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Galaxy A50 Problem beim Laden von Berechtigungen

Karatehund — Sun, 21 Jul 2019 06:32:32 GMT

Hallo liebe Samsung Community.

Habe mein neues A50 erst ein paar Tage, an sich finde ich das Problem echt super.

Leider ist mir aufgefallen das wenn ich in Apps wie zb. Pokemon Go das Abenteuer Sync aktivieren möchte, das Handy nicht in der Lage ist Berechtigungen zu laden.

Ich habe es mit meinem alten Handy versucht, dort lädt dann quasi ganz normal ein fragefenster ob man es erlaubt.

Ist das schonmal jemanden von euch passiert?

Mir ist generell aufgefallen das das Handy schlecht lädt beim laden von Google Sachen und Berechtigungen.

Hat jemand ne Idee wie ich das lösen kann? (Internet etc war alles vorhanden.)

Betreff: Galaxy A50 Problem beim Laden von Berechtigungen

Lykia — Sun, 21 Jul 2019 08:24:53 GMT

Wenn es nur in der Pokemon Go App passiert dann kannst du das hier machen:
Einstellungen》APPS》Pokemon Go》Berechtigungen》Das nötige Aktivieren.

Wenn es in mehreren Apps passiert dann solltest du mal eine Wipe cache Partition durchführen:
1.Gerät ausschalten

2.Wenn das Smartphone aus ist: Power Taste+ Lautstärke lauter+ Bixby Taste gleichzeitig drücken, bis ein Menü auf dem Display erscheint.
(Nachdem das Handy vibriert hat Power Taste loslassen und die die andere Taste weiterhin gedrückt halten, bis das Menü da ist)
Dann alle Tasten loslassen.

3.Zum Punkt „Wipe cache partition“ mit Lautstärke leiser/lauter navigieren und mit Power Taste bestätigen.

4.Auf YES navigieren und wieder mit Power Taste bestätigen

4.Jetzt den Menüpunkt Reboot System now auswählen und mit Power Taste ausführen.

5.Gerät startet neu und der Vorgang ist abgeschlossen.

Wenn das nicht gewirkt hat dann würde ich dir einen Reset empfehlen

Betreff: Galaxy A50 Problem beim Laden von Berechtigungen

AuraK — Thu, 25 Jul 2019 13:51:51 GMT

Hallo @Karatehund,

haben dich @Lykias Vorschläge schon weitergebracht?

Viele Grüße

Betreff: Galaxy A50 Problem beim Laden von Berechtigungen

Karatehund — Thu, 25 Jul 2019 21:32:16 GMT

So sieht das aus

Leider hat das nicht so funktioniert. Ich kann immernoch manche Sachen mit Google verbinden. Manche Sachen gehen,, manche nicht, hier ein bild wie es aussieht

Betreff: Galaxy A50 Problem beim Laden von Berechtigungen

AuraK — Tue, 30 Jul 2019 14:09:36 GMT

Hallo @Karatehund,

das ist merkwürdig. Schildere das Phänomen doch bitte mal meinen Kollegen vom Remote-Service (klick mich). Sie schalten sich per Fernwartung auf dein Handy und können sich die Sache so mal direkt am Gerät anschauen.

Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.

Viele Grüße