon abgeraten hat, denn ein Werksreset kann tatsächlich Wunder wirken in so einem Fall. Hier erhältst du eine genaue Anleitung:

So geht der Werksreset auf dem Samsung Smartphone

Viele Grüße

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

B_Bam — Wed, 22 Jan 2020 15:09:32 GMT

Ich hoffe wirklich, dass das helfen wird ich werde es aber erst am Wochenende tun, damit uch etwas mehr Zeit habe.

Werde dann eine Rückmeldung geben.

Betreff: Plötzlich starker leistungsnachlass vom Akku (Samsung Galaxy A3 2017 erst genau ein Jahr in Benutzung!!!)

JudithH — Fri, 24 Jan 2020 13:20:24 GMT

Halte uns gerne auf dem Laufenden, @B_Bam.

Viele Grüße