Thema "Waschmaschinentür undicht :(" in Haushalt

Waschmaschinentür undicht :(

dim_ka — Sun, 06 Oct 2019 16:24:01 GMT

Hallo,

Hat jemand das gleiche Problem?

Bei meiner 12 KG Flagship WaMa (WW12K8402OW) ist die Tür undicht geworden. Ich finde nun immer größere Pfütze unter der Tür.

Optisch konnte ich keine Defekte feststellen. Die Maschine wurde schonend 2,5 Jahre benutzt.

Hilfe!!

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

AlwinS — Tue, 08 Oct 2019 14:13:31 GMT

Hallo @dim_ka,

das ist aber nicht so schön. 😕 Melde dich hierzu mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr).

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

Liebe Grüße

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

Chilli12 — Tue, 26 Oct 2021 11:58:01 GMT

Hallo

Ich seit zwei Wochen ein waschtrockner von Samsung und habe gerade gemerkt das bei der Trommel Reinigung ein wenig Wasser aus der Tür Austritt

Woran kann das liegen ? Sie ist ja noch neu.

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

NathanB — Thu, 11 Nov 2021 07:46:13 GMT

Hallo @Chilli12 ,

danke, dass du dich hier in der Samsung Community gemeldet hast. Das sollte in der Tat nicht passieren. 🙁 Wir würden das gerne überprüfen. Bitte melde dich deshalb einmal bei unseren Kollegen von "Lob & Kritik" und lasse ihnen deine Kontakt- und Gerätedaten sowie eine Beschreibung des Vorfalls da.

Die Kollegen werden sich darauf umgehend mit dir in Verbindung setzen. Bitte benutze deinen Waschtrockner vorerst nicht weiter.

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

DJVelten — Wed, 10 Nov 2021 17:11:04 GMT

Nabend,

Ich habe seit heute leider das selbe Problem!

Meine Maschine die

Samsung Schaum aktiv mit der Nr WD806P4SAWQ

Lässt unter der Tür Wasser raus.

Der Waschkeller stand leider etwas unter Wasser.

Nach Sichtung der Trommel, habe ich das dichtungsgummi im Inneren gefunden und mir schoss der Metall Ring entgegen.

Ich habe beides wieder feste dran bekommen dennoch tropf unten Wasser.

Was kann man machen.??? 😔

Lg Nico

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

JunoK — Thu, 11 Nov 2021 07:49:00 GMT

Hallo @DJVelten,

wie ärgerlich! Dann melde dich bitte ebenfalls bei den Kollegen von Lob & Kritik. Mein Kollege Nathan hat über deinem Beitrag bereits den Link gepostet.

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

Chilli12 — Sat, 15 Jan 2022 10:04:13 GMT

Hallo ich hab versucht jemand zu erreichen aber bekomme keine Rückmeldung Was echt miess ist. Wasser läuft jetzt auch beim waschvorgang unten an der Tür aus.

LG Regine gubi

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

DJVelten — Sat, 15 Jan 2022 10:08:27 GMT

Moin, ich hatte das selbe Problem:-(

Habe die Tür abgeschraubt und alles auseinander gebaut.

Dann komplett gereinigt (Kalk entfernt) und alles ordentlich zusammen geschraubt.

Gummi noch einmal ordentlich angedrückt und siehe da es lief tatsächlich kein Wasser mehr:-)

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

Chilli12 — Sat, 15 Jan 2022 10:21:16 GMT

OK aber ich hab das Problem zwei Wochen nach dem ich sie erhalten hatte. schon. Und das kann nicht am Kalk liegen. Und es ist nicht meine Aufgabe die Tür zu reperrieren. Zwecks wegen Garantie.

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

DJVelten — Sat, 15 Jan 2022 10:33:49 GMT

OK, da gebe ich dir vollkommen recht!

Bei eine neuen Maschine muss dafür die Garantie greifen.

Re: Waschmaschinentür undicht :(

molchdrolch — Sun, 16 Apr 2023 16:30:56 GMT

Hallo bei meiner Samsung ww90k44205 gekauft Feb 2019 läuft an der Tür runter im Schwall Wasser Fehlermeldung lc1 unten nichts verstopft nichts wurde immer regelmäßig der Ablauf gesäubert und trommelreinigung durchgeführt was ist das

Betreff: Waschmaschinentür undicht :(

FabianD — Mon, 17 Apr 2023 13:45:16 GMT

@molchdrolch Die Fehlermeldung LC1 steht für Wasserverlust. Stelle bitte sicher, dass das Ende des Abwasserschlauchs nicht auf dem Boden liegt und dass der Schlauch nicht verstopft ist. Kontrolliere auch die Dichtungsgummis an der Tür. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, drehe bitte die Wasserleitung zu, nutze die Maschine erst einmal nicht weiter und lasse sie von einem unserer autorisierten Servicebetriebe kontrollieren.

Unsere Kolleg*innen vom Support informieren dich gerne über die weiteren Schritte. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 (Montag bis Samstag von 08:00 und 20 Uhr).